Alejandro Cazorla, «Nuestro objetivo es posicionar a Altenar como un socio seguro y preparado para el futuro»
Alejandro Cazorla, director comercial senior de Altenar, habló con Focus Gaming News sobre los planes de la empresa en SiGMA Central Europe y compartió detalles sobre su solución para apuestas deportivas.
Entrevista exclusiva.- Altenar se ha consolidado como un proveedor líder de software para apuestas deportivas y juegos de azar online, especializándose en ofrecer soluciones altamente flexibles y estables para mercados regulados de todo el mundo. La empresa es conocida por su enfoque tecnológico, que ofrece a los operadores una plataforma totalmente gestionada que combina la innovación localizada en el mercado con la agilidad necesaria para navegar por el complejo y fragmentado panorama regulatorio europeo.
Focus Gaming News se reunió con Alejandro Cazorla, director comercial senior de Altenar, para una entrevista exclusiva en la que se abordó la estrategia y la visión de la empresa. Además, Cazorla describe los principales objetivos de Altenar para SiGMA Central Europe, define la propuesta de valor de la empresa para los operadores europeos y explica cómo su arquitectura modular garantiza una adaptación perfecta en múltiples jurisdicciones. También ofrece una visión del futuro, detallando las innovaciones tecnológicas clave, como la personalización impulsada por la inteligencia artificial, que darán forma al enfoque de Altenar para 2026.
¿Cuáles son los principales objetivos de Altenar para su participación en SiGMA Central Europe este año?
Nuestro objetivo principal en SiGMA Central Europe, especialmente al estar en el corazón de Roma, es doble: en primer lugar, queremos mostrar nuestra innovación localizada en el mercado, destacando características como el «Bet Builder» mejorado y nuestros diseños UX personalizados que han demostrado aumentar la participación de los jugadores. En segundo lugar, estamos allí para buscar alianzas estratégicas, ya sean nuevos operadores que deseen lanzar una casa de apuestas deportivas o marcas consolidadas que busquen una plataforma más flexible para crecer con confianza en nuevos territorios. Fundamentalmente, nuestro objetivo es posicionar a Altenar como el socio seguro y preparado para el futuro.
Si tuviera que definir el valor único de Altenar para un operador europeo en 2025, ¿cuál sería su argumento de venta?
Tal y como lo vemos, Altenar es mucho más que un simple proveedor de software; somos el motor que impulsa la agilidad normativa y la personalización centrada en el jugador en toda Europa. Para un operador en 2025, nuestra propuesta de valor única es la capacidad de ofrecer una experiencia de apuestas sofisticada y orientada al rendimiento que ya está preconfigurada para más de 25 mercados regulados. Esto significa que obtienes una solución potente y totalmente gestionada, con las características locales y las medidas de cumplimiento necesarias para destacar, tanto si operas en Italia, Alemania o los países nórdicos. En última instancia, este modelo de asociación le permite eliminar los dolores de cabeza relacionados con la plataforma y las preocupaciones de cumplimiento normativo, de modo que pueda centrar el 100 por ciento de sus recursos en lo que realmente impulsa el crecimiento: el marketing y la captación de jugadores.
¿Qué lecciones específicas de cada país (impuestos, límites, experiencia de usuario, retos normativos) ha incorporado la empresa a su estrategia durante el último año?
Durante el último año, hemos incorporado activamente las lecciones aprendidas del fragmentado panorama normativo europeo para garantizar que nuestra plataforma esté verdaderamente localizada. Esto significa que hemos implementado un sistema de gestión de riesgos granular y en tiempo real para rastrear y hacer cumplir límites muy específicos para los jugadores. También hemos integrado profundamente el conocimiento de la cultura local de las apuestas, por ejemplo, diseñando una experiencia de usuario personalizada para el sur de Europa que es a la vez rica en información y sencilla, lo que mejora la comodidad y la conversión de los jugadores regionales.
«Durante el último año, hemos incorporado activamente las lecciones aprendidas del fragmentado panorama normativo europeo para garantizar que nuestra plataforma esté verdaderamente localizada».
Alejandro Cazorla, director comercial senior de Altenar
La regulación se está fragmentando cada vez más en Europa. ¿Cómo garantizas la agilidad a la hora de adaptar tus productos a múltiples jurisdicciones simultáneamente sin crear complejidad para los operadores?
Nuestra agilidad ante la fragmentación de la normativa europea está integrada en nuestra arquitectura central. Nos basamos en un marco API modular que nos permite tratar los requisitos específicos de cada región como componentes independientes, lo que significa que podemos actualizarlos sin alterar el motor central de apuestas. Para completar, nuestra interfaz basada en widgets ofrece a los operadores la posibilidad de ajustar al instante el contenido, las promociones y los mensajes sobre juego responsable para garantizar el cumplimiento de la normativa local y la relevancia sin necesidad de largos ciclos de desarrollo.
A medida que nos acercamos a 2026, ¿cuáles son las principales innovaciones tecnológicas o de productos en las que se centrará Altenar para generar valor para sus socios?
De cara al próximo año, nuestro enfoque en materia de innovación se centra en aprovechar la automatización y los datos para permitir un valor hiperpersonalizado y sin fisuras para nuestros socios. Esto incluye la implementación de una personalización avanzada de los jugadores basada en la inteligencia artificial que va más allá de la simple segmentación para ofrecer estructuras de bonificaciones y recomendaciones de cuotas verdaderamente individualizadas en tiempo real.
