{"id":57333,"date":"2026-08-07T10:18:31","date_gmt":"2026-08-07T13:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=57333"},"modified":"2026-08-07T10:20:15","modified_gmt":"2026-08-07T13:20:15","slug":"softswiss-close-up-valentina-bagniya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/softswiss-close-up-valentina-bagniya","title":{"rendered":"SOFTSWISS Close-Up: Valentina Bagniya"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valentina Bagniya, diretora de marketing e consultora de marketing, discute a evolu\u00e7\u00e3o e o reposicionamento da marca SOFTSWISS, bem como as expectativas em constante mudan\u00e7a dos parceiros de tecnologia de jogos online.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entrevista.- A s\u00e9rie SOFTSWISS Close-Up explora as ideias que est\u00e3o moldando o pr\u00f3ximo cap\u00edtulo da empresa por meio de conversas com seus l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesta edi\u00e7\u00e3o, <strong>Valentina Bagniya, diretora de Marketing (CMO)<\/strong>, reflete sobre como <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/softswiss-apresenta-novo-posicionamento-de-marca-e-renova-identidade-visual\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">a marca de uma empresa evolui <\/a>junto com seus neg\u00f3cios, por que o reposicionamento vai muito al\u00e9m de uma nova identidade visual e o que os operadores esperam atualmente de um parceiro de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Close-Up<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando voc\u00ea percebeu que a marca SOFTSWISS j\u00e1 n\u00e3o refletia totalmente a empresa em que ela havia se transformado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acho que tudo come\u00e7ou com uma observa\u00e7\u00e3o simples.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosso posicionamento anterior foi apresentado h\u00e1 cinco anos. Em muitos setores, isso n\u00e3o pareceria muito tempo. No igaming, \u00e9 quase uma era diferente. Ao longo desses anos, tanto o mercado quanto a SOFTSWISS mudaram drasticamente. Mesmo assim, continu\u00e1vamos nos apresentando praticamente da mesma forma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foi ent\u00e3o que percebi que havia uma dist\u00e2ncia crescente entre a empresa em que hav\u00edamos nos transformado e a maneira como nos apresent\u00e1vamos ao mercado. A marca n\u00e3o precisava ser reinventada. Ela simplesmente precisava acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que mais surpreendeu voc\u00ea durante o processo de reposicionamento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Provavelmente o quanto desse processo n\u00e3o tinha rela\u00e7\u00e3o com a identidade visual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando as pessoas ouvem a palavra reposicionamento, geralmente pensam em um novo logotipo ou em uma nova identidade visual. \u00c9 claro que houve muito trabalho vis\u00edvel: redesenhamos o site, atualizamos materiais de produtos, apresenta\u00e7\u00f5es e todos os pontos de contato em que as pessoas interagem com a marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas isso \u00e9 apenas a ponta do iceberg. O processo de reposicionamento levou cerca de oito meses. Envolveu pesquisas, conversas com clientes, workshops em toda a empresa e uma pergunta recorrente: \u201cSe chegamos t\u00e3o longe, por que ainda estamos nos apresentando da mesma maneira?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que mais me surpreendeu aconteceu no final.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando apresentamos o novo posicionamento e a nova identidade visual ao nosso Conselho Executivo, a proposta foi aprovada por unanimidade, sem um \u00fanico coment\u00e1rio ou pedido de altera\u00e7\u00e3o. Em todos os meus anos trabalhando com branding e marketing, eu nunca havia vivenciado algo assim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para mim, essa aprova\u00e7\u00e3o un\u00e2nime foi a valida\u00e7\u00e3o mais forte que poder\u00edamos ter recebido. Ela mostrou que n\u00e3o hav\u00edamos criado uma nova hist\u00f3ria para a SOFTSWISS. Hav\u00edamos captado algo que j\u00e1 existia: seu car\u00e1ter, seus valores e a forma como as pessoas j\u00e1 a enxergavam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foi ent\u00e3o que tive certeza de que hav\u00edamos encontrado o posicionamento certo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Neg\u00f3cios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Muitas pessoas ainda associam branding a logotipos e identidade visual. Do ponto de vista dos neg\u00f3cios, o que uma marca forte deve realmente fazer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma marca forte deve ajudar as pessoas a compreender o valor que o neg\u00f3cio gera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A identidade visual \u00e9 importante porque geralmente \u00e9 a primeira coisa que as pessoas percebem. Mas ela s\u00f3 funciona se refletir o neg\u00f3cio que existe por tr\u00e1s dela.