El Tech Treffen de Merkur Gaming fue un éxito internacional

El seminario de información y productos de la compañía para el personal técnico ha sido un gran éxito.

México.- El Tech Treffen 2018 de Merkur Gaming ha sido un gran éxito en México y Colombia y culminó con una presentación “sold out” en Perú. Hasta ahora, el semestre de Merkur Gaming Tech Treffen (seminario de información y productos para el personal técnico de la compañía) ha sido un éxito tan tremendo que se están discutiendo planes para hacer que el evento sea un acontecimiento anual.

Ricardo Espinosa, el Gerente de Producción de Merkur Gaming México, presentó más hábilmente en todo el tour los tres eventos de Tech Treffen, que fueron diseñados para desarrollar y posteriormente aumentar la lealtad de los clientes mediante una reducción en los tiempos de los operadores de las máquinas y a su vez en los costos, resolviendo así la reparación de cuestiones técnicas sencillas a través de un mayor y más profundo conocimiento técnico de los productos de Merkur en el sitio.

Trabajando en su tierra natal, en la Ciudad de México, Ricardo Espinosa recibió el apoyo de los miembros del equipo Merkur Gaming Americas mientras dirigía a toda la cámara de delegados a través de una amplia selección de temas técnicos. Ricardo, como técnico calificado, le dio a su audiencia una gran cantidad de consejos técnicos prácticos que se acordaron universalmente, como soluciones prácticas y eficientes para los problemas de servicio más comunes. Sin embargo, no todo fue trabajo, ya que los delegados en cada uno de los eventos de Tech Treffen tuvieron la oportunidad de ganar premios valiosos, como tabletas de primera línea, y cada asistente recibió un Certificado de Logro al final de los eventos.

Desde México, Tech Treffen se mudó a Bogotá, Colombia, donde se llevó a cabo el evento en la Cámara de Comercio y con Rudy Borgato, gerente comercial de CPI, como presentador invitado especial. El día concluyó con un gran éxito, principalmente debido al alto nivel de interacción entre los asistentes y los presentadores. También hubo una gran experiencia práctica, en la que los asistentes pudieron aplicar su conocimiento “en vivo» y en tiempo real. Una vez más, todos los participantes recibieron certificados conmemorativos y cuatro afortunados ganadores de premios también se llevaron tabletas electrónicas.

La última parada de la gira de Tech Treffen se llevó a cabo el 19 de noviembre en el Crowne Plaza en Lima, Perú, y también tuvo una sesión completa, con la asistencia de unos 60 delegados. Una vez más, lo más destacado del día fue la interacción entre los delegados y el equipo de Merkur Gaming, con una gran cantidad de clases prácticas y consejos que se ofrecieron. 

Entonces, para resumir la ronda de eventos de Tech Treffen de Merkur Gaming Americas 2018, se destaca el éxito en todos los ámbitos y la experiencia bien recibida y disfrutada por todos. Además, los eventos mejoraron aún más la reputación de Merkur Gaming como una compañía que proporciona sistemáticamente un servicio de posventa y asistencia técnica en el lugar o de forma remota en todo momento.

La empresa felicita a Ricardo Espinosa por su papel bien desempeñado como presentador y también a todos los miembros del equipo en los diferentes países que lo respaldaron con un excelente apoyo en todo momento. El Tech Treffen de Merkur Gaming es ahora un evento establecido que sin duda estará «de viaje» en el futuro. Específicamente, aún falta saber cuándo se realizará, pero el debate ya ha comenzado.