Frederico Caputi, Altenar: “SiGMA Americas representa una oportunidad fantástica para fortalecer nuestra presencia en el mercado latinoamericano”

El gerente de ventas de LatAm de la compañía reflexiona sobre el próximo evento y cómo ayudará a Altenar a seguir expandiéndose en la región.

Entrevista exclusiva.- La cuenta atrás para el inicio de una nueva edición de SiGMA Americas ha comenzado. Semanas antes de que inicie el evento, Frederico Caputi, gerente de ventas de LatAm en Altenar, dialogó con Focus Gaming News sobre las expectativas de la empresa para el evento, los planes de expansión de Altenar en la región y los principales objetivos que están persiguiendo este año.

Altenar se dirige a SiGMA Americas. ¿Cuáles son sus planes para este evento?

Altenar está emocionado de participar en SiGMA Americas, ya que presenta una oportunidad fantástica para fortalecer nuestra presencia en el mercado latinoamericano. Nuestro enfoque en el evento será conectar con operadores que busquen una solución de apuestas deportivas de alto rendimiento, mostrar nuestras últimas innovaciones y discutir cómo nuestra tecnología puede impulsar el crecimiento tanto de marcas consolidadas como de nuevos participantes en la región.

Participaremos en conversaciones estratégicas sobre el panorama regulatorio en evolución, las tendencias del mercado local y la creciente demanda de soluciones de apuestas deportivas personalizables y basadas en datos. Además, esperamos reunirnos con socios existentes y potenciales para explorar soluciones a medida que se alineen con sus objetivos comerciales.

Con nuestro historial probado en LatAm y los avances recientes en nuestra plataforma, Altenar está en una posición sólida para apoyar a los operadores en la navegación de este mercado dinámico. ¡Estamos ansiosos de compartir nuestra experiencia y explorar nuevas oportunidades en SiGMA Americas!

¿Habrá un énfasis particular en algún producto en SiGMA Americas?

Contamos con una gama de productos innovadores que se adaptan bien a las necesidades de los operadores de LatAm, por lo que el énfasis está en cómo pueden usarse en conjunto para elevar la experiencia de las apuestas y aumentar los ingresos. Nuestra cobertura deportiva sigue mejorando, y recientemente hemos mejorado nuestra oferta para esports y apuestas virtuales, además de contar con nuevas funcionalidades emocionantes, como las «bet cards», que permiten a los operadores no solo tener contenido exclusivo, sino también a los influencers compartir una tarjeta de apuesta para apostar directamente.

El fútbol es la gran pasión en Brasil, por lo que también haremos énfasis en cómo nuestras herramientas de marketing pueden adaptarse a esta realidad. Las Bet Boosts pueden asegurar las mejores cuotas para los partidos y competiciones que más importan a los usuarios. Otras características, como «Bore Draw» y «Early Payout», también están diseñadas con los aficionados al fútbol en mente, mientras que nuestro sistema de recompensas fomenta la lealtad de los jugadores, y «Betslip Boost» puede añadir emoción adicional.

“El fútbol es la gran pasión en Brasil, por lo que también haremos énfasis en cómo nuestras herramientas de marketing pueden adaptarse a esta realidad.”

Frederico Caputi, gerente de ventas LatAm en Altenar.

¿Qué temas cree que serán los principales de discusión en el mercado latinoamericano este año?

Las regulaciones cambiantes en todo el continente siempre son un tema importante, pero en términos de productos, uno de los principales temas es la necesidad de ofrecer opciones de apuestas más personalizadas.

Productos como nuestro widget de mercados rápidos responderán a la creciente demanda de gratificación instantánea cuando se trata de apuestas: cada vez más jugadores quieren una emoción rápida, por lo que nuestro objetivo es brindar la oportunidad de realizar apuestas rápidas en una amplia gama de mercados. Esto se ve facilitado por nuestra integración de flujos de datos de proveedores líderes.

El uso de servicios de inteligencia también está creciendo, y nuestra solución interna aprovecha los datos producidos por nuestro sportsbook. Los operadores pueden usar estos datos de nuevas maneras, como crear contenido personalizado, realizar segmentación automatizada de usuarios y formar grupos de audiencia. El análisis del comportamiento de los jugadores puede utilizarse para recomendar experiencias y contenidos personalizados que se alineen con los intereses del jugador y mejoren las tasas de retención.

El mayor uso de los datos de los jugadores también puede ayudar a los operadores a cumplir con sus objetivos comerciales clave y mejorar la detección de riesgos, lo que ayuda a proteger los intereses financieros del operador y fomenta el juego responsable.

“En términos de productos, uno de los principales temas es la necesidad de ofrecer opciones de apuestas más personalizadas.”

Frederico Caputi, gerente de ventas LatAm en Altenar.

¿Qué ventajas específicas espera que traiga la nueva oficina de Altenar en São Paulo para sus operaciones en Brasil?

La apertura de la oficina en São Paulo es un paso estratégico para Altenar, ya que nos permite servir mejor a nuestros socios y agilizar las operaciones dentro del próspero mercado brasileño. Esta presencia local no solo mejora nuestras capacidades de soporte al cliente, sino que también aumenta significativamente nuestra capacidad de respuesta a las necesidades del mercado y los cambios regulatorios. Es un desarrollo emocionante que se alinea perfectamente con nuestro compromiso con el crecimiento y la excelencia en América Latina.

¿Cómo planea Altenar expandir su base de clientes en América Latina, basándose en el éxito de la oficina de Uruguay?

Altenar siempre está explorando oportunidades para expandir y fortalecer nuestra presencia en toda América Latina. Evaluamos constantemente el panorama regulatorio y el potencial del mercado en cada país para identificar las mejores oportunidades de crecimiento. Estamos prestando especial atención a los mercados donde las regulaciones parecen estar cerca, como Chile y Ecuador. También nos estamos enfocando en profundizar nuestras relaciones en los mercados existentes donde ya tenemos presencia. América Latina es una región dinámica, y estamos comprometidos en ofrecer nuestra plataforma de apuestas deportivas de vanguardia a operadores de todo el continente.

¿Cuáles son los principales objetivos de las operaciones de Altenar en LatAm durante los próximos 12 meses?

Uno de los principales objetivos es asegurarnos de que nuestros productos y contenidos sigan estando adaptados a las necesidades de la audiencia en cada mercado, ya que cada uno es único. Simplemente replicar las mismas ofertas en cada mercado de LatAm no funcionará. Hay muchas partes de un sportsbook que pueden adaptarse para centrarse en una audiencia específica, desde el idioma utilizado hasta los eventos cubiertos y las opciones de pago disponibles. La experiencia de Altenar en mercados regulados en todo el mundo nos proporciona el conocimiento y la experiencia necesarios para adaptar nuestra solución de sportsbook a los requisitos locales.

También queremos seguir trabajando estrechamente con nuestros clientes existentes y maximizar su rentabilidad apoyándolos con las estrategias adecuadas de gestión de riesgos y trading. Los operadores necesitan herramientas confiables de gestión de riesgos que se adapten a los comportamientos de apuestas locales, asegurando que los márgenes estén protegidos mientras se siguen ofreciendo cuotas atractivas. Altenar ofrece soluciones de trading personalizables, aprovechando el análisis de datos en tiempo real para detectar patrones de apuestas, identificar a los jugadores hábiles y gestionar la exposición de manera eficiente. Nuestras herramientas de gestión de riesgos ayudan a los operadores a reducir responsabilidades mientras mantienen las cuotas competitivas, asegurando una operación de «sportsbook» sostenible y rentable.