Enjoy se enfrenta a la Superintendencia de Casinos de Juego de Chile
El organismo chileno ordenó recientemente detener las operaciones de cambio de fichas de juego por dinero en el Casino Rinconada , filial de Enjoy.
Chile.- La Superintendencia de Casinos de Juego de Chile (SCJ) ordenó al Casino Rinconada (propiedad de Enjoy) suspender las operaciones de cambio de fichas de juego por dinero con la filial Enjoy Gestión Limitada, que administra el club de fidelización de la compañía. Además, y mediante un oficio, se le ordenó no permitir que esta última realice operaciones propias de su giro en Rinconada. La compañía es uno de los mayores operadores del sector del juego en Chile y se defendió explicando que esos procedimientos son lícitos y que han estado en conocimiento del ente fiscalizador desde hace años.
La medida fue tomada por el ente regulador luego de una denuncia que se recibió a fines del 2015 y que señalaba a esta sala de juegos como responsable de realizar préstamos de dinero con documentos bancarios. Según el oficio de la SCJ, esta situación si resultase cierta, estaría incumpliendo una prohibición establecida en la ley 19.995.
Después de la denuncia, la SCJ recabó mayor información tanto al denunciante como al Casino Rinconada, ubicado en la salida norte de Santiago. Mediante un comunicado, la empresa explicó que “efectúa operaciones de cambio con la empresa Enjoy Gestión, quien administra y brinda los servicios del programa de fidelización Enjoy Club. Estas operaciones consisten en cambiarle fichas de juego por el dinero con que Enjoy Gestión se las paga al contado”.
Por otro lado, La SCJ le solicitó al casino una serie de documentos entre los que figuran las cuentas, los libros mayores y balances tributarios vinculados a las compras de fichas en el término de los tres últimos años, el contrato que vincula a ambas filiales y la documentación sobre los beneficios del club de fidelización.
