Aristocrat recibe reconocimiento
Aristocrat Technologies es reconocida por sus innovadores servicios de capacitación.
Estados Unidos.- Aristocrat Technologies ha sido honrado con un reconocimiento internacional por sus innovadores servicios de capacitación. El entrenamiento de seguridad «Being Safe with Coach Jesse» de la compañía ganó una medalla de plata en la categoría «Mejor avance en herramientas de entrenamiento en línea» de los Premios a la Excelencia en Tecnología Brandon Hall Group 2017.
«Being Safe with Coach Jesse» es una clase de entrenamiento de seguridad patentada diseñada para los técnicos de servicio de campo Clase II y Clase III de Aristocrat. La capacitación fue creada por Christiana Houck, PhD, directora de Learning Solutions de Aristocrat.
Houck explicó: «Cuando nos enfrentamos al desafío de brindar capacitación de seguridad a nuestro equipo de técnicos de Servicio Móvil a nivel nacional, optamos por utilizar una plataforma de entrenamiento basada en SMS llamada Mobile Coach. Proporcionamos Mobile Coach con contenido multimedia que se tradujo en una campaña de un año entregada a través de SMS. El «entrenador Jesse» envió mensajes de texto a nuestros técnicos cada dos semanas, con una serie de consejos de seguridad, preguntas y otra información importante que se acompañaba de una saludable dosis de humor”.
El departamento de soluciones de aprendizaje de Aristocrat ha ganado múltiples premios por sus enfoques innovadores de capacitación. El Director Administrativo de Aristocrat para las Américas, Matt Wilson, dijo: «Estamos encantados de que nuestra división de Soluciones de Aprendizaje haya sido honrada con este reconocimiento. Habla del hecho de que la pasión de Aristocrat por la innovación y la excelencia impregna a toda nuestra compañía, y estamos muy orgullosos de nuestro equipo”.
«La gestión del capital humano evoluciona más rápido que en cualquier otro momento de su historia y cuenta con tecnología innovadora desarrollada e implementada por organizaciones grandes y pequeñas», dijo Rachel Cooke, directora de operaciones de Brandon Hall Group y directora del programa de premios. «Los innovadores de tecnología que ganaron los Premios a la Excelencia este año se centraron en proporcionar a los usuarios una mejor experiencia en general. Eso es lo que nuestra investigación dice que los empleadores quieren, y nuestros ganadores de premios están liderando el camino”.
