El enfoque único que hizo que Coolbet aumente los ingresos un 33%
El operador aumentó los ingresos anuales de apuestas deportivas en un tercio en solo dos años con un producto adaptado a las audiencias locales.
Comunicado de prensa.- La creciente competencia y los crecientes costos de marketing en nuevos mercados son solo dos de los desafíos que Coolbet continúa superando.
El operador con sede en Estonia ha crecido rápidamente en el norte de Europa en los últimos años y ahora tiene los ojos puestos en las regiones de América del Norte y América del Sur. La creación de un producto de apuestas deportivas diferenciado le ha permitido captar audiencias en nueve territorios, una estrategia que sigue siendo fundamental para su plan de expansión en las Américas.
“Creemos que las apuestas deportivas se han vuelto bastante genéricas e inconexas”, dijo Endre Nesset, director de apuestas deportivas de Coolbet. “Los fanáticos hacen una apuesta, con poca diferencia en las probabilidades y el producto. Pero con Genius Sports, podemos hacer que nuestra experiencia de apuestas deportivas sea única, desde los tipos de apuestas hasta la entrega de contenido inmersivo en vivo”.
Destacando entre la multitud
Coolbet fue adquirida el año pasado por la plataforma estadounidense de juegos en línea GAN, agregando un mayor alcance a su base firme en los países nórdicos.
Pero si bien la aplicación de la compañía podría estar disponible para millones, continúa localizando su contenido y sus estrategias de precios en cada región.
Por ejemplo, en Suecia, Coolbet reserva el servicio comercial oficial de Genius basado en datos para crear un producto de hockey sobre hielo inmersivo con una amplia gama de mercado y suspensiones mínimas. A través de Genius Console, su equipo comercial personaliza las probabilidades y el año pasado aumentó significativamente los márgenes.
Mientras tanto, en América del Sur, el operador ya se está haciendo un hueco como lugar de referencia para las apuestas de fútbol. En la Primera División argentina, la Liga MX y la Premier League inglesa, ofrece un tiempo de actividad del mercado del 99 por ciento junto con BetBuilder, la solución de acumulación del mismo juego para más de 100 competencias.
“Lo bueno de Genius es que nos brindan tecnología y consejos, pero nunca nos quitan el control”. agregó Endre Nesset. “Hablamos con sus comerciantes y usamos sus datos, modelos y servicios para crear experiencias de apuestas diferenciadas. Ha sido clave para nuestro crecimiento hasta ahora”.
Además de nuestros servicios básicos de comercio y datos, Coolbet también utiliza la solución de Genius Sports, GameTrackers, para mejorar su experiencia en la plataforma. Las estadísticas y visualizaciones en su página de productos en juego mantienen a los jugadores interesados al ayudarlos a rastrear y elegir apuestas.
La transmisión en vivo de todos los partidos de la NFL hace que la experiencia de usuario del operador sea más atractiva: los jugadores vieron los juegos en el sitio durante un promedio de 31 minutos la temporada pasada.
Adquirir nuevos jugadores
Al ingresar a múltiples mercados nuevos en las Américas durante los últimos dos años, Coolbet a menudo se encuentra compitiendo contra marcas con presupuestos de marketing mucho más grandes.
Una vez que los jugadores se han registrado, el operador confía en que su producto sea lo suficientemente único como para mantenerlos cerca. Pero también le encarga a Genius Sports ayudarlo a adquirir nuevos jugadores.
En una campaña reciente, manejaron la compra de medios de la empresa para promover una nueva oferta de registro. Con un presupuesto establecido, se dirigieron a audiencias deportivas utilizando nuestra tecnología publicitaria programática, comprando inventario de anuncios en canales clave en el momento adecuado.
Al aplicar la exclusiva red de datos de audiencia de Genius Sports, modelos similares y estrategias de ritmo de gasto, Coolbet pudo atraer a cientos de nuevos usuarios por costos inferiores al promedio, con un enfoque clave en la NFL y la NBA.
Desde su lanzamiento en 2016, la diferenciación ha estado en el centro de la visión de Coolbet. Se esfuerza por ofrecer experiencias únicas e inmersivas para los deportes y las ligas que más le importan a su audiencia.
Con la tecnología adecuada y la propiedad de sus estrategias comerciales y de marketing, el operador ha crecido rápidamente. Y con mercados importantes en las Américas aún por regular, no muestra signos de desaceleración.
