Febralot señala 10 ejes para garantizar la sostenibilidad de las loterías en Brasil
La Federación Brasileña de Empresas de Lotería abordó estos temas en una reunión con Caixa.
Brasil.- La Federación Brasileña de Empresas de Lotería (Febralot) envió una carta a la presidenta de Caixa Econômica Federal, Rita Serrano, con la recopilación de temas relevantes para la red de loterías. Se trata de una nómina de asuntos que fueron discutidos en los últimos días de septiembre en un encuentro cara a cara en Brasilia.
Los temas, que según Febralot, debían ser tratados con atención y urgencia para garantizar la sostenibilidad de la mayor red de socios de Caixa Econômica Federal, son los siguientes:
- Cración de una Vicepresidencia de Loterías;
- Lotex – el regreso de las tarjetas rasca y gana a la Red Lotérica;
- Mejora significativa en las estrategias de marketing para que la población regrese a las UL en fechas especiales, sorteos acumulados, etc.;
- La participación de Febralot para ayudar a definir y utilizar los recursos;
- Acuerdos – mejora que generaría más flujo para loterías físicas;
- Incremento de las apuestas en redes físicas con estudios de factibilidad de acuerdos con apuestas que publicitarían sus juegos en la Red Lotérica y otros medios que incrementarían la comercialización de juegos físicos, incluyendo incluso la implementación de tótems de apuestas en las tiendas;
- Utilización del Market Place como base para los juegos en línea y servir de impulso para que cada UL tenga un “espejo” digital, la llamada tienda en línea, que se viene discutiendo desde hace mucho tiempo pero nunca se ha implementado;
- Mayor comisión sobre productos de Caixa y transferencias en el entorno físico;
Nuevos productos y métodos de pago, como la tarjeta de crédito de lotería Caixa, creación de alianzas estratégicas a través de Caixa Loterias S.A.; - Desarrollar una Caixa Loterías TV, unificando estrategias regionales y estandarizando medios de difusión, incluyendo el uso del know-how que Febralot ya tiene en el tema.
Ver también: Las loterías en Brasil definen la hoja de ruta para 2023
Brief de la jornada
A lo largo de esta reunión, las autoridades abordaron los siguientes temas, entre otros:
- Comisiones de tarjetas
La discusión sobre la reducción de las comisiones de las tarjetas no tuvo éxito. CAIXA Cartões acordó reducir la tasa deudora, del 1,17 al 0,98 por ciento%, pero no la tasa de crédito. Dijo que esperará los resultados antes de considerar una reducción de la tasa de crédito. Se propuso que la Rede Lotérica tuviera un porcentaje en estas operaciones, propuesta que quedó para evaluación.
- Operación POS
Se conoció que la operación POS (azulcito) quedará excluida a partir del 01/10/2023, siendo reemplazada por la operación en las terminales (crédito y débito), Febralot no estuvo de acuerdo y destacó los riesgos de que la Red Lotérica migre a el competidor, considerando la necesidad de movilidad de las máquinas en los servicios de entrega;
- Mega da Virada
Mega da Virada tendrá un premio esperado de R$ 550m (USD 109.6m), un aumento relativamente pequeño respecto al año anterior, cuyo premio fue de R$ 541m (USD 107.8m). Además, los artistas no recibirán apoyo de los medios de comunicación, lo que decepcionó a los representantes de la lotería, ya que esta promoción es esencial para sus negocios. Las ventas paralelas comenzarán el 13/11.
- Nuevas Tecnologías y Comunicación
Se discutió la implementación de nuevas tecnologías y la comunicación con las loterías, pero aún quedan desafíos por superar, como la falta de personal en el área de TI de CAIXA y problemas de comunicación en el nuevo sistema.
- Refinanciación de deudas
Los ejecutivos de CAIXA llamaron la atención sobre la gran preocupación de los empresarios de lotería con respecto a las deudas asumidas en las diferentes líneas de crédito puestas a disposición en el pasado, donde actualmente el empresario de lotería ha enfrentado grandes dificultades para honrar las compromisos asumidos ante la CAIXA.
Representantes de CAIXA se comprometieron a elaborar un documento aclaratorio para todas las posibilidades de refinanciamiento de deuda, documento que será compartido con todas las agencias, para que la Rede Lotérica tenga un amplio conocimiento.