Anders Dorph: “El propósito principal de GREF es fortalecer la colaboración y el diálogo entre los reguladores del juego en Europa”

Focus Gaming News habló con Anders Dorph, director de la Autoridad Danesa del Juego (Spillemyndigheden) y recientemente nombrado presidente del Gambling Regulators’ European Forum (GREF).

Entrevista exclusiva.– Anders Dorph es el director de Spillemyndigheden, la autoridad danesa del juego, desde donde supervisa uno de los mercados de juegos más avanzados y fiscalizados de Europa. Recientemente, fue nombrado presidente del Gambling Regulators’ European Forum (GREF), rol que lo posiciona al frente de la cooperación regulatoria y el desarrollo de políticas en todo el continente.

En esta entrevista exclusiva con Focus Gaming News, Dorph comparte sus principales objetivos como presidente del GREF y la importancia de fomentar el diálogo entre los reguladores europeos.

También aborda los desafíos que implica combatir a los operadores ilegales y la complejidad de la regulación transfronteriza. Además, analiza el rendimiento del mercado danés en los primeros cuatro meses del año y ofrece su visión sobre las últimas tendencias que marcan el futuro del sector del juego en Europa.

Felicitaciones por su reciente designación como presidente del GREF. ¿Cuáles son sus principales objetivos en este nuevo cargo?

El propósito principal de GREF es fortalecer la colaboración y el diálogo entre los reguladores del juego en Europa. Si bien existen diferencias notables entre las distintas jurisdicciones, también compartimos muchos desafíos y oportunidades en común, donde el aprendizaje mutuo resulta sumamente valioso.

En nuestra conferencia anual celebrada en Atenas este mayo, quedó claro que los temas vinculados a los jóvenes adultos y al juego responsable están en la agenda prioritaria de la mayoría de los reguladores. Por lo tanto, estos serán ejes clave para nuestros esfuerzos de intercambio de conocimientos a nivel paneuropeo en el futuro.

La junta saliente del GREF introdujo nuevas iniciativas para traducir nuestros valores fundamentales —visibilidad, apertura y operatividad— en acciones concretas. Estos principios se alinean estrechamente con los que aplicamos en la Autoridad Danesa del Juego (DGA), y continuaré desarrollando ese camino en mi nuevo rol.

“Los temas vinculados a los jóvenes adultos y al juego responsable están en la agenda prioritaria de la mayoría de los reguladores”.
Anders Dorph, director de Spillemyndigheden y presidente del GREF.

Magali Clavie, presidenta de la Comisión de Juegos de Bélgica, fue nombrada vicepresidenta de GREF. ¿Cómo describiría su relación de trabajo con ella y qué prioridades o directrices han establecido en conjunto?

He trabajado junto a Magali en la Junta del GREF durante los últimos años y la conozco como una colega altamente profesional y comprometida, con un fuerte enfoque en la evolución tanto del mercado del juego como de su entorno. Compartimos un compromiso común con los valores de GREF y una ambición conjunta de continuar con el desarrollo positivo de la organización.

¿Cómo evalúa el estado actual de la industria del juego en Europa, especialmente en términos de avances regulatorios y tendencias de mercado?

La industria del juego en Europa está atravesando una transformación significativa, impulsada principalmente por cambios regulatorios y el crecimiento sostenido del segmento online.

Algunas de las principales tendencias que observamos incluyen:

• Marcos regulatorios y licencias más estrictos para reducir la actividad del mercado negro.
• Un giro hacia la liberalización, con la mayoría de los países operando mercados al menos parcialmente abiertos.
• Un enfoque creciente en la protección del consumidor y el juego responsable.
• Restricciones cada vez mayores en la publicidad.

De cara al futuro, ¿cuáles considera que son los desafíos más urgentes para la industria europea del juego en áreas como regulación, juego responsable y lucha contra operadores ilegales?

Hay varios desafíos clave. El principal es combatir el mercado no regulado. Al mismo tiempo, debemos encontrar un equilibrio delicado entre mantener una oferta de juego atractiva y garantizar una alta protección al consumidor con bajos niveles de daños relacionados con el juego.

La armonización transfronteriza de la regulación sigue siendo una cuestión importante, aunque compleja, al igual que la necesidad de mantenerse al día con los avances tecnológicos rápidos, incluida la inteligencia artificial.

Además, la publicidad se realiza cada vez más a través de redes sociales y plataformas de streaming, muchas veces mediante actores privados anónimos. Por eso, la cooperación con empresas tecnológicas globales como Meta, Google o Twitch es esencial. También está surgiendo el problema de los sitios espejo que eluden el bloqueo por DNS, lo que representa un desafío constante para la fiscalización.

Como director de Spillemyndigheden, en abril Dinamarca registró un aumento interanual del 11,6 por ciento en los ingresos del juego, impulsado por el casino online. ¿Cuál es el análisis del rendimiento del sector en la primera mitad del año?

Por ahora, contamos con datos de los primeros cuatro meses de 2025, que muestran las siguientes tendencias en comparación con el mismo período de 2024:

• Los ingresos por apuestas aumentaron un 8,1 por ciento.
• Los ingresos del casino online subieron un 11,2 por ciento.
• Los ingresos por máquinas de juego disminuyeron un 4,1 por ciento.
• Los ingresos de los casinos físicos bajaron un 6,0 por ciento.

En general, el mercado creció un 7 por ciento, impulsado principalmente por el crecimiento sostenido del segmento de casino online.

Si esta tendencia continúa, esperamos que los ingresos del casino online superen por primera vez a los de la lotería en 2025.

“Esperamos que los ingresos del casino online superen por primera vez a los de la lotería en 2025”.
Anders Dorph, director de Spillemyndigheden y presidente del GREF.

Suecia anunció recientemente el cierre definitivo de sus casinos físicos estatales. ¿Qué opinión le merece esta decisión y cree que marca un cambio más amplio en el panorama del juego europeo?

Esta decisión refleja un cambio más amplio —particularmente en Europa del Norte— donde el mercado del juego se está digitalizando cada vez más. De hecho, Suecia tuvo en 2024 la mayor proporción de juego online en Europa, por lo que esta medida es coherente con la dinámica actual del mercado.

Según su experiencia, ¿cómo ha gestionado Dinamarca el equilibrio entre las ofertas de juego físicas y en línea?

El paso del juego físico al online en Dinamarca ha sido impulsado principalmente por cambios sociales y culturales más amplios, sobre los cuales, como regulador, tenemos una influencia limitada. Nuestra responsabilidad es garantizar un mercado justo y bien regulado en todos los canales. No es nuestro rol influir directamente en el comportamiento del consumidor, pero sí monitoreamos de cerca los desarrollos para orientar eficazmente nuestros esfuerzos de supervisión.