El Casino de General Alvear de Mendoza recertificó la Norma ISO 9001
La norma internacional establece estándares para sistemas de gestión eficientes.
Argentina.- Con el objetivo de fortalecer su compromiso con la calidad y la mejora continua, Hotelera Emprender, empresa que opera el Casino de General Alvear en la provincia de Mendoza, avanza en el proceso de rectificación y actualización de la certificación ISO 9001, norma internacional que establece estándares para sistemas de gestión eficientes y orientados a la satisfacción del cliente.
Según señalaron desde el Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC Mendoza), la implementación de la ISO 9001 permite optimizar procesos internos, mejorar la experiencia del usuario y garantizar servicios confiables y auditables. “En un sector altamente competitivo como el hotelero y turístico, esta certificación representa un diferencial estratégico que posiciona a la organización como referente regional en gestión de calidad”, aseguraron desde el IPJyC.
El proceso de auditoría estuvo a cargo de Darío López Hermosí, responsable de la evaluación técnica y del cumplimiento de los requisitos normativos. La conducción institucional fue encabezada por la Alta Dirección, representada por Rossana Crisafulli, quien destacó el compromiso del equipo y la importancia de continuar trabajando bajo un modelo de excelencia organizacional.
