{"id":56752,"date":"2026-07-28T11:46:40","date_gmt":"2026-07-28T14:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=56752"},"modified":"2026-07-28T11:48:18","modified_gmt":"2026-07-28T14:48:18","slug":"eduardo-lobato-da-sportradar-a-licao-mais-importante-foi-que-a-demanda-global-por-apostas-nao-e-monolitica-nem-linear","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/eduardo-lobato-da-sportradar-a-licao-mais-importante-foi-que-a-demanda-global-por-apostas-nao-e-monolitica-nem-linear","title":{"rendered":"Eduardo Lobato, da Sportradar: \u201cA li\u00e7\u00e3o mais importante foi que a demanda global por apostas n\u00e3o \u00e9 monol\u00edtica nem linear\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p>Focus Gaming News conversou com Eduardo Lobato, L\u00edder de Parcerias com Clientes Empresariais da Sportradar, sobre os principais destaques da Copa do Mundo de 2026.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Entrevista exclusiva &#8211; A <strong>Copa do Mundo FIFA de 2026<\/strong> n\u00e3o foi apenas o maior evento esportivo do calend\u00e1rio; foi tamb\u00e9m um campo de provas global para operadores de apostas, afiliados e fornecedores de tecnologia, que estavam ansiosos para entender como o comportamento dos jogadores muda sob a press\u00e3o de um torneio de um m\u00eas de dura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Na primeira edi\u00e7\u00e3o de<strong> \u201cO Veredito da Copa do Mundo\u201d<\/strong>, uma s\u00e9rie especial de conte\u00fado que explora as li\u00e7\u00f5es, os dados e as percep\u00e7\u00f5es do setor a partir da Copa do Mundo da FIFA 2026, o Focus Gaming News conversou com&nbsp;<a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/eduardo-lobato-sportradar-a-industria-estara-cada-vez-mais-focada-em-tres-prioridades-personalizacao-eficiencia-operacional-e-integridade\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eduardo Lobato<\/a>, l\u00edder de parcerias com clientes corporativos da Sportradar, para examinar o torneio sob a \u00f3tica de dados, tecnologia e desempenho de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Com base nas informa\u00e7\u00f5es da Sportradar em diversas jurisdi\u00e7\u00f5es regulamentadas, Lobato reflete sobre as tend\u00eancias comportamentais que definiram a Copa do Mundo, as diferen\u00e7as regionais que desafiaram as abordagens convencionais e as inova\u00e7\u00f5es que ajudaram as operadoras a responder ao maior palco do futebol em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Olhando para tr\u00e1s, para a Copa do Mundo de 2026, qual foi a li\u00e7\u00e3o mais importante que voc\u00ea aprendeu sobre como a demanda por apostas em futebol se comporta em escala global?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A li\u00e7\u00e3o mais importante foi que a demanda global por apostas n\u00e3o \u00e9 monol\u00edtica nem linear. Ela \u00e9 fluida, multicanal e profundamente influenciada pela emo\u00e7\u00e3o. Ao longo de um torneio de 39 dias<strong>, a aten\u00e7\u00e3o dos f\u00e3s oscila constantemente<\/strong>&nbsp;entre partidas, sele\u00e7\u00f5es nacionais, jogadores individuais e hist\u00f3rias inesperadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A verdadeira revela\u00e7\u00e3o foi perceber que os f\u00e3s n\u00e3o queriam simplesmente apostar em um resultado. Eles queriam participar da narrativa da partida por meio da televis\u00e3o, streaming, redes sociais e plataformas de apostas. Em um ambiente publicit\u00e1rio altamente saturado, o sucesso, portanto, n\u00e3o era determinado apenas pelo tamanho do investimento em m\u00eddia, mas pela capacidade de identificar quando a aten\u00e7\u00e3o e a inten\u00e7\u00e3o estavam no auge, entregando uma mensagem relevante naquele exato momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qual tend\u00eancia ou sinal de mercado durante o torneio mais te surpreendeu, seja por ser mais forte do que o esperado ou por contradizer suas suposi\u00e7\u00f5es pr\u00e9-Copa do Mundo?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O que mais se destacou foi a for\u00e7a dos mercados de jogadores ao vivo e como o interesse dos f\u00e3s se expandiu para al\u00e9m das apostas tradicionais em vencedor da partida e placar exato. Esta foi a primeira Copa do Mundo em que a tecnologia estava dispon\u00edvel para coletar e processar a quantidade de dados necess\u00e1ria para criar esses mercados em tempo real e nessa escala.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A final foi um \u00f3timo exemplo. A Espanha entrou em campo tendo sofrido apenas um gol durante todo o torneio, enquanto a Argentina havia marcado 19.