Enjoy busca dejar la “vara muy alta” en Coquimbo luego de la renuncia a la licencia de casino
Jorge Alvarado, gerente general de Enjoy Coquimbo, habló acerca de la performance del casino en los últimos años.
Chile.- Luego de la renuncia de Enjoy al permiso de operación de casino en Coquimbo, y mientras avanza el proceso de licitación para un nuevo operador en la comuna, desde Enjoy repasan los logros de la empresa en los últimos años y revelan cómo será la gestión que finaliza en 2028.
En una entrevista con el medio local Tiempo, Jorge Alvarado Ruiz, gerente general de Enjoy Coquimbo, dijo: “Estamos muy motivados para dejar la vara muy alta estos últimos tres años. La renuncia de la licencia viene a culminar una etapa, ya que Enjoy ha enfrentado dos reorganizaciones judiciales, pero la gente tiene que estar tranquila de que Coquimbo siempre tendrá un casino, sea con este nombre o con otro”.
Cabe recordar que en agosto de 2025, la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) autorizó la solicitud realizada por Enjoy de renunciar a sus concesiones para los casinos de Coquimbo, Pucón y Viña del Mar. En la práctica, ello implica que, en 2028, Enjoy dejará de tener la concesión y operación del casino de Coquimbo y que, en el tiempo que resta hasta dicha fecha, deberá seguir cumpliendo con todas sus obligaciones económicas, legales y reglamentarias.
Alvarado, quien asumió el cargo en diciembre de 2025, afirmó que desde la empresa seguirán apostando por posicionar al hotel y casino y sus diversas instalaciones como un centro de entretención integral.
“La mirada es mucho más grande. Buscamos que se potencie la Región de Coquimbo como destino turístico entre todos los actores, ya que en la medida en que la región crezca y haya un mayor interés por el turismo, todos van a ganar”, aseguró el ejecutivo.
Y agregó: “Nos ponemos a disposición, reuniéndonos con los actores principales, para que los desafíos de la región de Coquimbo salgan adelante y esperamos reunirnos de manera protocolar con las autoridades regionales que sigan asumiendo. Soy un fiel creyente de la asociatividad y de la mirada de territorio para solucionar problemas”.
Por otra parte, Alvarado hizo referencia al balance de la temporada de verano 2025-2026 y destacó el fortalecimiento de la oferta de espectáculos musicales y de humor, tanto en el casino como en el bar Blend, cuya infraestructura fue ampliada, al igual que las mesas de juegos.
“Estamos preparando algunas sorpresas para Semana Santa y durante el verano ofrecimos una cartelera mucho más robusta. Hay que retomar el concepto de entretención y pasarlo bien”, adelantó el ejecutivo a Tiempo.
En ese sentido, aseguró que Enjoy Coquimbo pondrá especial énfasis en el turismo MICE (de Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones, por su sigla en inglés) y el turismo corporativo o de negocios.
“Fortalecimos el equipo de ventas y que busca este tipo de negocios, porque queremos llegar a más empresas, productoras y sociedades para el desarrollo de congresos. Para nosotros, octubre, noviembre y diciembre es temporada alta y si no fuese por el segmento de congresos y eventos, esos meses serían muy bajos. La manera de romper la estacionalidad es atacar a ese segmento”, concluyó el gerente general.
Nueva licitación
En paralelo, la SCJ avanza con el proceso de otorgamiento de permisos de operación para casinos de juego en las comunas de Iquique, Coquimbo, Viña del Mar y Pucón. Continúa el proceso de preparación de las ofertas técnicas y económicas por parte de los interesados en postular a los permisos de operación. De acuerdo con lo establecido en las bases técnicas, los interesados cuentan con un plazo de 120 días hábiles para la preparación y entrega de estas ofertas en la Audiencia de Presentación de Ofertas Técnicas y Económicas, la cual está programada para el 24 de julio de 2026, a las 10:00 h, en las dependencias de la Superintendencia de Casinos de Juego, en Santiago de Chile.
En un plazo máximo de 120 días hábiles siguientes a la Audiencia de presentación de ofertas, la Superintendencia debe llevar a cabo el proceso de evaluación de las ofertas técnicas, a través de la aplicación de la metodología que se detalla en las Bases Técnicas.
