{"id":56107,"date":"2026-07-17T07:53:51","date_gmt":"2026-07-17T10:53:51","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=56107"},"modified":"2026-07-17T07:57:13","modified_gmt":"2026-07-17T10:57:13","slug":"casa-de-apostas-e-indicada-ao-premio-reclame-aqui-saiba-qual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/casa-de-apostas-e-indicada-ao-premio-reclame-aqui-saiba-qual","title":{"rendered":"Casa de apostas \u00e9 indicada ao Pr\u00eamio Reclame AQUI; saiba qual"},"content":{"rendered":"\n

A empresa foi indicada por conta da sua rela\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

A operadora de igaming PlayBet<\/a> foi indicada na categoria “Casas de Apostas<\/strong>” do Pr\u00eamio Reclame AQUI<\/strong>, uma condecora\u00e7\u00e3o que \u00e9 entregue \u00e0s empresas que mant\u00eam boas rela\u00e7\u00f5es com os clientes. Para ser indicado na premia\u00e7\u00e3o, as companhias precisam resolver as queixas feitas por usu\u00e1rios no site Reclame AQUI.<\/p>\n\n\n\n

Os organizadores do pr\u00eamio compilam avalia\u00e7\u00f5es positivas, \u00edndice de resolu\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es e quantidade de recomenda\u00e7\u00f5es dos clientes. De acordo com a PlayBet, a indica\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 um reflexo dos esfor\u00e7os para promover um atendimento humanizado.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong> Cantor Litto Lins \u00e9 anunciado como novo embaixador de operadora de apostas<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u201cEstar entre os indicados ao Pr\u00eamio Reclame AQUI \u00e9 a valida\u00e7\u00e3o de que estamos no caminho certo. Na PlayBet, n\u00f3s n\u00e3o olhamos para o suporte apenas como uma \u00e1rea de resolu\u00e7\u00e3o de problemas, mas como o cora\u00e7\u00e3o da nossa rela\u00e7\u00e3o com o cliente. Essa indica\u00e7\u00e3o pertence a toda a nossa equipe e, claro, aos nossos usu\u00e1rios, que confiam no nosso trabalho todos os dias\u201d, comentou Camila Silva, CMO da plataforma de apostas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

“A conquista deste selo de indica\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m de um trof\u00e9u corporativo, pois serve como um term\u00f4metro de credibilidade para novos usu\u00e1rios e consolida a reputa\u00e7\u00e3o da Play perante o p\u00fablico e a ind\u00fastria. Agora, o foco se volta para a etapa de vota\u00e7\u00e3o popular, onde a comunidade de jogadores ter\u00e1 a oportunidade de validar o trabalho da equipe, que atua diariamente nos bastidores para garantir a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel”, declarou a companhia.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A empresa foi indicada por conta da sua rela\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":689,"featured_media":8050,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"A operadora de iGaming PlayBet foi indicada ao Pr\u00eamio Reclame AQUI na categoria \"Casas de Apostas\", um reconhecimento por sua excel\u00eancia no relacionamento e resolu\u00e7\u00e3o de queixas de clientes. Esta nomea\u00e7\u00e3o valida os esfor\u00e7os da empresa em promover um atendimento humanizado, consolidando sua credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o no mercado. A PlayBet agora avan\u00e7a para a fase de vota\u00e7\u00e3o popular, destacando a import\u00e2ncia estrat\u00e9gica do suporte ao cliente.","focusai_entities":"PlayBet, Reclame AQUI, Camila Silva, Litto Lins","focusai_location":"Brazil","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), operator_casino (0.9), affiliate_publisher (0.8), marketing_crm (0.9), investor_analyst (0.8), gambler_consumer (0.9), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto na Aquisi\u00e7\u00e3o?","query":"Qual o impacto esperado desta indica\u00e7\u00e3o no Pr\u00eamio Reclame AQUI sobre a estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o de jogadores e a participa\u00e7\u00e3o de mercado da PlayBet no Brasil?"},{"label":"Iniciativas de Atendimento?","query":"Quais iniciativas espec\u00edficas de atendimento ao cliente e governan\u00e7a de relacionamento foram implementadas pela PlayBet para alcan\u00e7ar esta indica\u00e7\u00e3o e como elas se comparam \u00e0s pr\u00e1ticas da ind\u00fastria?"}],"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[43,45,41],"class_list":["post-56107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apostas-esportivas","tag-apostas-esportivas","tag-industria-de-jogos","tag-jogos-de-azar"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/689"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56107"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56136,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56107\/revisions\/56136"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56107"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56107"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}