&nbsp;<a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/recorde-de-messi-impulsiona-mais-de-4-milhoes-de-apostas-aponta-sportradar\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Messi registrou oito gols e quatro assist\u00eancias&nbsp;,<\/a> enquanto Rodri, Aymeric Laporte e Pau Cubars\u00ed lideraram as estat\u00edsticas de passes. Esses perfis contrastantes criaram narrativas em torno de gols, assist\u00eancias, passes, a\u00e7\u00f5es defensivas e outros mercados espec\u00edficos de jogadores durante o jogo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso tamb\u00e9m reflete uma mudan\u00e7a mais ampla no comportamento dos f\u00e3s de esportes. Os consumidores est\u00e3o cada vez mais seguindo atletas individuais, e n\u00e3o apenas equipes, apoiados pelo relacionamento direto que os jogadores constroem com seu p\u00fablico por meio das redes sociais. O engajamento contextual foi, portanto, particularmente importante: gols, p\u00eanaltis, mudan\u00e7as de ritmo e desempenhos individuais criaram janelas de ativa\u00e7\u00e3o curtas, por\u00e9m extremamente valiosas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com base na sua an\u00e1lise, quais pa\u00edses ou segmentos se comportaram de forma mais inesperada durante a Copa do Mundo, e o que isso nos diz sobre como a demanda realmente se ativa nos diferentes mercados?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um dos padr\u00f5es mais inesperados veio de mercados cujas sele\u00e7\u00f5es nacionais foram eliminadas precocemente no torneio. A expectativa natural seria uma queda acentuada no engajamento. Em vez disso, a demanda mostrou-se resiliente e se reconfigurada em torno de narrativas secund\u00e1rias, incluindo estrelas de outras sele\u00e7\u00f5es nacionais, rivalidades regionais e mercados de desempenho individual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os apostadores iniciantes representaram outro segmento importante. Antes do torneio, esperava-se que aproximadamente 19% dos f\u00e3s interessados \u200b\u200bem apostas o fizessem pela primeira vez. A participa\u00e7\u00e3o deles demonstrou que um grande evento pode gerar uma onda significativa de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, mas o simples cadastro n\u00e3o se traduz automaticamente em valor de longo prazo para o cliente. A qualidade do processo de integra\u00e7\u00e3o, a simplicidade do pagamento, as recomenda\u00e7\u00f5es relevantes e a comunica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua s\u00e3o os fatores determinantes para que esse interesse inicial se transforme em um relacionamento duradouro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A li\u00e7\u00e3o mais ampla \u00e9 que a demanda \u00e9 mais el\u00e1stica do que se supunha anteriormente. Ela pode migrar de sele\u00e7\u00f5es nacionais para atletas individuais, rivalidades e narrativas emergentes de torneios quando os operadores t\u00eam a agilidade tecnol\u00f3gica para adaptar seus mercados, conte\u00fado e comunica\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em termos de configura\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica espec\u00edfica, quais mercados exigiram que voc\u00ea adaptasse sua experi\u00eancia na Copa do Mundo de forma mais dr\u00e1stica, e o que voc\u00ea aprendeu com essas diferen\u00e7as?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O Brasil exigiu a adapta\u00e7\u00e3o mais significativa e sofisticada da Am\u00e9rica Latina. Como esta foi a primeira Copa do Mundo do pa\u00eds sob um arcabou\u00e7o regulat\u00f3rio de apostas totalmente estabelecido, o desafio n\u00e3o era mais apenas maximizar a visibilidade. As operadoras tamb\u00e9m precisavam priorizar a efici\u00eancia, a conformidade e a relev\u00e2ncia em toda a jornada do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A adapta\u00e7\u00e3o foi muito al\u00e9m da integra\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos de pagamento locais, como o PIX. Exigiu segmenta\u00e7\u00e3o precisa do p\u00fablico-alvo, mensagens alinhadas \u00e0s exig\u00eancias regulat\u00f3rias e a capacidade de ativar campanhas por meio de gatilhos contextuais. Solu\u00e7\u00f5es como o Sports Moments Marketing foram particularmente importantes porque permitiram que as operadoras respondessem a eventos ao vivo com conte\u00fado criativo, relevante e oportuno, em vez de depender de promo\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas e pr\u00e9-planejadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os Estados Unidos ofereceram uma li\u00e7\u00e3o diferente. Os clientes das operadoras relataram que a atividade de apostas na Copa do Mundo superou suas expectativas, impulsionada pelo bom desempenho da sele\u00e7\u00e3o nacional