Chris Nikolopoulos, Betby: “El principal catalizador de la expansión latinoamericana surgirá de los próximos cambios legislativos que se implementarán en jurisdicciones clave”

Chris Nikolopoulos, director comercial de Betby, comparte su visión sobre las expectativas de la compañía para SiGMA Americas 2024.

Entrevista exclusiva.- La industria del juego latinoamericana se está preparando para uno de los eventos más importantes de la temporada, SiGMA Americas 2024, que se llevará a cabo del 23 al 25 de abril en San Pablo, Brasil.

Antes del evento, Chris Nikolopoulos, director comercial de Betby, concedió una entrevista exclusiva a Focus Gaming News, donde reveló que la compañía presentará en la exposición su solución integral de apuestas deportivas junto con sus herramientas de apuestas deportivas impulsadas por IA.

Nikolopoulos también compartió su visión sobre el potencial del mercado de juegos en Latinoamérica y las diferencias entre los jugadores latinoamericanos en comparación con otras regiones.

¿Qué pueden esperar ver los asistentes en el stand de Betby durante SiGMA Americas?

En el próximo evento, Betby destacará su solución integral de apuestas deportivas junto con sus herramientas de apuestas deportivas impulsadas por IA recientemente presentadas.

Se pondrá un énfasis fundamental en su amplia gama de contenido deportivo, facilitado por una selección curada de fuentes de datos oficiales de primer nivel. Esto no solo garantiza una amplia variedad de contenido, sino que también garantiza una entrega rápida de datos, lo que mejora la emoción de las apuestas en vivo a través de rápidas actualizaciones del mercado.

Además, nuestro equipo espera con ansias demostrar a los operadores locales nuestra capacidad para proporcionar contenido para eventos deportivos especializados a través de nuestro dedicado equipo comercial interno.

Dado el aumento de la popularidad de los deportes electrónicos en Brasil, Betby también presentará su solución de alimentación de probabilidades de deportes electrónicos aprobada por la MGA. Esta oferta integral incluye probabilidades previas al partido y en vivo, cobertura de contenido las 24 horas, un centro de estadísticas e informes de resultados. Puede integrarse perfectamente con la solución Betby Sportsbook o funcionar de forma independiente como fuente de datos de deportes electrónicos.

Sin duda, un atractivo importante serán nuestras herramientas de apuestas deportivas de vanguardia impulsadas por IA. Estas herramientas permiten experiencias de apuestas personalizadas, automatizan la gestión de riesgos para una detección más rápida de actividades sospechosas y utilizan modelos avanzados para predecir la deserción de jugadores y evaluar con precisión el valor de por vida de los jugadores individuales.

Betby ha sido reconocida en numerosas ocasiones. Con la tecnología avanzando cada vez más rápido y la competencia creciendo, ¿cuáles son las claves para seguir siendo competitivo?

En el panorama dinámico actual de las apuestas deportivas, mantenerse en sintonía con las demandas y preferencias en constante evolución de los jugadores no sólo es crucial sino imperativo para el éxito. Los jugadores son la piedra angular de cualquier solución de apuestas deportivas y es esencial colocarlos en el centro del proceso de ideación.

En nuestra era digital moderna, los consumidores esperan un acceso fluido a las plataformas digitales y móviles para casi todos los aspectos de sus vidas, incluido el entretenimiento y las actividades de ocio como las apuestas deportivas. Por lo tanto, no es simplemente suficiente cumplir con estas expectativas, sino que es imperativo superarlas, brindando una experiencia de apuestas elevada e inmersiva que resuene en los jugadores a nivel personal.

Esto implica no solo ofrecer opciones digitales y móviles convenientes y fáciles de usar, sino también incorporar características y funcionalidades innovadoras que mejoren la experiencia general de apuestas. Ya sea a través de interfaces de usuario intuitivas, recomendaciones personalizadas o experiencias atractivas de apuestas en vivo, el objetivo es crear un viaje fluido y agradable para cada jugador.

Además, como proveedor de apuestas deportivas, es esencial permanecer atento y proactivo en el seguimiento de las tecnologías emergentes y las tendencias de la industria. El panorama de las apuestas deportivas está en constante evolución, con nuevas tecnologías, regulaciones y comportamientos de los consumidores que están remodelando la industria a un ritmo rápido. Mantenerse a la vanguardia de estas tendencias y adoptar la innovación es clave para seguir siendo competitivo y satisfacer las necesidades cambiantes de los jugadores.

En última instancia, el éxito en la industria de las apuestas deportivas depende de la capacidad de ofrecer lo que los jugadores quieren y necesitan. Esto requiere una comprensión profunda de las preferencias de los jugadores, un compromiso con la innovación y la flexibilidad para adaptarse a la dinámica cambiante del mercado. Al colocar a los jugadores a la vanguardia y esforzarse continuamente por superar sus expectativas, los proveedores de apuestas deportivas pueden maximizar su potencial y prosperar en esta industria dinámica y altamente competitiva.

“Como proveedor de apuestas deportivas, es esencial permanecer atento y proactivo en el seguimiento de las tecnologías emergentes y las tendencias de la industria”. 

Chris Nikolopoulos, director comercial de Betby.

