«Altenar es uno de los principales proveedores de apuestas deportivas en Sudamérica»

Domenico Mazzola, director comercial de Altenar, le explicó a Focus Gaming News por qué es un gran creyente en el mercado latinoamericano.

Entrevista exclusiva.- Si bien todos los ojos están puestos en Estados Unidos como mercado de gran crecimiento, Domenico Mazzola sigue siendo un gran creyente en Latinoamérica. El director comercial de Altenar se tomó un tiempo para discutir las fortalezas y planes de la empresa para la región.

Altenar ofrece soluciones de apuestas deportivas totalmente administradas y es particularmente fuerte en Latinoamérica, con presencia en Colombia, Perú y Brasil.

“Cuando se trata de Sudamérica, podría decir que tenemos una presencia muy fuerte allí, trabajando junto con varios socios comerciales”, dice Mazzola.

«Fuimos uno de los primeros proveedores de apuestas deportivas en Colombia; de hecho, estamos planeando volver con un par de marcas que no puedo anunciar en este momento».

Oportunidades de crecimiento en Latinoamérica

Con el crecimiento de la presencia en Internet y las opciones de pago, Latinoamérica sigue siendo un mercado atractivo, dijo Mazzola.

“En general vemos a Sudamérica con un potencial muy grande porque aún no tiene todas las restricciones y toda la competencia que, por ejemplo, se puede encontrar en Europa, y no tiene necesidades muy particulares como, digamos, el Mercado asiático», explicó.

«Todavía soy un gran creyente en el potencial del mercado latinoamericano».

Domenico Mazzola, director comercial de Altenar.

Mazzola destacó la necesidad de asociarse con empresas locales dada la presencia minorista fuerte en la región, y señaló que ahora es un buen momento para quienes están comprometidos con LatAm, mientras que otros operadores dirigen su atención a Estados Unidos.

«Muchas empresas probablemente decidieron diversificar y cambiar sus prioridades, pasando de apuntar a LatAm a Estados Unidos y esto da, en mi opinión, el espacio para otros proveedores que decidieron no ingresar a EE. UU. ejemplo, para centrarse más en adquirir operadores en Sudamérica«, apuntó.

La cutomización es clave para Latinoamérica

Una de las mayores fortalezas que tiene Altenar para ganar la región es su apuesta por la personalización.

“Entendemos que para tener éxito, no importa dónde opere, necesita localizar su solución, crear y entregar contenido y funcionalidades que los mercados específicos requieren”, dijo Mazzola.

“Mucha gente, especialmente aquí en Europa, cree que Sudamérica es solo un gran país, lo cual está totalmente equivocado, incluso si se considera el hecho de que en Brasil hablan portugués, mientras que en Perú hablan español, o que México tiene más clientes centrados en los deportes estadounidenses, mientras que los colombianos están más enfocados al fútbol», analizó.

«Es importante saber estas cosas, que aparentemente son bastante básicas, pero al final del día, todavía ves marcas que trabajan en diferentes países con exactamente el mismo enfoque en todas partes», dijo.

Sin embargo, señaló que la personalización no solo significa localización: “Estamos totalmente comprometidos con personalizar nuestra solución no solo para mercados específicos, sino para operadores específicos», analizó.

“En este momento tenemos a dos operadores trabajando en el mismo mercado, en el mismo país y les damos dos enfoques diferentes de apuestas deportivas porque uno está más enfocado en, digamos, una presencia online y el otro tiene casinos localizados. Entonces, por supuesto, la audiencia es diferente y los requisitos son diferentes aunque sea el mismo país», apuntó.

Altenar continúa desarrollando su tecnología, con una nueva versión de su casa de apuestas, que ofrece más herramientas y un producto más rápido y estable. Mazzola dice que la compañía se esfuerza por equilibrar las solicitudes de los clientes y su propio catálogo de nuevas herramientas. Actualmente, está desarrollando una herramienta de inteligencia empresarial y una posible nueva aplicación móvil multiplataforma.

Mientras tanto, ha llegado el momento de un mayor crecimiento en Latinoamérica.

Vea la entrevista completa con Domenico Mazzola (en inglés) en el canal de YouTube Focus Gaming News ¡No olvides suscribirte!