e sua classifica\u00e7\u00e3o para a fase eliminat\u00f3ria. Isso gerou um engajamento patri\u00f3tico significativo e demonstrou como o desempenho esportivo pode acelerar o interesse pelo futebol em um mercado onde o esporte tradicionalmente compete com diversas ligas nacionais importantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em outros mercados latino-americanos em um est\u00e1gio inicial de desenvolvimento regulat\u00f3rio, foi necess\u00e1rio dar maior \u00eanfase \u00e0 educa\u00e7\u00e3o do consumidor, \u00e0 transpar\u00eancia e \u00e0 confian\u00e7a. A li\u00e7\u00e3o geral foi que uma estrat\u00e9gia &#8220;tamanho \u00fanico&#8221; n\u00e3o \u00e9 mais vi\u00e1vel: a configura\u00e7\u00e3o deve refletir a maturidade do consumidor, o ambiente regulat\u00f3rio, os h\u00e1bitos de pagamento locais e a posi\u00e7\u00e3o do futebol em cada mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais novas m\u00e9tricas, visualiza\u00e7\u00f5es ou ferramentas se mostraram mais valiosas para os clientes durante o torneio, e quais se revelaram menos \u00fateis do que o esperado quando o tr\u00e1fego real come\u00e7ou?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As ferramentas mais valiosas foram os pain\u00e9is de an\u00e1lise em tempo real que conectavam eventos de partidas ao vivo com o desempenho da campanha e dos bilhetes de apostas. Em vez de se concentrarem apenas no CPA geral, os clientes puderam avaliar cadastros, primeiros dep\u00f3sitos, taxas de convers\u00e3o, valores depositados e atividades de bilhetes de apostas, detalhados por partida, criativo, mercado de jogadores e segmento de p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ferramentas como Sports Moments, FanID e o DSP propriet\u00e1rio da Sportradar tamb\u00e9m suportavam gatilhos automatizados, personaliza\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento em tempo real. Em contrapartida, modelos demogr\u00e1ficos est\u00e1ticos pr\u00e9-torneio e m\u00e9tricas de amplo alcance tornaram-se menos \u00fateis assim que a aten\u00e7\u00e3o dos f\u00e3s come\u00e7ou a se deslocar entre partidas, jogadores e narrativas ao vivo. Idade e g\u00eanero permaneceram relevantes, mas sinais comportamentais, como o time, o jogador ou o evento da partida que havia capturado a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio recentemente, mostraram-se muito mais acion\u00e1veis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais mecanismos de reten\u00e7\u00e3o (b\u00f4nus, torneios, programas de fidelidade, segmenta\u00e7\u00e3o, gatilhos) reduziram claramente o churn ap\u00f3s a Copa do Mundo, e quais tiveram menos impacto do que o esperado?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os mecanismos de reten\u00e7\u00e3o que mais claramente reduziram o abandono ap\u00f3s a Copa do Mundo foram a segmenta\u00e7\u00e3o comportamental e os gatilhos personalizados. Por exemplo, um torcedor que apostava consistentemente na Inglaterra e em Harry Kane podia receber ofertas personalizadas relacionadas \u00e0 Premier League e \u00e0 Bundesliga imediatamente ap\u00f3s o torneio. Esse tipo de continuidade narrativa, possibilitada por ferramentas como o FanID e recomenda\u00e7\u00f5es baseadas em intelig\u00eancia artificial, ofereceu um motivo relevante para o usu\u00e1rio permanecer engajado mesmo ap\u00f3s a Copa do Mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A for\u00e7a dos mercados de jogadores refor\u00e7ou essa oportunidade. In\u00fameros bilhetes de apostas durante o torneio foram vinculados a mercados de jogadores, demonstrando que muitos f\u00e3s acompanhavam atletas individuais tanto quanto sele\u00e7\u00f5es nacionais. Portanto, esses sinais comportamentais poderiam ser usados \u200b\u200bpara conectar os clientes \u00e0 pr\u00f3xima competi\u00e7\u00e3o de clubes relevante, \u00e0 trajet\u00f3ria de um jogador espec\u00edfico ou a um campeonato nacional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f4nus de dep\u00f3sito amplos e n\u00e3o segmentados tiveram menos impacto. Embora pudessem auxiliar na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes a curto prazo, muitas vezes n\u00e3o conseguiam consolidar a conex\u00e3o emocional criada durante o torneio. A principal li\u00e7\u00e3o foi que a reten\u00e7\u00e3o deve ser planejada desde a fase de aquisi\u00e7\u00e3o, utilizando dados comportamentais para identificar os interesses de cada cliente e conect\u00e1-los de forma inteligente \u00e0 pr\u00f3xima narrativa esportiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se voc\u00ea tivesse que escolher uma decis\u00e3o tomada durante a Copa do Mundo que repetiria e uma que n\u00e3o repetiria, quais seriam e por qu\u00ea?