Campinas lanza servicio de teleasistencia para tratar la ludopatía
La iniciativa municipal cuenta con 12 profesionales y permitirá detectar casos de ludopatía y derivarlos a la red de salud de Campinas.
Brasil.- La ciudad de Campinas, en São Paulo, lanzó el jueves 3 de septiembre “Virando o Jogo”, un servicio de teleasistencia para personas con ludopatía. El programa cuenta con 12 profesionales de la salud, entre psicólogos, terapeutas ocupacionales y trabajadores sociales, e incluye una autoevaluación desarrollada por la Universidad de São Paulo (USP) para identificar posibles signos de ludopatía.
Los vecinos podrán acceder a través de la plataforma de Salud Digital, por teléfono o internet. La atención comienza con la asistente virtual Ana y luego los usuarios son derivados al equipo de salud o, cuando sea necesario, a tratamientos dentro de la red municipal. Quienes prefieran una atención presencial podrán acudir a uno de los 15 Centros de Atención Psicosocial (CAP) o a cualquiera de los 69 centros de salud (CS) distribuidos por Campinas.
El alcalde Dário Saadi explicó: “Es un programa estructurado que abre puertas a través de la telemedicina, está coordinado con la red de atención psiquiátrica de la ciudad y también cuenta con una importante colaboración con la clínica de sustancias psicoactivas de la Unicamp. Es decir, toda una red estructurada para atender a los pacientes que actualmente comprometen los ingresos familiares con el juego y sufren esta publicidad, a menudo abusiva”.
El secretario de Salud, Lair Zambon, señaló que se trata de un problema nacional y aseguró que «la familia juega un papel fundamental al trabajar unida y brindar apoyo». Además, agregó que «los profesionales de la salud deben sentirse capacitados para afrontar esta nueva enfermedad. Estamos involucrando a la universidad porque también necesitamos crear experiencia en su manejo”
