Na segunda edi\u00e7\u00e3o de \u201cVozes da Copa do Mundo\u201d, o Focus Gaming News conversou com Simon Noy, vice-presidente s\u00eanior de Trading da Kambi, sobre a evolu\u00e7\u00e3o da precifica\u00e7\u00e3o de apostas esportivas e o impacto do trading baseado em intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Entrevista exclusiva – Enquanto a ind\u00fastria de apostas esportivas se prepara para a Copa do Mundo de 2026<\/strong> expandida , a tecnologia, a automa\u00e7\u00e3o e a intelig\u00eancia artificial est\u00e3o remodelando a forma como as casas de apostas precificam, gerenciam e personalizam as experi\u00eancias de apostas em larga escala. Com 104 partidas, 48 \u200b\u200bsele\u00e7\u00f5es nacionais<\/strong> e um volume sem precedentes de oportunidades de apostas, as operadoras enfrentam novos desafios para oferecer odds precisas, gerenciar riscos e engajar os clientes ao longo do torneio.<\/p>\n\n\n\n Nesta entrevista exclusiva para a Focus Gaming News, a segunda da s\u00e9rie\u00a0\u201cVozes da Copa do Mundo<\/a>\u00a0\u201d,\u00a0Simon Noy, vice-presidente S\u00eanior de Trading d<\/strong>a\u00a0Kambi<\/a>, reflete sobre a evolu\u00e7\u00e3o das apostas esportivas, desde opera\u00e7\u00f5es manuais at\u00e9 modelos com intelig\u00eancia artificial que precificam e gerenciam milh\u00f5es de combina\u00e7\u00f5es de apostas em tempo real. Ele discute\u00a0o papel crescente da automa\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0e por que a Copa do Mundo de 2026 pode se tornar um momento decisivo para a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o da tecnologia de apostas esportivas. Noy \u200b\u200btamb\u00e9m compartilha insights sobre os desafios e oportunidades criados pelo formato expandido do torneio e explica como as operadoras podem aproveitar o trading baseado em IA para fortalecer a aquisi\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes, al\u00e9m da lucratividade a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n Quando voc\u00ea come\u00e7ou no setor, como eram os pre\u00e7os para um evento de grande porte, como uma final da Liga dos Campe\u00f5es ou uma Copa do Mundo? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Iniciei minha carreira na ind\u00fastria de apostas esportivas em 2008, e a evolu\u00e7\u00e3o que ocorreu na precifica\u00e7\u00e3o e nas negocia\u00e7\u00f5es durante os momentos de pico do calend\u00e1rio esportivo tem sido simplesmente not\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n A escala da oferta expandiu-se exponencialmente<\/strong> , crescendo de mercados de vencedor da partida e marcador de golo a qualquer momento para um que pode suportar milhares de combina\u00e7\u00f5es inter-relacionadas, enquanto o crescimento das apostas ao vivo e a introdu\u00e7\u00e3o de funcionalidades como o cash out revolucionaram a rela\u00e7\u00e3o entre o apostador e a casa de apostas. O resultado \u00e9 que estes grandes eventos oferecem uma oportunidade maior do que nunca para atrair uma gama mais ampla de apostadores. Com o Mundial de 2026 no horizonte, \u00e9 papel da Kambi capacitar os nossos parceiros para capitalizarem esta oportunidade. <\/p>\n\n\n\n Os operadores de mercado dominaram as apostas esportivas por d\u00e9cadas \u2013 em que momento Kambi concluiu que o mercado tradicional de apostas n\u00e3o era mais adequado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e3o seria correto afirmar que o trading tradicional deixou de ser adequado, e eu diria que isso faz parte da evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de nossas capacidades tecnol\u00f3gicas \u2013 uma evolu\u00e7\u00e3o que tamb\u00e9m permite que a expertise humana seja aplicada onde ela possa ter o maior impacto. A expans\u00e3o do trading baseado em IA da Kambi representa uma mudan\u00e7a natural e ponderada do trading de segunda gera\u00e7\u00e3o para o de terceira gera\u00e7\u00e3o \u2013 ou seja, da negocia\u00e7\u00e3o assistida por m\u00e1quinas para a negocia\u00e7\u00e3o assistida por m\u00e1quinas. Em 2025, 48% das apostas na rede Kambi foram feitas em ofertas precificadas e negociadas por IA, um aumento em rela\u00e7\u00e3o aos 28% em 2024, e esse n\u00famero j\u00e1 ultrapassa os 60% em 2026. <\/p>\n\n\n\n A import\u00e2ncia da IA \u200b\u200bnas negocia\u00e7\u00f5es \u00e9 enfatizada pelo fato de que as prefer\u00eancias dos apostadores est\u00e3o se voltando para ofertas de apostas mais complexas<\/strong> , incluindo