Focus Gaming News: «La industria necesitaba una herramienta que pudiera transformar al instante nuestro extenso archivo en información útil»

Fernando Saffores y Victoria Coates hablan sobre «Ask FocusAI», una nueva función que transforma una década de periodismo en inteligencia de la industria instantánea y útil.

Entrevista exclusiva.- En una industria del juego donde los datos y la velocidad marcan cada vez más el ritmo, el acceso a información confiable ya no es solo una ventaja competitiva; es una necesidad. Los profesionales del sector buscan formas más ágiles de navegar por los complejos avances regulatorios, las tendencias de mercado, entrevistas y análisis de la industria, sin tener que pasar horas navegando sitios web y leyendo artículos. En respuesta a esta demanda, Focus Gaming News lanzó «Ask FocusAI«, una nueva herramienta impulsada por inteligencia artificial que ofrece respuestas personalizadas basadas en el contenido publicado durante los últimos diez años en Focus Gaming News.

En esta entrevista exclusiva, Fernando Saffores, CEO y fundador de Focus Gaming News, y Victoria Coates, directora general, analizan la visión detrás de «Ask FocusAI», el papel que desempeña la IA en el crecimiento continuo de la empresa y cómo la plataforma se integra en una estrategia más amplia que incluye productos como «MyFocus«. También reflexionan sobre la evolución de Focus Gaming News en los últimos diez años, las expectativas del público profesional y por qué creen que el futuro de los medios de la industria radica en combinar periodismo de alta calidad con una tecnología innovadora que haga que la información sea más accesible, personalizada y útil que nunca.

«Ask FocusAI» representa un cambio claro en la forma en que los lectores acceden a las fuentes de información, haciendo uso directo de la IA. ¿En qué momento decidió Focus Gaming News dar ese paso y qué demanda específica de la industria lo impulsó?

Fernando: La decisión no se tomó de la noche a la mañana, sino que surgió al observar cómo se ha acelerado el ritmo de la industria del igaming. En los últimos dos años, notamos que los ejecutivos, operadores y reguladores ya no tienen tiempo para revisar años de archivos o leer múltiples artículos extensos solo para encontrar una actualización regulatoria específica, un dato histórico o una tendencia del mercado. Necesitan respuestas precisas y validadas de inmediato.

Nos dimos cuenta de que, tras diez años de trabajo ininterrumpido y de alta calidad, contábamos con la base de datos más completa y confiable de la industria. El paso hacia «Ask FocusAI» fue una evolución natural. La industria exigía una herramienta que pudiera transformar al instante nuestro vasto archivo en inteligencia útil, y nos dimos cuenta de que éramos los únicos con la profundidad de contenido necesaria para desarrollarla de manera confiable.

«El paso hacia «Ask FocusAI» fue una evolución natural».

Fernando Saffores, fundador y CEO de Focus Gaming News.

La creación de Ask FocusAI sitúa a Focus Gaming News en una suerte de intersección entre los medios de comunicación y la tecnología de una manera que pocas publicaciones del sector han intentado. ¿Qué indica esa posición sobre hacia dónde se dirigen los medios del sector y qué exige de un medio que quiera seguir siendo relevante?

Victoria: Creo que las expectativas del público profesional han cambiado drásticamente.

La gente sigue valorando el periodismo de calidad, pero también espera inmediatez, personalización y eficiencia. No solo quieren información, quieren respuestas.

Para los medios del sector, seguir siendo relevantes significa encontrar nuevas formas de ofrecer información confiable sin comprometer los estándares editoriales. La tecnología debe mejorar la experiencia, no reemplazar el periodismo que hay detrás.

Ese es el equilibrio que estamos tratando de lograr. Queremos seguir produciendo los artículos de alta calidad por los que nuestros lectores nos conocen y, al mismo tiempo, que sea mucho más fácil de acceder y utilizar esa información.

¿De qué manera «Ask FocusAI» cambia la forma en que los lectores interactúan con el contenido de Focus Gaming News en comparación con el consumo tradicional de noticias?

Fernando: El consumo tradicional de noticias es pasivo; abrís un sitio web, te desplazas por la página de inicio y lees lo que se publicó ese día. «Ask FocusAI» cambia por completo esa dinámica y convierte el consumo de medios en una conversación activa y personalizada. En lugar de buscar palabras clave o navegar por categorías, ahora un lector puede hacer preguntas complejas y contextuales, como por ejemplo cómo han evolucionado las regulaciones de un mercado específico en los últimos tres años, y obtener una respuesta sintetizada al instante. Esto hace que Focus Gaming News pase de ser un medio de noticias online a convertirse en un asistente de investigación personalizado, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El usuario ahora tiene el control total de la narrativa y puede extraer la información exacta que necesita de nuestro archivo basado en una década de periodismo confiable.

