{"id":57663,"date":"2026-08-12T12:50:44","date_gmt":"2026-08-12T15:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=57663"},"modified":"2026-08-12T12:55:57","modified_gmt":"2026-08-12T15:55:57","slug":"gustavo-hiroshi-zenith-o-brasil-e-a-referencia-e-neste-momento-a-maioria-das-operadoras-serias-ja-sabe-disso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/gustavo-hiroshi-zenith-o-brasil-e-a-referencia-e-neste-momento-a-maioria-das-operadoras-serias-ja-sabe-disso","title":{"rendered":"Gustavo Hiroshi, Zenith: “O Brasil \u00e9 a refer\u00eancia e, neste momento, a maioria das operadoras s\u00e9rias j\u00e1 sabe disso\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios da Zenith, avalia os impactos da regulamenta\u00e7\u00e3o brasileira e como o pa\u00eds vem influenciando as estrat\u00e9gias das operadoras em outros mercados da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Entrevista.- O Brasil consolidou-se como um dos principais mercados de igaming da Am\u00e9rica Latina ap\u00f3s a entrada em vigor da regulamenta\u00e7\u00e3o das apostas de quota fixa. Al\u00e9m de atrair operadores e fornecedores internacionais, o desenvolvimento do setor no pa\u00eds tamb\u00e9m passou a influenciar estrat\u00e9gias de expans\u00e3o para outros mercados da regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em entrevista, Gustavo Hiroshi, gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios da Zenith<\/strong>, <\/a>analisa as principais li\u00e7\u00f5es do primeiro ano do mercado regulado brasileiro e explica como essa experi\u00eancia vem orientando decis\u00f5es de operadoras interessadas em pa\u00edses como Col\u00f4mbia, Peru e M\u00e9xico.<\/strong> O executivo tamb\u00e9m aborda a import\u00e2ncia da localiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, os desafios regulat\u00f3rios e o papel do Brasil na evolu\u00e7\u00e3o do igaming na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

O Brasil \u00e9 frequentemente descrito como o mercado \u00e2ncora da Am\u00e9rica Latina. Como ele est\u00e1 influenciando a estrat\u00e9gia das operadoras em toda a regi\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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O Brasil \u00e9 a refer\u00eancia e, neste momento, a maioria das operadoras s\u00e9rias j\u00e1 sabe disso. O tamanho da popula\u00e7\u00e3o, o potencial de receita e a maturidade dos consumidores digitais brasileiros tornam o pa\u00eds imposs\u00edvel de ser ignorado. Mas o mais interessante \u00e9 como essa discuss\u00e3o mudou. As operadoras internacionais j\u00e1 n\u00e3o enxergam o Brasil como um mercado isolado. Cada vez mais, tratam o pa\u00eds como uma porta de entrada para toda a regi\u00e3o, e isso est\u00e1 mudando de forma significativa a maneira como planejam e investem.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Na Zenith, vemos isso refletido diretamente na forma como as operadoras abordam suas estrat\u00e9gias de conte\u00fado. Os dados de desempenho que coletamos em nossa rede no Brasil s\u00e3o cada vez mais utilizados para orientar decis\u00f5es na Col\u00f4mbia, no Peru e no M\u00e9xico, com as operadoras aproveitando o que gera convers\u00e3o em um mercado para construir portf\u00f3lios mais inteligentes no seguinte. Esse tipo de intelig\u00eancia entre mercados \u00e9 algo que a OneAPI est\u00e1 particularmente bem posicionada para oferecer, considerando a amplitude das rela\u00e7\u00f5es que mantemos com operadoras em toda a regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O que tamb\u00e9m mudou foi o n\u00edvel de conhecimento regional entre as operadoras. Ao conversar com profissionais da ind\u00fastria que n\u00e3o s\u00e3o brasileiros, percebe-se agora uma compreens\u00e3o clara de que os pa\u00edses latino-americanos s\u00e3o culturalmente muito diferentes entre si, cada um com seu pr\u00f3prio comportamento de consumo, prefer\u00eancias de pagamento e expectativas dos jogadores. Isso pode parecer \u00f3bvio, mas, durante muito tempo, n\u00e3o se refletiu na maneira como as operadoras abordavam a regi\u00e3o. O Brasil provocou essa discuss\u00e3o de uma forma que nenhum outro mercado havia conseguido.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais li\u00e7\u00f5es que as operadoras tiraram do primeiro ano de regulamenta\u00e7\u00e3o no Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A regulamenta\u00e7\u00e3o transformou completamente o mercado, e a dimens\u00e3o dessa transforma\u00e7\u00e3o pegou muitas operadoras de surpresa, inclusive aquelas que acreditavam estar preparadas. Al\u00e9m dos custos de licenciamento e da elevada tributa\u00e7\u00e3o, as empresas tiveram de ampliar significativamente suas equipes e investir seriamente em compliance, \u00e1reas jur\u00eddicas, jogo respons\u00e1vel, KYC e processos operacionais apenas para atender aos requisitos regulat\u00f3rios b\u00e1sicos. O mercado se tornou muito mais complexo, muito mais caro e muito mais exigente praticamente da noite para o dia.<\/p>\n\n\n\n