¿Tiene el mercado latinoamericano potencial para consolidarse como uno de los mercados líderes a nivel global?

Durante un tiempo considerable, América Latina ha sido reconocida como un mercado emergente importante dentro de la industria del juego en línea. Sin embargo, los inminentes ajustes regulatorios están a punto de solidificar su estatus como área principal de énfasis estratégico a escala global.

Según un informe reciente presentado hoy por Vixio Regulatory Intelligence, un importante proveedor de información regulatoria y comercial para los sectores globales de juegos de azar y pagos, se proyecta que el mercado regulado de juegos de azar en línea de América Latina se cuadriplicará, alcanzando unos ingresos anuales de 6.750 millones de dólares para 2027.

Si bien los mercados establecidos dentro de la región exhiben un potencial de crecimiento considerable, el principal catalizador de la expansión provendrá de los próximos cambios legislativos que se prevé implementar en varias jurisdicciones clave.

Los recientes desarrollos regulatorios de Brasil marcan un hito importante, ya que Perú y Chile también están programados para introducir marcos de licencias para los juegos de azar en línea potencialmente tan pronto como este año. Estas iniciativas siguen los pasos de acciones regulatorias tomadas en Colombia, México, Panamá y provincias seleccionadas de Argentina.

No hace falta decir que una considerable anticipación rodea a la joya de la corona de la región, el mercado brasileño regulado, que se proyecta generará casi 3 mil millones de dólares en ingresos para 2027.

“Se proyecta que el mercado regulado de juegos de azar en línea de América Latina se cuadriplicará, alcanzando unos ingresos anuales de 6.750 millones de dólares para 2027”.

Chris Nikolopoulos, director comercial de Betby.

¿Qué diferencias encuentra entre los jugadores latinoamericanos en comparación con otras regiones?

Si bien existen similitudes generales entre los mercados de apuestas de todo el mundo, tener éxito en América Latina requiere una comprensión matizada de sus características únicas. Estas variaciones van desde aspectos prácticos como el idioma y la cultura hasta matices más sutiles como las preferencias de juego y los enfoques locales.

Un punto en común notable que América Latina comparte con el resto del mundo es su ferviente pasión por el fútbol. El entusiasmo por los deportes en toda Sudamérica es notable, con el fútbol reinando, impulsado por naciones poderosas como Argentina, Brasil y Colombia, junto con futbolistas icónicos como Lionel Messi.

Sin embargo, es importante reconocer que el mercado en América Latina no es tan maduro como el de su contraparte europea, lo que presenta importantes oportunidades y desafíos. Sin una comprensión profunda de las complejidades de la región, sortear estos obstáculos puede resultar desalentador. Por ejemplo, si bien el fútbol domina en toda la región, México muestra una inclinación notable hacia los deportes estadounidenses en comparación con otros países latinoamericanos.

Elaborar una oferta de apuestas deportivas exitosa requiere adaptarla a las preferencias y mensajes locales. Si bien persiste el interés en apostar en íconos del fútbol mundial o torneos prestigiosos como la Liga de Campeones de la UEFA y la Copa Mundial de la FIFA, también existe una demanda sustancial de ligas nacionales como la Serie A de Brasil y la Liga MX de México.

Aunque países como México y Brasil pueden presumir de panoramas de apuestas más desarrollados que sus vecinos, el mercado fundamental 1X2 sigue siendo la opción preferida entre los apostadores locales. Mercados como las apuestas de esquina y las apuestas específicas de jugadores son menos comunes, mientras que las apuestas en vivo tienen un potencial de crecimiento sustancial. Muchos operadores locales aún tienen que ofrecer el amplio contenido en vivo sinónimo del mercado europeo más maduro, lo que indica un amplio margen de expansión en este segmento.

¿Cuáles son sus planes para los próximos meses?

En los próximos meses, nuestro enfoque principal girará en expandir nuestra presencia actual en el mercado y aventurarnos en nuevos territorios. Si bien ya hemos iniciado el proceso de aprobación regulatoria para Ontario, también estamos explorando otras jurisdicciones potenciales.

Nuestra expansión a nuevas regiones da forma significativa a la trayectoria de nuestro desarrollo de productos. Es esencial reconocer que las preferencias de apuestas en los mercados emergentes, como África, América Latina y Asia, difieren notablemente de las de los mercados europeos establecidos. En consecuencia, estamos personalizando nuestra oferta de apuestas deportivas para alinearnos con las preferencias predominantes en cada panorama diverso.

La evolución de nuestro producto de carreras de caballos ejemplifica este enfoque adaptativo. Mientras que los operadores europeos suelen dar prioridad a ofrecer una combinación completa de contenidos sobre carreras de caballos, las casas de apuestas de América Latina y África a menudo no lo hacen.

De manera similar, productos como los de deportes electrónicos, como nuestro feed patentado de Betby Games, son muy buscados en mercados como Europa, CEI, Asia y ciertas regiones de América Latina, pero no son obligatorios para aquellos que apuntan a la expansión en África.

En esencia, los próximos meses implicarán afrontar diligentemente este doble desafío: expandirnos a nuevos mercados y al mismo tiempo perfeccionar nuestra línea de productos para satisfacer las preferencias específicas de cada mercado.