España exigirá a los operadores de juego online verificar la titularidad de los medios de pago
Los operadores tendrán seis meses para adaptar sus sistemas y verificar las cuentas existentes, mientras que los usuarios deberán acreditar la titularidad para retirar premios.
Datos clave:
- España exigirá que el titular de los medios de pago coincida con el titular de la cuenta de juego online.
- El Real Decreto 813/2026 modifica el artículo 21 del Reglamento de la Ley 10/2010.
- La norma entrará en vigor el 28 de octubre y establece un período transitorio de seis meses para los usuarios registrados previamente.
- Durante ese período, los jugadores podrán depositar y jugar, pero no retirar premios sin completar la verificación.
- Si no se acredita la titularidad al finalizar el plazo, los operadores deberán resolver el contrato y devolver los saldos existentes, incluidos los premios pendientes de pago.
España.- Los operadores de juego online deberán comprobar que el titular de los medios de pago utilizados para depositar y retirar fondos coincida con el titular de la cuenta de juego. La obligación está contemplada en el Real Decreto 813/2026, publicado el 8 de octubre en el Boletín Oficial del Estado (BOE), que modifica la normativa de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
La medida introduce un requisito específico de verificación para los operadores de juego online, que deberán comprobar la titularidad de los medios de pago utilizados por sus clientes. La disposición modifica el artículo 21 del Reglamento de la Ley 10/2010, aprobado por el Real Decreto 304/2014.
Según el texto oficial, el objetivo de la reforma es reforzar los mecanismos de identificación en las operaciones no presenciales y evitar los efectos no deseados de la regulación anterior. El decreto se enmarca en una actualización más amplia de las normas de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
Seis meses para adaptar las cuentas y los sistemas
El Real Decreto 813/2026 entrará en vigor el 28 de octubre, veinte días después de su publicación. Para los usuarios que ya estuvieran registrados en una plataforma antes de la entrada en vigor de la obligación, la disposición transitoria primera establece un plazo de seis meses para realizar los cambios necesarios y permitir la verificación de la titularidad.
Durante ese período, los jugadores podrán continuar depositando fondos con los medios de pago que ya tenían registrados y participar en los juegos ofrecidos por el operador. Sin embargo, no podrán retirar los premios obtenidos mientras no se haya completado la comprobación de titularidad.
El plazo de adaptación también alcanza a los operadores, que dispondrán de esos seis meses para realizar los ajustes necesarios en sus sistemas técnicos de juego.
Qué ocurrirá si no se acredita la titularidad
Una vez transcurrido el período transitorio, si no se ha verificado el cumplimiento de la obligación, los operadores deberán resolver unilateralmente el contrato con el usuario y comunicarlo a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
El decreto establece que, en esos casos, las plataformas deberán devolver los saldos existentes, incluidos los premios que no se hubieran pagado durante el período de adaptación. Esta devolución deberá realizarse sin perjuicio de las obligaciones aplicables en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
La nueva exigencia forma parte de una reforma regulatoria más amplia, cuyo propósito es actualizar el marco español de prevención del blanqueo de capitales ante los nuevos riesgos y avances tecnológicos, así como adaptarlo a las exigencias internacionales.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué exige el Real Decreto 813/2026 a los operadores de juego online en España? Exige comprobar que el titular de los medios de pago utilizados para depositar y retirar fondos coincida con el titular de la cuenta de juego.
- ¿Cuándo entra en vigor la nueva obligación de verificar los medios de pago? El decreto entrará en vigor el 28 de octubre, veinte días después de su publicación en el Boletín Oficial del Estado.
- ¿Se podrán retirar premios durante el plazo de adaptación de seis meses? No. Los usuarios registrados previamente podrán depositar y jugar, pero deberán completar la verificación de titularidad para retirar premios.
- ¿Qué pasa si un jugador no verifica la titularidad de sus medios de pago? Una vez finalizado el plazo transitorio, el operador deberá resolver unilateralmente el contrato, comunicarlo a la DGOJ y devolver los saldos existentes, incluidos los premios pendientes de pago.