A principal li\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, foi compreender como o governo pode abordar e administrar a ind\u00fastria ao longo do tempo.<\/strong> Depois que a maioria das licen\u00e7as j\u00e1 havia sido concedida, o Brasil introduziu mudan\u00e7as adicionais nas regras, criando uma incerteza real para operadoras que j\u00e1 haviam realizado grandes investimentos. A fiscaliza\u00e7\u00e3o contra operadoras n\u00e3o licenciadas tamb\u00e9m n\u00e3o tem sido t\u00e3o eficaz quanto muitos esperavam<\/strong>, e as discuss\u00f5es em andamento sobre novas restri\u00e7\u00f5es, incluindo poss\u00edveis limita\u00e7\u00f5es \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de cassino online, continuam gerando preocupa\u00e7\u00e3o na ind\u00fastria. O mercado favorece aqueles que se preparam para a incerteza, em vez daqueles que presumem que as condi\u00e7\u00f5es existentes no momento do lan\u00e7amento permanecer\u00e3o as mesmas.<\/p>\n\n\n\n

Como essas li\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo aplicadas quando as operadoras avaliam a expans\u00e3o para outros mercados da Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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As operadoras est\u00e3o abordando outros mercados latino-americanos com uma mentalidade muito mais cautelosa e estruturada do que teriam antes da regulamenta\u00e7\u00e3o brasileira. Os dias de avan\u00e7ar rapidamente e resolver os problemas depois ficaram, em grande parte, para tr\u00e1s para quem leva a regi\u00e3o a s\u00e9rio.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Curiosamente, muitas empresas est\u00e3o entrando inicialmente em novos mercados por meio de opera\u00e7\u00f5es n\u00e3o licenciadas para testar o comportamento dos jogadores, os custos de aquisi\u00e7\u00e3o e o desempenho dos produtos antes de se comprometerem com um lan\u00e7amento totalmente regulamentado, quando a estrutura de licenciamento estiver mais clara. \u00c9 uma abordagem pragm\u00e1tica, embora envolva seus pr\u00f3prios riscos, e reflete o quanto as operadoras aprenderam sobre os custos de errar na entrada em um mercado. <\/p>\n\n\n\n

O Brasil mostrou que o investimento necess\u00e1rio para operar adequadamente em um ambiente regulamentado \u00e9 significativo e que assumir compromissos antes de compreender o mercado pode ser um erro caro. Isso explica, em parte, por que o suporte localizado e a infraestrutura de conte\u00fado certificado da Zenith na Am\u00e9rica Latina se tornaram elementos cada vez mais importantes na forma como as operadoras estruturam suas estrat\u00e9gias de entrada. A GamesAPI oferece flexibilidade para lan\u00e7amentos seletivos em novos mercados, sem assumir antecipadamente custos excessivos com conte\u00fado antes de entender o que os jogadores realmente desejam.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o papel da localiza\u00e7\u00e3o na expans\u00e3o do Brasil para os mercados vizinhos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Do ponto de vista do conte\u00fado, testes e posicionamento s\u00e3o fundamentais. Os jogadores de cassino est\u00e3o constantemente em busca de novos jogos, novas mec\u00e2nicas e experi\u00eancias envolventes, o que torna a visibilidade do conte\u00fado extremamente importante na constru\u00e7\u00e3o de relev\u00e2ncia em um novo mercado. O sucesso n\u00e3o est\u00e1 em ter o maior portf\u00f3lio,<\/a> <\/strong>mas em colocar o conte\u00fado certo diante do p\u00fablico certo, no momento certo<\/strong>. \u00c9 justamente nisso que os dados de desempenho da Zenith em diferentes jurisdi\u00e7\u00f5es ajudam as operadoras a acertar desde o in\u00edcio, em vez de depender de tentativa e erro.<\/p>\n\n\n\n

