Florian Geheeb: “El gran enfoque para nosotros este año en SiGMA fue ad:s”

Florian Geheeb habló en exclusiva para Focus Gaming News sobre la presencia de Sportradar en SiGMA Europe, sus logros y los próximos pasos de la compañía.

Entrevista exclusiva.- Sportradar ha tenido una participación destacada en SiGMA Europe 2022 y, para hablar de ello, Focus Gaming News entrevistó a Florian Geheeb, Director Global de Ventas Publicitarias de Sportradar.

¿Cuéntanos tu experiencia en esta edición del SiGMA? ¿Qué significa encontrarse con la industria del juego y los visitantes en un evento tan importante?

Fue genial asistir a SiGMA Europe este año y unirme a los líderes de pensamiento e innovadores de la industria en lo que es una de las conferencias más grandes y bien recibidas del sector.

Para nosotros, SiGMA es un evento importante en el calendario porque brinda una valiosa oportunidad para reunirnos cara a cara con clientes y socios, así como para presentar Sportradar a colegas de la industria que pueden no estar familiarizados con quiénes somos y qué hacemos. .

¿Cuál fue el enfoque de Sportradar en la exposición?

El gran enfoque para nosotros este año fue ad:s, nuestro servicio de marketing digital basado en datos. Utilizamos las últimas tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar el rendimiento de marketing de nuestros clientes de apuestas deportivas. Con ad:s, aprovechamos nuestro profundo conocimiento del comportamiento del cliente para dirigirnos a los usuarios con mayor precisión, lo que a su vez ofrece mayores tasas de conversión y menores costos de adquisición.

Estaba particularmente emocionado de mostrar nuestro servicio de publicidad social paga. Es la última incorporación a la oferta de anuncios y utiliza nuestra tecnología específica de la industria para impulsar el alcance de marketing de los operadores y entregar mensajes relevantes y personalizados a los clientes a través de las plataformas de redes sociales Meta de Facebook e Instagram.

Dado que las redes sociales son una de las herramientas de adquisición más importantes en la industria, estamos utilizando nuestra experiencia para ayudar a nuestros clientes de apuestas deportivas a aprovechar al máximo el potencial publicitario de estos canales.

¿Están trabajando en algunas herramientas nuevas para seguir evolucionando a medida que el mercado de apuestas deportivas sigue creciendo?

Nunca nos quedamos quietos: desarrollamos continuamente nuestros productos y servicios en beneficio de nuestros clientes y socios.

Recientemente lanzamos Dynamic Display dentro de nuestra oferta de anuncios. Mediante el uso de inteligencia artificial para generar anuncios de visualización personalizados basados ​​en una visión profunda del cliente, Dynamic Display permite a los operadores personalizar sus mensajes en función del comportamiento del usuario y luego atender a los clientes con el mensaje correcto en el momento adecuado.

Esto da como resultado un viaje de usuario más individualizado para el cliente y campañas de mejor rendimiento, que ofrecen mayores tasas de clics, conversión y un mayor retorno de la inversión en marketing para el operador. Nuestra solución Dynamic Display está disponible para casas de apuestas deportivas y casinos con catálogos de miles de juegos.

“En resumen, es una tecnología innovadora que ayuda a los operadores a mejorar el compromiso con sus clientes y ampliar el alcance de la audiencia”.

Florian Geheeb, director global de ventas publicitarias de Sportradar.

¿Cuáles son tus próximos pasos para este año? ¿Hacia dónde se dirigen después de SiGMA (en términos de otros eventos)?

Con apenas un mes y unos días por delante, nuestra atención ya está centrada en 2023. El primer gran evento del año es ICE London, y puede esperar vernos allí en nuestro lugar habitual.

Desde el punto de vista del producto, los anuncios continúan siendo una de nuestras áreas de enfoque. Estamos invirtiendo en tecnología que ayuda a los operadores a adquirir nuevos usuarios de manera más eficiente a través de nuevos canales para alcanzar y captar nuevas audiencias.

Eso incluye un producto de búsqueda de pago que tenemos en pruebas beta, así como el desarrollo de una solución que proporciona información aún más profunda y específica sobre las apuestas para los operadores.

A medida que evoluciona el servicio, estamos desarrollando una visión multidimensional en torno a la medición y el rendimiento, basada en un modelo de atribución multitoque patentado.