El Casino Metro de Puerto Rico se renueva
El Casino Metro de Puerto Rico realizó una inversión millonaria en el hotel Sheraton de Miramar para optimizar su red tecnológica.
Puerto Rico.- Luego de una década de funcionamiento, el Casino Metro del Sheraton Puerto Rico actualizó sus instalaciones. El operador invirtió más de un millón de dólares para optimizar su red tecnológica. Así, podrá ofrecer una mejor experiencia y detectar operaciones sospechosas.
La empresa ya había realizado una inversión de US$2 millones para expandir sus instalaciones. Así, el Casino Metro de Puerto Rico se convirtió en el más grande del país, con 23 mil pies cuadrados, 474 tragamonedas y 27 mesas de juego.
“Es un sistema que interconecta todas las máquinas”, dijo Ismael Vega, gerente general del casino. “Nos provee una contabilidad exacta de todas las operaciones de las máquinas, incluyendo el dinero. Nos da la oportunidad de evaluar las máquinas, ver cuáles son las preferidas y poder hacer cambios puntuales para traer lo mejor de lo mejor para nuestra clientela y evitar el lavado de dinero”.
“Tenemos un sistema de lealtad y la nueva tecnología mide la interacción del cliente. Ahora podrán ganar más puntos a medida que juegan y que pueden canjear por diferentes tipos de ofertas como comida, habitaciones y dinero. El sistema nuevo es mucho más versátil que el anterior y tiene unos features de avanzada que nos permitirá hacer más cosas y tener más promociones para nuestros clientes”, comentó Vega.
