Edmond Ghulyan, Relum: “Nuestro enfoque se basa en tres pilares: localización, alianzas y preparación regulatoria”

De cara a SiGMA Central Europe, el CEO de Relum, comparte la estrategia de expansión y las innovaciones de la compañía.

Entrevista exclusiva.- El equipo de Relum acude a SiGMA Central Europe con un objetivo claro: presentar el ecosistema de igaming en constante evolución de la compañía y fortalecer las alianzas en toda la región. En la siguiente entrevista, Edmond Ghulyan, CEO de Relum, analiza con Focus Gaming News los últimos avances de producto de la compañía, incluyendo un motor de jackpots mejorado y herramientas de agregación optimizadas, y describe el enfoque estratégico de Relum en la localización, el cumplimiento normativo y el crecimiento sostenible en Europa Central y Oriental.

¿Cuál será su principal objetivo en SiGMA Central Europe este año?

Este año no contaremos con un stand, pero nuestro equipo directivo clave estará presente en el evento y se reunirá con socios y visitantes previamente programados. En SiGMA Central Europe, presentaremos nuestra gama completa de soluciones de igaming, diseñadas para mejorar la participación de los jugadores, optimizar las operaciones y apoyar el crecimiento sostenible del negocio.

La plataforma basada en API de Relum combina una interfaz totalmente personalizable con un sofisticado sistema administrativo. Unifica la agregación de juegos, las herramientas operativas y un conjunto dinámico de funciones de gamificación y promoción en un potente ecosistema.

Durante el último año, hemos invertido mucho en la evolución y el desarrollo técnico de nuestros productos, y los resultados han sido significativos. Por eso, valoramos enormemente la oportunidad de reunirnos personalmente con nuestros socios y mostrarles estos avances.

“En el último año, hemos invertido mucho en la evolución y el desarrollo técnico de nuestros productos, y los resultados han sido significativos”.

Edmond Ghulyan, CEO de Relum.

¿Podría destacar algunas de las características o actualizaciones específicas que han tenido el mayor impacto?

Hemos experimentado un rápido crecimiento este año, no solo en la cantidad de proveedores que hemos incorporado a nuestra cartera, sino también en términos de expansión de mercado, certificaciones y funcionalidades de la plataforma. Como parte de nuestro compromiso de ofrecer valor a nuestros socios, continuamos mejorando nuestra plataforma de agregación con un fuerte enfoque en la gestión de juegos, la expansión de la cartera, la entrada en nuevas jurisdicciones y la mejora constante de nuestras herramientas de interacción.

Algunas de las principales actualizaciones de este año se centran en nuestro motor de jackpots Relum. Lo hemos hecho mucho más flexible y personalizable, permitiendo a los socios crear sus propias plantillas de jackpot en lugar de usar plantillas fijas e integradas. También presentamos un nuevo generador de widgets de jackpot, que permite a los socios diseñar y previsualizar widgets en tiempo real, ajustar diseños, reordenar juegos y perfeccionar el estilo para que se adapte a su marca. Además de estas actualizaciones, también hemos implementado varias mejoras técnicas para mejorar el rendimiento general y la fiabilidad de nuestros productos, que planeamos presentar en el evento.

¿Cuál es su estrategia de expansión en Europa Central y Oriental?

Europa Central y Oriental es una región muy estratégica para nosotros, ya que combina mercados regulados consolidados con mercados emergentes de rápido crecimiento. Nuestro enfoque se basa en tres pilares: localización, alianzas y preparación regulatoria.

Nos asociamos con operadores y plataformas locales que comprenden el comportamiento de los jugadores regionales. Al mismo tiempo, adaptamos nuestra plataforma para adaptarla a los métodos de pago locales, los idiomas de la interfaz, las preferencias de juego específicas del mercado y los estándares de juego responsable.

También nos centramos en la investigación regulatoria y las certificaciones locales para garantizar el pleno cumplimiento en cada mercado en el que entramos. Esto incluye la adaptación de nuestros sistemas de informes para cumplir con los requisitos específicos de las autoridades locales; el ejemplo más reciente es la certificación de nuestro Jackpot Engine en Grecia, donde las regulaciones y los estándares técnicos son particularmente estrictos. Para nosotros, la expansión no se trata solo de entrar en los mercados rápidamente, sino de hacerlo de forma responsable y sostenible, y de construir alianzas a largo plazo con nuestros socios.

¿Cuáles son las tendencias clave emergentes en la innovación de casinos y cómo se está posicionando Relum para mantenerse a la vanguardia?

Observamos varias tendencias clave que configuran la innovación en casinos hoy en día: personalización mediante datos, plataformas modulares y escalables, análisis basados ​​en IA y elementos sociales como tablas de clasificación y torneos. Los jugadores esperan experiencias más rápidas y personalizadas, mientras que los operadores buscan herramientas que ofrezcan flexibilidad, transparencia y sostenibilidad a largo plazo.

En resumen, nos estamos posicionando a la vanguardia de estas tendencias mediante la inversión continua en tecnología, talento y cumplimiento normativo. Desde principios de año, hemos ampliado nuestro equipo, nuestra red de proveedores y obtenido nuevas certificaciones.

En SiGMA Central Europe también presentaremos soluciones que utilizan personalización basada en datos, análisis predictivo y sistemas modulares que se adaptan rápidamente a las actualizaciones regulatorias y a las cambiantes demandas del mercado.

“Nos adelantamos a las tendencias invirtiendo continuamente en tecnología, talento y cumplimiento normativo”.

Edmond Ghulyan, CEO de Relum.