GamCare registra un aumento del 48% en consultas a la líneas de ayuda
La línea nacional de ayuda contra el juego problemático en el Reino Unido conecta cada vez a más personas con servicios especializados.
Reino Unido.- La organización benéfica GamCare informó que la Línea Nacional de Ayuda sobre Juego en Reino Unido registró en enero de 2026 un fuerte incremento en el número de personas derivadas a tratamiento. En total, se realizaron 996 derivaciones a servicios de apoyo y tratamiento, lo que representa un aumento del 48 por ciento en comparación con el mismo mes del año anterior.
Al excluir los casos dirigidos a apoyo entre pares, las derivaciones a tratamiento sumaron 742 frente a las 603 registradas en enero de 2025. GamCare destacó que en los últimos cinco años solo tres meses ya superaron esa cifra, todos ellos en 2025:
- Agosto (1.077)
- Septiembre (1.022)
- Octubre (1.165)
La directora ejecutiva de GamCare, Victoria Corbishley, señaló que los datos reflejan que más personas están optando por iniciar tratamiento, lo que podría indicar una mayor conciencia sobre los servicios disponibles o una reducción del estigma asociado a pedir ayuda. “La primera conversación sigue siendo el punto de inflexión crucial”, afirmó.
La línea nacional de ayuda es la vía más común para acceder a tratamiento contra daños relacionados con el juego en Reino Unido. Según GamCare, los usuarios están pasando más rápido de la búsqueda de ayuda al inicio del tratamiento, lo que demuestra que los canales de derivación funcionan de manera eficiente y que los jugadores están más dispuestos a comprometerse con un apoyo estructurado.
“Los daños por juego afectan a individuos, familias y comunidades, con impactos bien documentados en la salud mental y las finanzas. Mejorar la conversión de llamadas de ayuda en tratamientos es un paso clave para reducir el daño”, concluyó GamCare en su comunicado.
