AGEO se potencia con nuevos encuentros
AGEO se llevará a cabo al mismo tiempo que el XXXV Aniversario de la Asociación Gallega de Empresas Operadoras.
España.- El próximo 26 de octubre el Parador de Baiona acogerá el IV Encuentro AGEO para la competitividad del sector, que coincide además con el XXXV Aniversario de la Asociación Gallega de Empresas Operadoras. La Cumbre Gallega del Juego, que se celebra en el Parador de Baiona el 26 de octubre, llevará por título ‘Visión global desde el juego presencial’.
El experto en Marketing Juan Carlos Alcaide dará en su masterclass los trucos para conseguir la deseada fidelización de clientes en el sector. El próximo 26 de octubre el Parador de Baiona acogerá el IV Encuentro AGEO para la competitividad del sector, que coincide además con el XXXV Aniversario de la Asociación Gallega de Empresas Operadoras. Este año, además, con muchas novedades en su programa. En él se conjugarán varias conferencias, en formato de masterclass, con mesas de debate, todas bajo el título de ‘Visión global desde el juego presencial’.
“El título habla por sí solo, queremos tratar desde una óptica transversal todos los problemas que nos interesan y preocupan a los que formamos parte de la industria del juego presencial, con tiempo para la formación”, indica el presidente de AGEO, Serafín Portas.
La Asociación irá avanzando todos los detalles de esta edición, pero ya ha avanzado el nombre de uno de los expertos que participará en este IV Encuentro, ya conocido como la Cumbre Gallega del Juego. Será Juan Carlos Alcaide, consultor, escritor y profesor experto en Transformación Digital y fidelización de clientes. Precisamente, este es uno de los temas de vital importancia para la industria del juego presencial, y el conferenciante centrará su masterclass ‘Rentabilidad: cómo lograr que el cliente retorne’ en la experiencia en el salón de juego, el papel que juegan las emociones para lograr el engagement, además de avanzar las claves para formar al personal.
Con experiencia en el sector del juego, Alcaide apuesta por combinar el uso de la tecnología con la visión más humanística de la gestión, sacándole el máximo partido a la cercanía y complicidad como clave en una relación comercial.