Victoria, en nuestra conversación anterior, mencionaste que una de las preguntas que te haces constantemente es cómo generar más valor para los lectores. ¿Cómo fue que esa pregunta, al final, llevó a Focus Gaming News a crear «Ask FocusAI»?

Victoria: Algo en lo que siempre hemos creído es que nuestra responsabilidad no termina cuando publicamos un artículo. Nos preguntamos constantemente cómo podemos hacer que la información que producimos sea más útil para las personas que confían en ella todos los días.

Durante los últimos diez años, Focus Gaming News ha construido un enorme archivo que abarca regulación, mercados, empresas, entrevistas y novedades de la industria. El reto no era crear más contenido; era hacer que ese conocimiento fuera más accesible.

«Ask FocusAI» nació de esa idea. En lugar de pedirles a nuestros lectores que buscaran entre cientos de artículos, queríamos que simplemente hicieran una pregunta y recibieran una respuesta clara y contextualizada, basada en periodismo confiable. Para nosotros, se trata de eliminar las dificultades y ayudar a los profesionales a encontrar lo que necesitan en segundos, en lugar de minutos o incluso horas.

En un contexto en el que muchas empresas ven la adopción de la IA con cierta preocupación y escepticismo, en Focus Gaming News, la IA ha impulsado tanto el crecimiento del equipo como el del negocio. ¿Qué están haciendo de manera diferente?

Fernando: La principal diferencia es que nunca consideramos a la IA como una herramienta para reemplazar el talento humano o tomar atajos, que es de donde suele provenir el escepticismo. En cambio, la adoptamos como un amplificador de las capacidades de nuestro equipo. Mientras otros temían que la IA canibalizara el tráfico o reemplazara a los escritores, nosotros nos enfocamos en cómo podría liberar a nuestros periodistas de tareas repetitivas, permitiéndoles enfocarse en reportajes de investigación más profundos, entrevistas exclusivas y crecimiento estratégico. Al integrar la IA en nuestros flujos de trabajo, de hecho, ampliamos nuestra presencia comercial, contratamos a más periodistas y editores, lanzamos nuevas ediciones regionales y aumentamos nuestra producción multimedia. No usamos la IA para reducir nuestras operaciones; la usamos para impulsar nuestro crecimiento y crear productos innovadores como «myFocus» y «Ask FocusAI», que aportan un valor completamente nuevo al mercado.

¿Cómo logra Focus Gaming News equilibrar el uso de la IA con su equipo editorial para garantizar que las respuestas sigan siendo confiables, verificadas y alineadas con sus estándares periodísticos?

Victoria: Ese es probablemente uno de los aspectos más importantes del proyecto.

«Ask FocusAI» no genera respuestas a partir de información disponible en Internet. Se basa en más de una década de artículos producidos y revisados por nuestro equipo editorial. Esa distinción es fundamental porque la calidad de cualquier sistema de IA depende de la calidad de la información que lo respalda.

Nuestros periodistas siguen siendo el centro de todo lo que hacemos. Ellos investigan, verifican, entrevistan, aportan contexto y producen los reportajes originales que alimentan la plataforma. La IA simplemente facilita la navegación por ese conocimiento. En lugar de reemplazar el criterio editorial, amplía el alcance y la accesibilidad del trabajo que nuestra sala de redacción ya ha realizado.

«‘Ask FocusAI’ no genera respuestas a partir de información disponible en Internet. Se basa en más de una década de artículos producidos y revisados por nuestro equipo editorial».

Victoria Coates, directora general de Focus Gaming News

Hace diez años, Focus Gaming News se lanzó como un medio de comunicación en línea. Hoy en día, con seis ediciones, presencia en los eventos más importantes de la industria y contenido multiplataforma, ¿cómo describirías en qué se ha convertido Focus Gaming News?