aquelas com m\u00faltiplas sele\u00e7\u00f5es inter-relacionadas e apostas em jogadores baseadas em estat\u00edsticas e impulsionadas por dados granulares \u2013 ofertas que representam um enorme desafio para o operador humano precificar e gerenciar com efic\u00e1cia. <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, os avan\u00e7os em dados e negocia\u00e7\u00e3o est\u00e3o eliminando as limita\u00e7\u00f5es sobre o que pode ser precificado, gerenciado quanto ao risco e liquidado de forma eficaz. O primeiro ind\u00edcio dessa evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 evidenciado no desenvolvimento do Criador de Apostas \u2013 enquanto os primeiros criadores de apostas podiam combinar duas ou tr\u00eas ofertas, como 1X2 e mais\/menos, agora a Kambi consegue atender de forma lucrativa e sustent\u00e1vel a centenas de milhares de combina\u00e7\u00f5es interconectadas. A negocia\u00e7\u00e3o com IA e a modelagem automatizada s\u00e3o cada vez mais necess\u00e1rias, \u00e0 medida que buscamos capitalizar a elimina\u00e7\u00e3o dessas limita\u00e7\u00f5es na cria\u00e7\u00e3o de ofertas e entregar a aposta certa para o cliente certo, no momento certo. <\/p>\n\n\n\n \u201cEm 2025, 48% das apostas na rede Kambi foram feitas em ofertas precificadas e negociadas por IA, um aumento em rela\u00e7\u00e3o aos 28% em 2024, enquanto esse n\u00famero j\u00e1 ultrapassa os 60% em 2026.\u201d<\/p>\n\n\n\n Simon Noy, vice-presidente s\u00eanior de negocia\u00e7\u00e3o da Kambi.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Que decis\u00f5es a IA de negocia\u00e7\u00e3o toma de forma aut\u00f4noma durante uma partida ao vivo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se nos concentrarmos no futebol, a IA \u00e9 fundamental em todos os aspectos da transmiss\u00e3o ao vivo \u2013 desde a defini\u00e7\u00e3o das probabilidades iniciais at\u00e9 a rea\u00e7\u00e3o em milissegundos \u00e0 entrada de novos dados sobre o estado do jogo e a atividade de apostas, garantindo que as probabilidades sejam as mais precisas poss\u00edveis. <\/p>\n\n\n\n Uma \u00e1rea fundamental em que a negocia\u00e7\u00e3o com IA est\u00e1 proporcionando melhorias tang\u00edveis e em tempo real para os parceiros da Kambi \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o mais inteligente da disponibilidade de mercado e da l\u00f3gica de suspens\u00e3o. Tradicionalmente, quando havia qualquer incerteza \u2013 como um evento incerto em campo \u2013 os mercados eram totalmente suspensos para proteger contra riscos. Isso protege a margem no momento, mas impacta negativamente a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e, portanto, a perspectiva de reten\u00e7\u00e3o a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n Ao aproveitar a IA, as decis\u00f5es sobre suspens\u00f5es e atrasos podem ser tomadas em um n\u00edvel muito mais granular. Em vez de suspender um mercado inteiro, os operadores podem ajustar apenas os aspectos espec\u00edficos afetados pela incerteza<\/strong> . Isso mant\u00e9m mais mercados abertos por mais tempo, preservando o engajamento dos participantes sem comprometer a integridade das negocia\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n A Copa do Mundo de 2026 envolve 104 partidas, 48 \u200b\u200bsele\u00e7\u00f5es nacionais e micromercados em tempo real em v\u00e1rios fusos hor\u00e1rios simultaneamente. Existe algo neste torneio que represente um desafio genuinamente novo para Kambi, algo que n\u00e3o estava em quest\u00e3o no Catar 2022?<\/strong><\/p>\n\n\n\n O impacto do formato expandido \u00e9 um fator crucial para qualquer casa de apostas que almeje o sucesso na Copa do Mundo. 48 sele\u00e7\u00f5es, dez dias adicionais de competi\u00e7\u00e3o e uma nova fase eliminat\u00f3ria com 32 jogadores se traduzem em mais momentos de apostas, dias de jogos e uma riqueza de oportunidades para adquirir, engajar e fidelizar clientes. <\/p>\n\n\n\n Embora o objetivo final da Kambi seja o mesmo de qualquer evento esportivo \u2013 oferecer uma experi\u00eancia completa e de alta qualidade \u2013, este formato expandido traz diversas novas oportunidades e considera\u00e7\u00f5es<\/strong> . A participa\u00e7\u00e3o de mais equipes na competi\u00e7\u00e3o pode gerar jogos desequilibrados. Nessas partidas, onde a op\u00e7\u00e3o 1X2 se torna menos atraente, como no caso de Alemanha x Cura\u00e7ao, o foco se volta para uma oferta robusta de apostas em jogadores<\/strong> \u2013 e \u00e9 nesse ponto que os parceiros da Kambi se beneficiar\u00e3o de uma sele\u00e7\u00e3o ampliada de mercados para assist\u00eancias, chutes, faltas e at\u00e9 mesmo para confrontos individuais entre jogadores.