Armen Mnaskanian: “En CreedRoomz, nuestra estrategia se basa en un principio claro: pensar globalmente y ofrecer soluciones locales”

Armen Mnaskanian, de CreedRoomz, analiza la innovación en los casinos en vivo, las alianzas globales y la localización, y detalla la estrategia de la compañía para impulsar la participación de los jugadores y su expansión de cara a 2027.

Puntos clave:

• Armen Mnaskanian, vicepresidente de ventas globales de CreedRoomz, afirma que la estrategia de la empresa se basa en el principio de «pensar globalmente, actuar localmente».
• Mnaskanian señala que el casino en vivo está pasando de los juegos de mesa tradicionales hacia experiencias de entretenimiento más interactivas que combinan deportes, entretenimiento y mecánicas de programas de televisión.
• Las alianzas de CreedRoomz con Ronaldinho y los derechos sobre el nombre de Maradona se presentan como formas de convertir el atractivo global de estos íconos del fútbol en experiencias de juego específicas para cada mercado.
• Mnaskanian señala que CreedRoomz evalúa nuevos conceptos basándose en la simplicidad, la diferenciación y la escalabilidad, y cita como ejemplos la tecnología de superposición de «Inferno Roulette», los multiplicadores de hasta 2,000x y la función de compra de bonificaciones.
• Para 2027, Mnaskanian indica que CreedRoomz planea expandirse a mercados estratégicos, fortalecer las alianzas internacionales e invertir en formatos híbridos, incluyendo «Avi Crash» y «Crypto Market», así como en gamificación avanzada y experiencias localizadas.

Entrevista exclusiva.- CreedRoomz está posicionando la innovación en los casinos en vivo, la localización y las alianzas de alto perfil en el centro de su estrategia para impulsar el crecimiento de los operadores, según Armen Mnaskanian, vicepresidente de ventas globales del proveedor. En una entrevista exclusiva con Focus Gaming News antes de SiGMA World, Mnaskanian explica cómo la compañía está evolucionando más allá de los juegos de mesa tradicionales para crear experiencias de entretenimiento más diferenciadas, al tiempo que detalla sus prioridades para la expansión internacional.

CreedRoomz ha combinado cada vez más los casinos en vivo con el deporte, el entretenimiento y las mecánicas de los concursos televisivos. ¿Cómo cree que está cambiando el papel de los casinos en vivo a medida que los jugadores comienzan a esperar experiencias que vayan más allá de los juegos de mesa tradicionales?

Los casinos en vivo están entrando en una nueva era, en la que el foco está pasando de los juegos de mesa tradicionales a la creación de experiencias de entretenimiento verdaderamente atractivas. Los jugadores ya no se conforman con simplemente ver a un crupier hacer girar una ruleta o repartir cartas. Esperan emoción, interacción, innovación y algo que los haga volver.

En CreedRoomz, vemos esta evolución como una enorme oportunidad. Nuestra estrategia consiste en combinar la autenticidad de los casinos en vivo con la energía del deporte, el entretenimiento y los innovadores formatos de concursos televisivos, creando experiencias que atraigan a un público más amplio y aporten mayor valor comercial a nuestros socios.

A través de estudios personalizables, mesas de juego de marca, entornos virtuales avanzados y mecánicas de juego innovadoras, damos a los operadores las herramientas necesarias para diferenciarse y construir vínculos más sólidos con sus jugadores en los mercados globales.

Y seamos sinceros: si podemos hacer que una mesa de ruleta sea tan emocionante como una final de fútbol, definitivamente estaremos avanzando en la dirección correcta.

«Los casinos en vivo están entrando en una nueva era, en la que el foco está pasando de los juegos de mesa tradicionales a la creación de experiencias de entretenimiento verdaderamente atractivas».

Armen Mnaskanian, vicepresidente de Ventas Globales de CreedRoomz.

