Fecoljuegos participó en GAT Expo 2021
El presidente de la Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar, brindó dos conferencias en GAT Expo 2021.
Colombia.- La Gaming & Technology Expo 2021 marcó el retorno a los eventos presenciales. En la jornada, que se desarrolló el 17 y el 18 de agosto en Cartagena de Indias, se realizó también el lanzamiento del primer Congreso Mundial de Apuestas en eSports.
El evento, que convocó a conferencistas nacionales e internacionales, se posicionó como un punto de encuentro para la generación de alianzas, mediante la exhibición en stands de juegos online y localizados.
A su vez, actores claves del negocio se dieron cita en la agenda del evento. La misma contó la participación de referentes de la administración de juegos de suerte y azar de Colombia Coljuegos y de los gremios.
Highlights de la agenda
La Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar (Fecoljuegos) fue encabezada por su presidente, Evert Montero Cárdenas. En su ponencia “Transformación Digital hacia un Servicio Omnicanal”, el ejecutivo se refirió a los grandes cambios sociales, económicos y tecnológicos que impactaron en la razón misma de la concepción empresarial, del perfil de los socios, de la concepción del cliente y la adaptación de los productos a nuevos segmentos:
“La pandemia ha llevado a que los procesos de transformación tecnológica en todas las industrias se aceleren más, las transformaciones digitales han permitido que la gente esté más cerca de la comunicación digital”, señaló. Y añadió: “Todos los usuarios ahora pueden llegar a todos los servicios. La transformación digital debe llegar al mismo estado colombiano teniendo en cuenta los principios que rigen la función administrativa: transparencia, eficiencia y eficacia, cada una de las entidades del estado tengan en sus plataformas el acceso a la información”.
También hizo un llamado para que Coljuegos avance hacia la transformación digital desde su portal web, facilitándole a los usuarios los trámites y servicios que deben adelantar ante el ente regulador:
“Desde el portal el usuario debería poder acceder a servicios como las liquidaciones de derechos de explotación mensual. Actualmente, este proceso se efectúa con la intermediación de la gerencia financiera a quienes los operadores tienen que enviar vía manual o correo electrónico reportes de ventas, estados de cuenta”, indicó.
Y remarcó: “Esta es una obligación que por imperio de la ley está en cabeza del operador quien debe hacer estas declaraciones y quien debería poder hacer los trámites desde el operador directamente. Este es un tema al que el Ministerio de Hacienda debería entregar, para que el regulador pueda transformarse digitalmente y tener un sistema sólido, dado que este es un negocio tecnológico y, por ende, no puede quedarse atrás”.
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A su vez, en el segundo día, Evert Montero se anotó con otra conferencia, titulada “Articulación interinstitucional para impulso de las apuestas sobre e-Sports”. En la presentación, el presidente de Fecoljuegos resaltó la importancia de que en el país se generen más espacios para impulsar los eventos de deportes electrónicos, para que las apuestas sobre este tipo de eventos sigan en auge y en estas actividades los operadores promuevan acciones de juego responsable e integridad en las apuestas:
“En este y como en todos los escenarios que se promuevan de entretenimiento en el juego, es indiscutiblemente necesaria la participación del regulador. Los gremios cumplimos un papel importante en la promulgación de cualquier iniciativa que contribuya al crecimiento del sector, por tanto, dado el auge que han tenido las apuestas sobre los eSports, estamos muy interesados en promover espacios para propender por su expansión y crecimiento”.
