Dima Reiderman: “Todas las ediciones de la Copa del Mundo han registrado volúmenes de apuestas y facturación récord”

Dima Reiderman, director general de BtoBet, concedió a Focus Gaming News una entrevista exclusiva para hablar sobre la próxima Copa del Mundo y sus oportunidades.

Entrevista exclusiva.- Se acerca el Mundial 2022 y las posibilidades que ofrece para la industria de las apuestas deportivas son inmensas.

Para hablar sobre esto y el ajetreado calendario deportivo que se avecina, Focus Gaming News habló con Dima Reiderman, director gerente de BtoBet, quien habló sobre el último informe de BtoBet sobre la Copa del Mundo y la oportunidad que tienen los corredores de apuestas para adquirir jugadores y mantener su compromiso después del torneo.

La Copa del Mundo de 2022 está a la vuelta de la esquina y muchos creen que marcará un hito. ¿Por qué crees que esta edición será tan importante en términos de apuestas deportivas?

La edición de este año se lleva a cabo en lo que suele ser el pico de la temporada de fútbol y otros deportes. Tienes todas las ligas de fútbol en curso, las ligas europeas, todas las copas nacionales… Por lo general es un período muy cargado desde el punto de vista futbolístico con una alta frecuencia de eventos y varias competiciones que son simultáneas entre sí. A eso hay que agregarle que es un evento importante como la Copa del Mundo y tiene un panorama que augura generar volúmenes de apuestas altos de todos los tiempos.

El último informe de BtoBet se centra en los puntos clave que los corredores de apuestas deben tener en cuenta antes de la Copa del Mundo. ¿Por qué son tan importantes?

Los operadores están ansiosos por maximizar la oportunidad que brindará la edición de este año desde el punto de vista de la facturación. Y para tener éxito en esto, los operadores deben analizar su oferta desde un punto de vista holístico.

Los operadores deben asegurarse de poner a disposición de sus jugadores una amplia cartera de contenido previo al partido y durante el juego que incluya una amplia oferta de mercado.

Aunque existen grandes similitudes entre las ofertas previas al partido y las ofertas en vivo, estas últimas deben reflejar una oferta de apuestas más dinámica y relacionada con el tiempo y no deben omitir los mercados enfocados que cubren el período más allá del partido tradicional de 90 minutos, como las apuestas relacionadas. a la prórroga y a los penaltis.

Esto explica el enfoque que los corredores de apuestas ponen inicialmente en la combinabilidad de la oferta previa al partido, ya que buscan maximizar el manejo durante un período más largo.

Otro aspecto importante cuando se trata de torneos importantes es el apilamiento de partidos, ya que los jugadores pueden apostar en tres o más eventos por día de partido. También se debe tener en cuenta la psicografía del jugador durante los principales eventos deportivos, donde el apostador promedio apuesta en más de un solo evento.

Los constructores de apuestas también son clave en términos de las muchas oportunidades de apuestas y oportunidades de combinación que brindarán a sus jugadores durante las circunstancias del evento.

Los corredores de apuestas también deben enfocarse en las brechas entre los eventos, especialmente aprovechando los mercados localizados que ofrecen las apuestas estadísticas y las apuestas especiales.

Estas herramientas son particularmente efectivas cuando se trata de aumentar la participación de los jugadores, como en el caso de recomendar apuestas, aumentar la efectividad de las campañas de venta cruzada utilizando preferencias individuales y crear campañas únicas que se destacan entre la multitud.

Todo esto al mismo tiempo que permite a los corredores de apuestas crear una segmentación granular para los apostadores, determinando en un período muy corto el valor de los jugadores adquiridos y aumentando el ingreso promedio por usuario (ARPU) a través de una estrategia de marketing basada en datos generados por los jugadores.

La edición de la Copa del Mundo de 2022 se llevará a cabo en medio de un calendario deportivo bastante apretado. Sin embargo, BtoBet cree que esto representa una oportunidad única para que los corredores de apuestas adquieran jugadores y mantengan su compromiso después del torneo. ¿Por qué crees eso?

El torneo comenzará solo una semana y media después del receso de la temporada nacional, sin el momento de calma que generalmente caracteriza el inicio de lo que es, con mucho, el mayor torneo de fútbol a nivel mundial.

«La acción consecutiva también caracterizará la fase posterior al torneo, y las ligas nacionales se reanudarán solo unos días después de la final».

Dima Reiderman, director general de BtoBet.

Todo ello sin olvidar otros eventos deportivos populares, como las Finales de la ATP en Turín, y el cierre de telón de la temporada de Fórmula 1 en Abu Dabi, en los días previos al inicio real de la Copa del Mundo. Por no hablar de otros eventos favoritos de los aficionados al deporte, como las Finales de la Copa Davis que tendrán lugar en España durante el arco de la primera semana de la Copa del Mundo, del 21 al 27 de noviembre.

Lo que esto hace es crear una oportunidad única para que los corredores de apuestas adquieran jugadores y mantengan su compromiso después del torneo al proporcionar una oferta de contenido y productos de apuestas que son escalables más allá de la Copa del Mundo.

Por lo tanto, al brindarles a sus jugadores un producto similar y ofrecerlos después del torneo, los corredores de apuestas buscarán mantener el mismo comportamiento y patrón de los jugadores incluso más allá de la ventana de torneo de 28 días durante la cual se llevará a cabo la Copa del Mundo.

El comportamiento fraudulento de los jugadores siempre es una gran preocupación para los operadores. ¿Cuáles son sus recomendaciones para lidiar con esto?

El comportamiento fraudulento siempre ocupa un lugar destacado en la lista de prioridades de los corredores de apuestas. Esto es más cierto en el caso de grandes eventos caracterizados por el gran volumen de apuestas.

Si bien hace unos años los operadores estaban más expuestos al comportamiento fraudulento de los jugadores debido a los procedimientos manuales que se requerían en ese entonces, hoy en día pueden aprovechar una gran cantidad de herramientas de aprendizaje automático, como el motor de perfiles de jugadores de BtoBet, que permite el análisis en tiempo real. de todas las apuestas que se están realizando notificando inmediatamente a los equipos de gestión de riesgos de cualquier patrón de apuestas sospechoso, deteniendo las apuestas fraudulentas de manera oportuna y eficaz.

Esto es particularmente efectivo en circunstancias que requieren que los corredores de apuestas escalen sus operaciones y requieren un proceso automatizado para mitigar la exposición al riesgo.

¿Cree que los volúmenes de apuestas para esta edición alcanzarán un récord?

Todas y cada una de las ediciones de la Copa del Mundo han registrado volúmenes récord de apuestas y facturación. Y las circunstancias únicas de la edición de este año apuntan en esa dirección. Los corredores de apuestas buscarán mantener los altos niveles de compromiso de los jugadores que generalmente se registran durante las ligas nacionales y las competiciones de copa durante todo el torneo.

«Realmente espero que la edición de este año supere los €136.000 millones de euros de facturación de apuestas registradas para la 21ª edición de la Copa Mundial de la FIFA que tuvo lugar en Rusia».

Dima Reiderman, director general de BtoBet.

Además, dados los altos volúmenes que se esperan durante el torneo, los operadores deben asegurarse de que puedan escalar automáticamente sus operaciones de acuerdo con los requisitos en cualquier momento, asegurando así que no haya tiempo de inactividad y evitando fallas tecnológicas.

No es la primera vez que durante los grandes eventos deportivos los operadores experimentan tiempos de inactividad, por lo que tener a su disposición la tecnología adecuada también garantiza que las operaciones hagan frente y gestionen el gran volumen que se espera que genere este gran evento deportivo.