Gestores de cassino e equipes de CRM precisam acompanhar atentamente as tend\u00eancias emergentes, os jogos promovidos por influenciadores digitais e as novas mec\u00e2nicas que est\u00e3o ganhando espa\u00e7o, porque esses fatores podem mudar rapidamente a demanda dos jogadores. O que funciona muito bem no Brasil n\u00e3o necessariamente ter\u00e1 o mesmo desempenho na Col\u00f4mbia, no Peru ou no M\u00e9xico. As operadoras que est\u00e3o obtendo bons resultados na regi\u00e3o s\u00e3o aquelas que tratam cada mercado como um desafio espec\u00edfico de conte\u00fado, em vez de presumir que uma estrat\u00e9gia brasileira funcionar\u00e1 em todos os pa\u00edses. A OneAPI apoia exatamente essa abordagem, oferecendo \u00e0s operadoras um \u00fanico ponto de integra\u00e7\u00e3o por meio do qual podem acessar e disponibilizar conte\u00fado localizado e certificado em diversos mercados, sem a necessidade de administrar individualmente o relacionamento com cada fornecedor.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que o Brasil amadurece, como continuar\u00e1 moldando o desenvolvimento de outros mercados regulamentados da regi\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A influ\u00eancia do Brasil sobre a regi\u00e3o s\u00f3 tende a crescer<\/strong>. Operadoras, fornecedores e reguladores dos mercados vizinhos est\u00e3o acompanhando o pa\u00eds de perto, analisando tanto os avan\u00e7os quanto os desafios para entender o que pode funcionar dentro de suas pr\u00f3prias estruturas. De muitas maneiras, o Brasil est\u00e1 servindo como um modelo pr\u00e1tico de como funciona o igaming regulamentado em grande escala na Am\u00e9rica Latina, e as li\u00e7\u00f5es extra\u00eddas dessa experi\u00eancia j\u00e1 est\u00e3o influenciando a forma como outros mercados pensam sobre licenciamento, fiscaliza\u00e7\u00e3o e jogo respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da regulamenta\u00e7\u00e3o, o Brasil est\u00e1 acelerando a profissionaliza\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria em toda a regi\u00e3o. Os padr\u00f5es de compliance, tecnologia, localiza\u00e7\u00e3o e estrutura operacional est\u00e3o aumentando como resultado direto das exig\u00eancias impostas \u00e0s operadoras no mercado brasileiro. O tamanho do mercado tamb\u00e9m significa que o pa\u00eds continuar\u00e1 impulsionando tend\u00eancias de jogos, estrat\u00e9gias de CRM, marketing de afiliados e posicionamento de conte\u00fado em toda a Am\u00e9rica Latina nos pr\u00f3ximos anos. Na Zenith, foi exatamente para esse tipo de ambiente que constru\u00edmos nossa infraestrutura, com OneAPI e GamesAPI desenvolvidas para oferecer \u00e0s operadoras condi\u00e7\u00f5es comerciais, acesso a conte\u00fado e flexibilidade operacional para avan\u00e7ar com confian\u00e7a \u00e0 medida que novos mercados se abrem e os existentes amadurecem. Os mercados que est\u00e3o acompanhando atentamente esse movimento agora ser\u00e3o os mais bem posicionados quando suas pr\u00f3prias janelas regulat\u00f3rias se abrirem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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