Las alianzas con íconos globales del fútbol, como Ronaldinho y Maradona, se han convertido en una parte importante de la estrategia de contenidos de CreedRoomz. Más allá de la visibilidad inmediata que puede aportar una estrella internacional, ¿qué suma este tipo de alianza al producto en sí y cómo repercute en la participación de los jugadores en mercados muy diferentes?

Nuestras alianzas con leyendas mundiales del fútbol, como Ronaldinho, y los derechos sobre el icónico nombre de Maradona representan un hito importante en la evolución de CreedRoomz como marca global.

Estas colaboraciones van mucho más allá de los acuerdos tradicionales de patrocinio. Reflejan el reconocimiento internacional, la credibilidad y la posición en el mercado que CreedRoomz ha alcanzado. La capacidad de concretar alianzas de esta magnitud demuestra la solidez de nuestra marca y nuestra ambición de liderar a través de la innovación.

Desde la perspectiva del producto, transformamos el legado y el atractivo global de estos íconos del fútbol en experiencias de juego únicas que conectan con jugadores de diferentes mercados, culturas y generaciones.

Lanzamientos recientes, como «Inferno Roulette», muestran un nuevo enfoque de la innovación mediante tecnología de visión por computadora. ¿Qué señales buscan al decidir si una nueva mecánica o tecnología tiene potencial para convertirse en un formato exitoso de casino en vivo?

En CreedRoomz, la innovación consiste en desarrollar productos que mejoren la experiencia de los jugadores, impulsen su participación y generen valor comercial sostenible para nuestros operadores asociados. Al evaluar nuevos conceptos, nos centramos en tres factores fundamentales: simplicidad, diferenciación y escalabilidad. Un juego exitoso debe ser intuitivo, ofrecer una emoción genuina y funcionar en diversos mercados y segmentos de jugadores.

«Inferno Roulette» ilustra claramente esta estrategia. Combina la ruleta tradicional con tecnología avanzada de superposición, mediante una capa única de multiplicadores sobre la rueda de la ruleta que genera un verdadero suspenso, junto con multiplicadores de hasta 2.000x y una innovadora función de compra de bonos.

Este enfoque nos permite combinar conceptos consolidados con innovación, atraer tanto a los jugadores tradicionales de casino como a nuevas audiencias. En última instancia, la innovación debe traducirse en resultados medibles. Para nosotros, el éxito se define por la adquisición de jugadores, la participación, la retención y el rendimiento comercial a largo plazo para nuestros socios.

CreedRoomz también está invirtiendo fuertemente en estudios personalizables, presentadores nativos y entornos virtuales. ¿Qué importancia tiene hoy la localización en los casinos en vivo y hasta qué punto puede adaptarse un producto a un mercado específico sin perder la escalabilidad de una estrategia global de contenidos?

La localización ha pasado de ser una ventaja competitiva a convertirse en un factor fundamental para el éxito de los casinos en vivo. En el mercado global actual, los jugadores no solo esperan contenidos en su propio idioma, sino también experiencias que reflejen su cultura, sus preferencias y su identidad. Comprender esas expectativas es lo que distingue a un proveedor global de una marca verdaderamente global.

En CreedRoomz, nuestra estrategia se basa en un principio claro: pensar globalmente y ofrecer soluciones locales. A través de estudios personalizables, presentadores nativos y entornos virtuales avanzados, damos a los operadores las herramientas para crear experiencias distintivas y adaptadas a cada mercado, al tiempo que aprovechan la eficiencia y la escalabilidad de nuestra infraestructura global.

La verdadera fortaleza de este enfoque reside en nuestra capacidad para ofrecer relevancia local sin sacrificar la escala global. Esto permite a nuestros socios diferenciar sus marcas, construir relaciones más sólidas con los jugadores y acelerar el crecimiento en diversos mercados.

