Argentina: Neuquén pasó la auditoría de calidad de ALEA
El Instituto de Juegos de Azar de Neuquén recibió una nueva certificación tras sometersa a una auditoría de mantenimiento de ALEA.
Argentina.- La Unidad Coordinadora de Gestión de Calidad (UCGC) de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) desarrolló junto a las autoridades y al personal del Instituto de Juegos de Azar del Neuquén (IJAN), la primera auditoría de mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad del Referencial Normativo IRAM-ALEA N° 19.
El proceso se realizó los días 28 y 29 de octubre e involucró reuniones y entrevistas planificadas, que permitieron efectuar la revisión de la documentación y de las evidencias objetivas.
La auditoría resultó en la certificación de que el Sistema de Gestión de la Calidad del IJAN funciona conforme a los requisitos del Referencial Normativo IRAM-ALEA, según consta en las conclusiones del proceso.
Además, asesoró al Instituto sobre los procesos que puede reforzar a partir de los hallazgos realizados.
