ALEA dictó una jornada de actualización sobre normas IRAM
El Referencial N° 19 ALEA-IRAM es una norma de calidad específica en Latinoamérica con alcance a todos los procesos principales de la organización.
Argentina.- La Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) echó a rodar una nueva jornada de actualización enfocada en el Referencial N° 19 ALEA-IRAM.
El Referencial Normativo N°19 ALEA-IRAM “Organismos públicos reguladores y administradores de juegos de azar y organizaciones privadas autorizadas para la explotación del juego de azar” es un documento alineado con alguna de las Normas ISO de mayor relevancia ISO 9001, 27001 y 22301.
Además, se ubica como la primera norma de calidad específica en Latinoamérica que permite generar un Sistema de Gestión de la Calidad con alcance a todos los procesos principales o sustantivos de la organización.
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La jornada desarrollada en los últimos días estuvo dirigida a auditores. En total, congregó a 18 representantes de organismos reguladores de juegos de azar, de siete jurisdicciones de la Argentina.
Los nuevos requisitos y la homogeneización de criterios de auditoría fueron los temas principales desarrollados por Luis Zanazzi, asesor de Formación de ALEA; junto a Ricardo Rodríguez (IPJyC de Mendoza), coordinador de la Unidad de Gestión de la Calidad; y a Rodrigo Moreno, integrante de la Unidad y del instituto mendocino.
A su vez, el auditor líder del IRAM, Marcelo Calavia, compartió claves respecto de los informes de los auditores.
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