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para n\u00f3s, o reposicionamento n\u00e3o significava mudar a apar\u00eancia da SOFTSWISS. Tratava-se de comunicar com mais clareza o nosso papel no sucesso dos nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 alguns anos, era suficiente ser reconhecida como uma fornecedora de tecnologia confi\u00e1vel. Hoje, os operadores esperam muito mais. Eles querem um parceiro que compreenda os mercados regulados, ajude a lidar com a complexidade, apoie seu crescimento e permane\u00e7a ao lado deles no longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa \u00e9 a mudan\u00e7a que nossa marca precisava comunicar. Essa \u00e9 a ess\u00eancia do nosso novo posicionamento. N\u00e3o medimos o sucesso apenas pelos produtos que desenvolvemos, mas tamb\u00e9m pelo crescimento que ajudamos a gerar. Nossa ambi\u00e7\u00e3o \u00e9 compartilhada com nossos clientes porque, quando eles t\u00eam sucesso, a SOFTSWISS tamb\u00e9m tem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Futuro<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 medida que o iGaming continua amadurecendo, como voc\u00ea acredita que as expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s marcas de tecnologia mudar\u00e3o nos pr\u00f3ximos cinco anos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acredito que o setor ficar\u00e1 muito menos interessado no que as empresas dizem sobre si mesmas e muito mais interessado no que elas conseguem comprovar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produtos robustos e tecnologia confi\u00e1vel passar\u00e3o a ser requisitos b\u00e1sicos. O que realmente diferenciar\u00e1 as empresas ser\u00e1 a credibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea consegue demonstrar conhecimento especializado? Seus clientes confiam em voc\u00ea? Sua marca reflete a experi\u00eancia que as pessoas realmente t\u00eam ao trabalhar com voc\u00ea?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m acredito que as marcas se tornar\u00e3o menos centradas em produtos e mais focadas nos relacionamentos. As empresas ser\u00e3o cada vez mais avaliadas pelo valor que geram, e n\u00e3o simplesmente pelos recursos que oferecem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As marcas mais fortes n\u00e3o ser\u00e3o necessariamente as que fazem mais barulho. Ser\u00e3o aquelas que melhor compreendem seus clientes, antecipam os rumos do mercado e geram valor capaz de ajudar seus clientes a crescer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uma coisa para lembrar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Al\u00e9m da nova identidade visual, o que voc\u00ea espera que as pessoas enxerguem quando observarem a SOFTSWISS de perto hoje?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espero que vejam uma empresa que cresceu junto com seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma empresa que combina tecnologia, conhecimento especializado e servi\u00e7os para ajudar os operadores a crescer com confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para mim, a nova identidade visual \u00e9 simplesmente a express\u00e3o dessa evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se h\u00e1 uma coisa que eu gostaria que as pessoas lembrassem, \u00e9 esta: n\u00e3o estamos mudando quem somos. Estamos mostrando quem nos tornamos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Valentina Bagniya, diretora de marketing e consultora de marketing, discute a evolu\u00e7\u00e3o e o reposicionamento da marca SOFTSWISS, bem como as expectativas em constante mudan\u00e7a dos parceiros de tecnologia de jogos online.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":57334,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":true,"is_opinion":false,"focusai_summary":"Valentina Bagniya, CMO da SOFTSWISS, discute o reposicionamento da marca, enfatizando que vai al\u00e9m da identidade visual para refletir a evolu\u00e7\u00e3o da empresa como parceira tecnol\u00f3gica. 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