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eu reiteraria o investimento em marketing contextual em tempo real, impulsionado por IA, mantendo a flexibilidade entre os or\u00e7amentos de marca e de performance. Em um torneio de 39 dias, resultados inesperados e narrativas de f\u00e3s em constante evolu\u00e7\u00e3o podem mudar rapidamente a aten\u00e7\u00e3o dos apostadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, realocar dinamicamente o investimento para os canais, p\u00fablicos e hist\u00f3rias de melhor desempenho provou ser muito mais eficaz do que seguir um plano de m\u00eddia r\u00edgido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O que eu abordaria de forma diferente seria a aloca\u00e7\u00e3o de recursos entre aquisi\u00e7\u00e3o inicial, reten\u00e7\u00e3o e mercados detalhados durante o jogo. A fase inicial naturalmente gera inscri\u00e7\u00f5es, mas o volume de aquisi\u00e7\u00f5es por si s\u00f3 n\u00e3o cria valor a longo prazo sem comunica\u00e7\u00e3o personalizada e uma jornada p\u00f3s-torneio bem definida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para grandes eventos futuros, a constru\u00e7\u00e3o da marca, a aquisi\u00e7\u00e3o, a reten\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de produtos durante o evento devem ser tratados como uma estrat\u00e9gia cont\u00ednua e adapt\u00e1vel, em vez de etapas separadas do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esta \u00e9 a primeira parte de &#8220;O Veredito da Copa do Mundo&#8221;, uma s\u00e9rie especial de conte\u00fado que explora as li\u00e7\u00f5es, os dados e as percep\u00e7\u00f5es do setor a partir da Copa do Mundo da FIFA 2026. Nos pr\u00f3ximos dias, o Focus Gaming News publicar\u00e1 entrevistas com l\u00edderes importantes do setor e uma an\u00e1lise de dados da Blask revelando o verdadeiro impacto do torneio na demanda global por apostas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Acompanhe a s\u00e9rie em&nbsp;<a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.focusgn.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\">focusgn.com<\/a>&nbsp;.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Focus Gaming News conversou com Eduardo Lobato, L\u00edder de Parcerias com Clientes Empresariais da Sportradar, sobre os principais destaques da Copa do Mundo de 2026.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":56755,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":true,"is_opinion":false,"focusai_summary":"A entrevista com Eduardo Lobato da Sportradar destaca as li\u00e7\u00f5es da Copa do Mundo FIFA de 2026 para o setor de apostas, revelando que a demanda global \u00e9 fluida e impulsionada pela emo\u00e7\u00e3o. O sucesso no engajamento do jogador dependeu da ativa\u00e7\u00e3o contextual e da ascens\u00e3o dos mercados de apostas em jogadores ao vivo, impulsionados pela tecnologia de dados em tempo real. As tend\u00eancias indicam uma mudan\u00e7a no comportamento do f\u00e3, que segue mais atletas individuais, e padr\u00f5es inesperados em mercados com elimina\u00e7\u00e3o precoce de suas sele\u00e7\u00f5es.","focusai_entities":"Eduardo Lobato, Sportradar, Focus Gaming News, FIFA","focusai_location":"","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), operator_casino (1.0), product_ux (0.8), tech_data (0.8), marketing_crm (0.9), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (1.0), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto Mercados Jogadores?","query":"Como a crescente demanda por mercados de jogadores ao vivo impactar\u00e1 a aloca\u00e7\u00e3o de recursos de desenvolvimento de produto e as estrat\u00e9gias de precifica\u00e7\u00e3o das operadoras nos pr\u00f3ximos grandes eventos?"},{"label":"Estrat\u00e9gias Engajamento Futuras?","query":"Quais adapta\u00e7\u00f5es nas estrat\u00e9gias de marketing e CRM s\u00e3o necess\u00e1rias para capitalizar o engajamento contextual e a tend\u00eancia de seguir atletas individuais em futuros torneios de grande escala?"}],"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[2369,2368,45],"class_list":["post-56752","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-copa-2026","tag-copa-do-mundo","tag-industria-de-jogos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/688"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56752"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56752\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56762,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56752\/revisions\/56762"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56752"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56752"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}