Coljuegos toma medidas sobre la calidad de los operadores
Coljuegos publicó una consulta pública sobre la calidad y la gestión de los operadores.
Colombia.- La autoridad de la industria de juegos de Colombia, Coljuegos, publicó una consulta pública esta semana. Se trata de un documento que busca mejorar la calidad y la gestión de los operadores de juego. Tras la consulta, se tomarán medidas para impulsar la mejora de cada operador.
“La presente resolución tiene por objeto adoptar la herramienta para la calificación de calidad y gestión”, lee el comunicado. Luego, Coljuegos comunicará los resultados de la calificación de calidad y gestión a los operadores de juegos de azar.
De esta forma, quedarán calificados cada uno de los operadores legales de Colombia. Aquellas empresas que queden peor puntuadas deberán responder a medidas de mejora impulsadas desde Coljuegos.
Según el documento, Coljuegos ordenará a la Gerencia de Seguimiento Contractual que planifique las medidas de mejora para los operadores. Coljuegos pedirá que se “suscriba un plan de mejoramiento con los operadores que queden calificados en el último cuadrante”. El plan se establecerá “con el fin de que mejoren la calificación para la siguiente anualidad”.
La publicación del documento de control de calidad y gestión de los operadores entrará en vigencia con la publicación en el Diario Oficial. La calificación se realizará a todos los operadores de juegos de suerte y azar localizados. Deben haber operado dentro del periodo 1 noviembre de cada anualidad y hasta el 31 de octubre del año inmediatamente anterior a la vigencia en que se aplique la herramienta.
