Dmitry Starostenkov: «América Latina estaba esperando para comenzar a jugar masivamente en línea»

En diálogo con Focus Gaming News, Dmitry Starostenkov, CEO en EvenBet Gaming, remarcó que la compañía está preparada para dar otro paso hacia el futuro, como proveedora número uno de software de poker.

Entrevista exclusiva.- En 2020, EvenBet Gaming registró una suba del 100 por ciento en sus ingresos, y para este año, prevé alcanzar al menos un crecimiento del 80 por ciento.

En entrevista con Focus Gaming News, Dmitry Starostenkov, CEO en la firma, puso blanco sobre negro respecto del crecimiento exponencial del poker, el posible efecto rebote de las estrictas regulaciones impuestas en los mercados y del papel neutral de las criptomonedas.

¿Cómo fue el desempeño de EvenBet Gaming este año?

Después de 2020, un año que llegó con la pandemia y la revolución en la vertical del poker en línea, muchos estaban prediciendo un revés en el enorme crecimiento de este segmento, pero eso no sucedió. Aquellas salas de poker que tuvieron un innovador 2020 reforzaron su éxito, y los cambios en los mercados clave permitieron el lanzamiento de los nuevos proyectos.

Entre ellas se listan las iniciativas regulatorias en los Estados Unidos y en América Latina. Y aunque el tráfico a las salas de poker se estabilizó este año, los nuevos formatos de gamificación y de promoción permitieron a los operadores mantener una alta retención. Así, aumentaron aún más el LTV y los ingresos de los jugadores.

En 2020, nuestros ingresos aumentaron más del doble, y esperamos que en 2021 obtengamos al menos una suba del 80 por ciento interanual.

EvenBet nombró recientemente a Roman Bogoduhov como director de Desarrollo Comercial en LatAm. ¿Qué aportará a la empresa?

Roman reforzará nuestro equipo trabajando con los mercados emergentes de la región. Tiene una sólida experiencia en apuestas deportivas, la vertical más desarrollada en América Latina y solía ser un apasionado jugador de poker.

A principios de este año, nuestro equipo también le dio la bienvenida a Manuel Jiménez, con una gran trayectoria en la industria, con sede en Colombia. Sin embargo, el número de proyectos y de socios potenciales en la región en 2020-2021 aumentó tan rápidamente que necesitábamos personal más experimentado para manejar todas las comunicaciones comerciales y asegurar nuestro mayor crecimiento.

Estos son exactamente los objetivos de Roman. Trabajará con operadores en online y offline en América Latina, para asegurarse de que mantengamos nuestra posición como el proveedor número uno de software de poker en el mercado.

«La presión sobre los operadores no disminuirá la cantidad de problemas de juego».

Dmitry Starostenkov, CEO en EvenBet Gaming.

En los últimos años, las medidas regulatorias en los principales mercados se incrementaron. ¿Qué tan efectivas entiende que son?

Estas medidas eran esperadas. Con más usuarios jugando en línea, el fraude en el juego y los problemas de adicción se vuelven más urgentes que nunca. Desafortunadamente, las nuevas restricciones y el aumento de la presión sobre las empresas que operan legalmente siguen siendo las únicas herramientas que se utilizan para combatir estos problemas.

Sin embargo, para aquellos involucrados en la industria, no es un secreto que la mayor parte de la actividad problemática del juego ocurre en los mercados negros y grises no controlados por los gobiernos. Debido a las barreras de entrada de mercados altamente regulados, los operadores negros nunca saldrán de la sombra, de modo ue no están sujetos a ningún marco regulatorio financiero, publicitario o de privacidad.

Por lo tanto, estamos en una situación paradójica en este momento. Aumentar la presión sobre los operadores no disminuirá la cantidad de problemas de juego. Y más aún, esto puede empujar a ciertos operadores a inclinarse por la actividad en el mercado negro.

