ANESAR prepara una nueva acción formativa
La Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego y Recreativos sigue apostando por la capacitación de los empleados.
España.- Como parte de su compromiso con contribuir a la formación de los trabajadores, desde la Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego y Recreativos (ANESAR) presentaron una nueva iniciativa.
En el primer trimestre de 2024 estará disponible en la plataforma de formación de ANESAR el curso “Juego sostenible: Responsabilidad, Seguridad y Formación del personal de Salones de Juego”.
Desde la asociación explicaron que el curso, dirigido a todos los trabajadores de salones de juego de España, cierra el círculo iniciado hace casi tres años con los cursos de formación en juego responsable y la formación en atención al cliente, y que ha continuado a lo largo de este año 2023 con la formación en seguridad y prevención.
Esta formación en juego sostenible es una ampliación de los conocimientos y temas tratados en los otros tres cursos. Por un lado, se avanza en la aplicación de los conceptos de juego responsable por el personal del salón de juego. Por otro lado, se complementan sus conocimientos de atención al cliente y de relaciones laborales y sociales, con varios casos prácticos: varias experiencias reales de empleadas y empleados que desarrollan su trabajo en salones de juego, aportando sus habilidades y técnicas de resolución de sus conflictos y retos diarios para que puedan sentirse reflejados en su labor diaria.
En la presentación que realizaron desde ANESAR explicaron que también se refrescarán y pondrán al día los temas de seguridad, por la importancia que tiene seguir los protocolos de prevención, que siempre tienen que estar en alerta activa en todos los salones de juego.
Con este curso, desde ANESAR quieren asegurar y fijar los conocimientos obtenidos en los otros tres cursos y proporcionar al personal de los salones de juego la respuesta a los “porqués” que se plantean en su operativa diaria en los salones de juego y proporcionarles herramientas para minimizar los riesgos psicosociales derivados de las exigencias cognitivas, emocionales y del desempeño de rol en su puesto de trabajo, por la variedad y el contenido de las tareas además de por las relaciones laborales y del apoyo social.
Finalmente, y una vez superado un test de evaluación, el empleado podrá descargarse su “diploma” o certificado de aprovechamiento, para poder mostrar en su empresa la correcta superación de la acción formativa.
Memoria 2023
Durante la Asamblea General ordinaria de ANESAR se aprobó la Memoria 2023 de actividades de la asociación, que se entregó a los socios, y que contiene un resumen de las actividades de ANESAR durante el último año.
Tal y como puntualizó el presidente de la entidad, José Vall, en la presentación de la memoria, los cambios que ha habido en el ámbito municipal y autonómico fruto de las últimas convocatorias electorales “nos hacen retomar y redoblar nuestros esfuerzos para explicar a los nuevos dirigentes nuestra realidad, nuestros proyectos y peticiones; y remarcar también nuestro compromiso con las empresas y con la sociedad”.
“El compromiso con las empresas y con el sector del juego es innegociable. Es nuestro fundamento y lo que mueve a ANESAR desde hace más de 40 años. Debemos escuchar a las empresas, analizar, debatir soluciones y ponerlas en marcha bajo los argumentos que tenemos que esgrimir con naturalidad, que son muchos”, explicó.