En definitiva, la expansión global no consiste simplemente en ingresar en más países. Se trata de lograr relevancia en cada mercado al que entramos. En CreedRoomz, no creemos en un enfoque único para todos. Creemos en construir una plataforma de primer nivel capaz de ofrecer mil experiencias diferentes.

«La localización ha pasado de ser una ventaja competitiva a convertirse en un factor fundamental para el éxito de los casinos en vivo».

Armen Mnaskanian, vicepresidente de Ventas Globales de CreedRoomz.

A medida que los casinos en vivo se vuelven cada vez más competitivos en los mercados regulados, ¿cuáles cree que serán los factores clave que diferenciarán a los proveedores que simplemente ofrecen más contenidos de aquellos capaces de construir una participación duradera de los jugadores y alianzas más sólidas con los operadores?

A medida que la competencia continúa intensificándose en los mercados regulados, el verdadero factor diferenciador ya no será el volumen de contenidos que ofrece un proveedor, sino el valor, la innovación y el crecimiento a largo plazo que genera para los operadores.

En CreedRoomz, creemos que las alianzas exitosas van mucho más allá de suministrar juegos. Nuestra estrategia consiste en combinar contenidos innovadores, tecnología avanzada y soluciones específicas para cada mercado que permitan a los operadores diferenciar sus marcas y fortalecer la participación de los jugadores.

A través de estudios personalizables, presentadores nativos y experiencias de juego innovadoras, ofrecemos la flexibilidad que los operadores necesitan para tener éxito en diversos mercados, manteniendo al mismo tiempo la escalabilidad global.

En última instancia, el futuro pertenece a los proveedores que evolucionen de ser simples proveedores de contenidos a convertirse en socios estratégicos de crecimiento. Nuestra ambición en CreedRoomz no es simplemente competir en el mercado, sino contribuir a dar forma a su futuro mediante la generación de valor sostenible tanto para los operadores como para los jugadores.

Al mirar hacia 2026, ¿cuáles destacaría como los principales logros y aprendizajes de CreedRoomz? Y de cara a 2027, ¿qué tendencias, mercados y desarrollos de productos cree que tendrán el mayor impacto en la estrategia de la compañía?

2026 ha sido un año decisivo para CreedRoomz. Hemos fortalecido nuestra presencia global, elevado el posicionamiento de nuestra marca y demostrado que no estamos aquí simplemente para participar en la evolución de los casinos en vivo, sino para desempeñar un papel significativo en su transformación. Con lanzamientos innovadores como «The Road to Eldorado» e «Inferno Roulette», hemos seguido desafiando los conceptos de juego tradicionales y elevando las expectativas sobre lo que puede ofrecer el entretenimiento en los casinos en vivo.

Quizás nuestro aprendizaje más valioso haya sido que la innovación, por sí sola, no es suficiente. El verdadero éxito surge de comprender a los jugadores, anticipar las tendencias del mercado y ofrecer de manera constante experiencias que generen valor duradero para nuestros socios. Estamos orgullosos de lo que hemos conseguido, pero también reconocemos que, en una industria que avanza a tanta velocidad, quedarse quieto simplemente no es una opción.

De cara a 2027, nuestras ambiciones son aún mayores. Seguiremos expandiéndonos en mercados estratégicos, fortaleciendo nuestras alianzas internacionales e invirtiendo en entretenimiento de próxima generación, incluidos formatos de juego híbridos como «Avi Crash» y «Crypto Market», la gamificación avanzada y experiencias altamente localizadas.

Nunca nos ha interesado simplemente seguir las tendencias de la industria. Nuestra ambición es contribuir a establecerlas. Respetamos a nuestra competencia, pero desde luego no le tenemos miedo. Y aunque estoy sumamente orgulloso de todo lo que CreedRoomz ha logrado hasta ahora, sinceramente creo que nuestro capítulo más emocionante todavía está por venir.

Después de todo, estamos en el negocio del entretenimiento y nos proponemos que 2027 no sea, en absoluto, un año aburrido.