Fernando: Si echamos la vista atrás a nuestros inicios, Focus Gaming News ha evolucionado mucho más allá de una publicación en línea B2B tradicional. Hoy en día, nos hemos convertido en un ecosistema de información global y en la principal voz de autoridad para la industria del juego. Con seis ediciones localizadas y una presencia constante en todas las exposiciones internacionales importantes, actuamos como el puente que conecta a operadores, proveedores y reguladores de diferentes continentes. Ya no solo informamos sobre la industria; estamos dando forma activamente al diálogo e impulsando la innovación dentro de ella. Hemos construido una red multiplataforma de confianza en la que el mercado confía cada día para tomar decisiones comerciales críticas.

Este lanzamiento forma parte de una estrategia más amplia junto con «MyFocus» y otros productos. ¿Cómo encaja «Ask FocusAI» en la visión a largo plazo de Focus Gaming News?

Victoria: Cuando lanzamos «MyFocus», nuestro objetivo era personalizar la forma en que las personas recibían la información. «Ask FocusAI» lleva esa evolución un paso más allá al personalizar la forma en que la buscan.

Ambos productos forman parte de la misma visión: crear una experiencia que se adapte a cada lector, en lugar de esperar que todos consuman la información exactamente de la misma manera.

De cara al futuro, vemos que Focus Gaming News se convertirá en mucho más que un sitio de noticias. Queremos construir una plataforma donde los profesionales puedan mantenerse informados, descubrir oportunidades, acceder a información útil y exclusiva y responder preguntas complejas de negocios, todo dentro de un solo ecosistema.

Victoria, te uniste a Focus Gaming News hace poco más de un año. Al ver en qué punto se encuentra hoy el medio, con «Ask FocusAI», «MyFocus» y un cambio de imagen completo a sus espaldas, ¿esto coincide con lo que te imaginaste cuando asumiste el cargo?

Victoria: Cuando me uní a Focus Gaming News, lo que me llamó la atención de inmediato no fue solo la calidad del periodismo o la reputación que la marca había construido durante la última década, sino las personas que estaban detrás de ella. Encontré un equipo que se preocupa genuinamente por la industria y que constantemente se hace una pregunta sencilla: «¿Cómo podemos crear más valor para nuestros lectores?»

Durante el último año, he tenido el privilegio de ser parte de ese viaje. El cambio de marca, «MyFocus» y ahora «Ask FocusAI» no se desarrollaron solo porque quisiéramos lanzar nuevos productos. Todos surgieron con la misma intención: mejorar la experiencia de las personas que confían en nosotros todos los días, ya sea ayudándolas a descubrir contenido más relevante, personalizar lo que leen o encontrar una respuesta en segundos en lugar de tener que buscar entre innumerables artículos.

Para mí, la innovación nunca ha sido tecnología por la tecnología misma. Se trata de resolver problemas reales y hacer que la vida de nuestros lectores sea un poco más fácil. Eso es lo que más me enorgullece de lo que hemos logrado hasta ahora.

Mirando hacia el futuro, creo que esto es solo el comienzo. La industria está evolucionando rápidamente, al igual que las expectativas de nuestra audiencia. Nuestra responsabilidad es seguir escuchando, seguir adaptándonos y continuar creando productos y experiencias que ayuden a las personas a navegar con confianza por una industria cada vez más compleja.

Ya pasó la primera mitad del año en que Focus Gaming News celebra su décimo aniversario, y los anuncios y lanzamientos no han dejado de sucederse. ¿Cómo evalúas lo logrado hasta ahora y qué planes hay para la segunda mitad del año?

Fernando: La primera mitad de este año tan significativo ha sido increíble, marcada por logros importantes como nuestra expansión estratégica con Focus Gaming News UAE y el reconocimiento como «Best iGaming Media» [Mejor Medio de Comunicación del iGaming] en los SiGMA South America Awards 2026. Esto ha validado todo el arduo trabajo que hemos dedicado a globalizar la marca. Pero no vamos a bajar el ritmo.

El lanzamiento de «Ask FocusAI» es la joya de la corona de este año de aniversario, pero para la segunda mitad de 2026, nuestros planes se centran en profundizar nuestra penetración en el mercado y mejorar aún más nuestra infraestructura tecnológica. Estamos lanzando formatos de video exclusivos de alta calidad, ampliando nuestra cobertura in situ para los próximos grandes eventos de otoño y asegurándonos de que «Ask FocusAI» se consolide plenamente como la herramienta de referencia para todos los ejecutivos de alto nivel en el sector del igaming. Comenzamos el año celebrando una década de historia, pero lo cerramos definiendo el futuro de los medios de comunicación dedicados a la industria del juego.