Crean en San Luis un asistente virtual con IA para prevenir el juego juvenil
La herramienta fue desarrollada por la Facultad de Ciencias Físico Matemáticas y Naturales y la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de San Luis.
Argentina.- La Facultad de Ciencias Físico-Matemáticas y Naturales (FCFMyN) y la Facultad de Psicología (FaPsi) de la Universidad Nacional de San Luis (UNSL) se unieron para lanzar el proyecto NoVa+, una herramienta innovadora que articula psicología e inteligencia artificial para abordar la prevención de las apuestas online y el juego patológico, con foco especial en adolescentes.
El objetivo central de este asistente virtual es que funcione como espacio de contención sin juicios de valor y orientación frente al juego online de manera temprana, al mismo tiempo que permita generar conocimiento científico sustentado en evidencia empírica.
NoVa+ habilita un espacio donde los adolescentes pueden expresarse con libertad, sin prejuicios, recibir información confiable y acceder a apoyo cuando se detectan indicadores de alto riesgo. En esos casos, el asistente deriva profesionales especializados.
Desafíos sociales y el camino del proyecto
«Esta problemática es actual y afecta a estudiantes de la comunidad educativa tanto de San Luis como en el país», señaló la magíster en Ingeniería de Software Lorena Baigorria, quien explicó que uno de los principales desafíos del desarrollo fue garantizar un diseño éticamente responsable. En ese sentido, remarcó la necesidad de resguardar la información personal, asegurar la confidencialidad, evitar sesgos en las respuestas y prevenir el apego emocional de los usuarios al sistema.
Baigorria detalló que estos criterios se alcanzaron a través del cumplimiento de las pautas establecidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública, en línea con los lineamientos de la UNESCO. Asimismo, indicó que uno de los primeros pasos será fortalecer la difusión del asistente para ampliar su alcance, tanto en San Luis como en el resto del país e incluso a nivel internacional.
Desde el campo de la Psicología, la doctora Eliana Noemí González remarcó que el mayor reto es construir un hábito de dialogar con las tecnologías actuales y, al mismo tiempo, comprender y abordar problemáticas modernas desde una perspectiva preventiva. «Confiamos en que este es un recurso valioso, que pueda en breve ampliar su llegada en población adolescente, en este momento está en su etapa de finalización y de puesta a prueba», explicó.
El interés por investigar esta temática surgió a partir del trabajo del Proyecto de Extensión Riesgos en la Red y del Programa Universitario en Prevención de Consumos Problemáticos y Adicciones de la UNSL. En actividades realizadas en escuelas secundarias, equipos de Psicología e Informática detectaron un fuerte aumento de la ludopatía entre estudiantes, en línea con datos nacionales que señalan que el 60 por ciento de los adolescentes está expuesto a apuestas online.
Ante el uso cada vez más extendido de la inteligencia artificial entre los jóvenes, el equipo de Psicología propuso aprovecharla como herramienta de prevención. Tras un trabajo interdisciplinario y el análisis de experiencias previas, se decidió desarrollar un asistente conversacional con criterios psicológicos, que además recopila datos anonimizados y genera estadísticas para dimensionar y analizar el problema.
El desarrollo de NoVa+ empezó a principios de este año, con el objetivo de realizar pruebas iniciales durante 2025. Esa etapa se concretó en octubre y noviembre, con estudiantes de primer año de la UNSL y de sexto año de la ENJPP. Si bien ya se encuentra disponible una primera versión funcional, el equipo prevé su lanzamiento general para 2026.
En la investigación participan dos áreas disciplinares. Por Psicología intervienen la Dra. Eliana González, Sergio Fernández y Nehuen Herrera, mientras que desde Ingeniería en Informática lo hacen la Dra. Ana Garis, la Mgtr. Lorena Baigorria, la Ing. Luciana Loyola y el Ing. Fabrizio Riera.