La única forma de revertir esta situación es iniciar una charla abierta de las autoridades y la industria. Estoy convencido que, con el nivel actual de tecnología y recursos acumulados en el iGaming, los operadores y los proveedores son capaces de proponer soluciones efectivas e innovadoras que podrían prevenir y combatir los problemas de juego, el lavado de dinero y otros delitos asociados con los casinos en línea y las apuestas deportivas.

¿Las criptomonedas vinieron a beneficiar o a perjudicar a la industria del juego? ¿Qué papel considera que jugarán?

Una criptomoneda es solo una herramienta financiera y, como todas elllas, es neutral: no puede traer ni lo bueno ni lo malo. Si los operadores las utilizan dentro del marco regulatorio, la criptomoneda y la criptotecnología solo beneficiarán tanto a los usuarios como a la industria.

Se trata de una herramienta financiera segura y fácil. Una integración más profunda de la criptotecnología, mediante la utilización de tokens, por ejemplo, puede conducir a la creación de formatos de juego más innovadores. Ahora, se culpa al dinero criptográfico por su uso activo para el lavado de dinero, pero este es un caso raro para el mercado regulado de iGaming.

«Estamos a un paso de lanzar un gran proyecto de poker dirigido a jugadores en Europa del Este».

Dmitry Starostenkov, CEO en EvenBet Gaming.

Hace un mes, le dijo a Focus Gaming News que desde EvenBet Gaming planeaban extender la presencia en Europa, Malta y América Latina. ¿Cuáles son los principales focos en los que trabajarán para conseguirlo?

En América Latina, el desempeño de EvenBet Gaming este año fue sobresaliente. Desde 2019, hemos estado trabajando con los operadores de la región para descubrir el potencialdel poker en línea, y este año demostramos que nuestras suposiciones optimistas eran correctas: América Latina estaba esperando las circunstancias beneficiosas para comenzar a jugar masivamente en línea.

Es por eso que continuamos fortaleciendo nuestro equipo de soporte y desarrollo comercial orientado a LatAm en 2021-2022. Desde el regreso de los eventos presenciales en la región, participamos en cinco de ellos -en Colombia, en México, en Perú y en República Dominicana-, y continuaremos nuestra actividad a fin de promover aún más el poker en línea para los proyectos. locales.

Ver también: Dmitry Starostenkov: “Latinoamérica es uno de nuestros mercados clave a nivel mundial”

En este momento, en los últimos días de 2021, también estamos a un paso de lanzar un gran proyecto de poker dirigido a jugadores en Europa del Este. No puedo decir más, pero espero poder compartir más detalles en unas pocas semanas.

También estamos planeando ingresar al mercado estadounidense, que se está abriendo para el poker en línea, Estado por Estado. Todavía existen muchas barreras regulatorias, pero el país siempre fue una tierra de poker, por lo que esperamos que en 2022 los cambios positivos continúen.

Después de casi dos años marcados por la pandemia, ¿cuáles son sus perspectivas para el 2022?

Ahora está claro para todos que el mundo nunca volverá a ser el mismo que era antes del Covid-19. La pandemia cambió la forma en que compramos, en que nos comunicamos, en que viajamos y, por supuesto, la forma en que jugamos. Eso obligó a los operadores y a los proveedores a crear nuevos juegos, mecánicas de retención innovadoras y modelos promocionales, a fin de adquirir y mantener las nuevas audiencias que se unieron al poker en línea y otras comunidades de iGaming.

El año que viene queremos seguir en la misma línea de proyectos. En 2021, rediseñamos nuestras aplicaciones móviles, creamos herramientas de marketing muy demandadas para los operadores, y es justo lo que ven los jugadores. En términos de gestión y de control financiero, ahora se encuentran disponibles aún más mejoras.

El poker en línea y nuestra plataforma están evolucionando como nunca antes, y queremos que todos nuestros clientes formen parte de esta evolución. Con un producto mejor, completamente apto para los mercados emergentes y en crecimiento, EvenBet Gaming está listo para dar otro paso hacia el futuro.