Austria abrió la consulta pública para su futura regulación del juego online
El Gobierno recibirá comentarios sobre el nuevo marco regulatorio hasta el 15 de julio con el objetivo de lanzar un mercado abierto en octubre de 2027.
Austria.- El Gobierno de Austria inició la consulta pública sobre el proyecto que regulará el mercado de juego online una vez finalice el monopolio estatal vigente. Las partes interesadas podrán presentar observaciones hasta el 15 de julio, mientras que el Ejecutivo mantiene como objetivo la apertura del nuevo mercado en octubre de 2027.
La propuesta representa la reforma más importante del sector en más de dos décadas. El borrador establece que cualquier operador que cumpla los requisitos podrá solicitar una licencia, siempre que disponga de un consejo de supervisión, respete las normas de prevención del lavado de dinero y protección al jugador y cuente con un capital social mínimo de EUR 10 m.
El proyecto también fija una tasa de EUR 70.000 para las licencias de juego online. En el caso de los casinos físicos, el próximo proceso licitatorio mantendrá un máximo de 13 licencias en todo el país.
Actualmente, el mercado online austríaco está reservado a Win2Day, operador perteneciente a Casinos Austria, que mantiene una licencia exclusiva hasta 2027. La empresa es controlada mayoritariamente por el Estado austríaco a través de ÖBAG y también cuenta entre sus accionistas con el grupo checo Allwyn.
Cuáles son las restricciones para operadores del mercado gris
Uno de los aspectos centrales de la propuesta apunta a los operadores que actualmente ofrecen servicios sin licencia en Austria. El texto prevé un período de transición que obligará a esas empresas a cesar sus operaciones en el país antes del 1 de enero de 2027 y permanecer fuera del mercado hasta que obtengan una autorización.
Las compañías que incumplan esa condición podrían quedar inhabilitadas para solicitar una licencia durante 18 meses. Además, el proyecto limita el acceso al mercado a operadores establecidos en jurisdicciones donde las sentencias de los tribunales austríacos puedan ejecutarse. La medida parece responder a la denominada Bill 55 de Malta, una norma cuestionada por dificultar la ejecución de reclamaciones judiciales contra operadores con licencia de la Malta Gaming Authority.
El ingreso al nuevo mercado también estará condicionado al pago de cualquier deuda tributaria pendiente y al cumplimiento de obligaciones vinculadas con reclamos de protección al consumidor, un requisito que podría afectar a operadores con antecedentes en el mercado gris.
Qué dice el borrador sobre límites de depósitos y nuevas herramientas de control
El borrador incorpora un conjunto de medidas orientadas a reforzar la protección del jugador. Entre ellas, propone un límite semanal de depósitos de EUR 250 para usuarios de entre 18 y 26 años, mientras que los mayores de 26 años tendrían un límite mensual de EUR 1.680. Las solicitudes para aumentar esos montos podrán evaluarse individualmente en el caso de jugadores de 23 años o más.
La propuesta también establece un máximo de EUR 5 por apuesta, un tope de EUR 10.000 para los premios, una duración mínima de dos segundos por giro y pausas obligatorias después de 90 minutos de juego continuo. Los juegos con jackpots seguirán estando permitidos.
En materia de supervisión, el regulador obtendría facultades para bloquear pagos vinculados con operadores no autorizados, incorporar cuentas bancarias a listas negras y ordenar bloqueos de acceso a través de proveedores como AWS, Cloudflare y Google. El texto también contempla la creación de un registro centralizado de autoexclusión aplicable a todas las modalidades de juego, con excepción de las loterías.