<\/p>\n\n\n\n A fase eliminat\u00f3ria adicional tamb\u00e9m significa mais chances de os jogos irem at\u00e9 o final, levando \u00e0 prorroga\u00e7\u00e3o e \u00e0 disputa de p\u00eanaltis. As casas de apostas precisam liquidar um volume enorme de apostas pr\u00e9-jogo e ao vivo do tempo normal, enquanto gerenciam simultaneamente um aumento na atividade de novas apostas durante a prorroga\u00e7\u00e3o e a disputa de p\u00eanaltis. <\/p>\n\n\n\n Para ilustrar isso, o produto de p\u00eanaltis da Kambi gerou 17% do total de apostas<\/strong> em Portugal x Fran\u00e7a na Euro 2024, apesar da disputa de p\u00eanaltis representar apenas 8% do tempo total da partida. A oferta da Kambi permite que os clientes apostem n\u00e3o apenas se o p\u00eanalti ser\u00e1 convertido, mas tamb\u00e9m como ele poder\u00e1 ser desperdi\u00e7ado: se defendido, se acertar a trave ou se passar completamente ao lado do gol.<\/p>\n\n\n\n Ser\u00e1 que os operadores humanos se tornar\u00e3o irrelevantes ou evoluir\u00e3o para supervisores de IA durante megaeventos como a Copa do Mundo? Como o perfil de um profissional de trading mudou dentro da Kambi desde que a IA se tornou fundamental para a sua opera\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os seres humanos jamais ser\u00e3o irrelevantes no mundo das negocia\u00e7\u00f5es, e como uma organiza\u00e7\u00e3o com mais de 1.000 funcion\u00e1rios, focada exclusivamente em esportes e apostas esportivas, a Kambi se orgulha de possuir uma vasta experi\u00eancia em recursos humanos<\/strong> que nenhum outro fornecedor de apostas esportivas B2B consegue igualar.<\/p>\n\n\n\n Uma das vantagens que a IA e a automa\u00e7\u00e3o proporcionam \u00e9 a capacidade de aplicar a experi\u00eancia e a tomada de decis\u00f5es humanas<\/strong> onde elas podem ser mais eficazes. A idealiza\u00e7\u00e3o e a cria\u00e7\u00e3o de novos produtos e tipos de apostas que aproveitam a crescente quantidade de dados esportivos \u00e0 nossa disposi\u00e7\u00e3o s\u00e3o apenas um exemplo disso. E durante um evento como a Copa do Mundo \u2013 que representa a oportunidade mais significativa para o setor de apostas esportivas em anos \u2013 unir a qualidade da nossa tecnologia \u00e0 experi\u00eancia e ao conhecimento das nossas equipes oferece aos parceiros da Kambi a melhor oportunidade de sucesso no maior palco do esporte.<\/p>\n\n\n\n \u201cOs seres humanos jamais ser\u00e3o irrelevantes quando se trata de com\u00e9rcio.\u201d<\/p>\n\n\n\n Simon Noy, vice-presidente s\u00eanior de negocia\u00e7\u00e3o da Kambi.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Ainda existem operadores que utilizam modelos de negocia\u00e7\u00e3o h\u00edbridos ou predominantemente manuais. Qual \u00e9 a dimens\u00e3o dessa diferen\u00e7a de efici\u00eancia e quanto tempo voc\u00ea acha que eles t\u00eam antes que se torne realmente dif\u00edcil competir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n A diferen\u00e7a entre casas de apostas como a Kambi e as capacidades daquelas que ainda dependem de sistemas manuais de segunda gera\u00e7\u00e3o continuar\u00e1 a aumentar nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n Um dos principais diferenciais \u00e9 a escala dos dados que as casas de apostas conseguem obter. A Kambi processa bilh\u00f5es de apostas por ano e, por meio de uma rede de cerca de 70 parceiros, possui um pool de liquidez global que ultrapassa US$ 17 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A automa\u00e7\u00e3o no mercado financeiro exige enormes quantidades de dados para treinar com sucesso os algoritmos e desenvolver os modelos necess\u00e1rios n\u00e3o apenas para precificar uma oferta cada vez mais vasta, mas tamb\u00e9m para gerenciar o risco e liquidar essa oferta em expans\u00e3o de forma eficaz, garantindo margens s\u00f3lidas e sustent\u00e1veis \u200b\u200be protegendo os resultados financeiros. A experi\u00eancia do usu\u00e1rio (UX) \u00e9 outro fator<\/strong> crucial: \u00e0 medida que a escala da oferta aumenta, evitar sobrecarregar a interface e proporcionar uma experi\u00eancia sob demanda que apresente a op\u00e7\u00e3o certa para o usu\u00e1rio certo no momento certo torna-se um imperativo de desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n Operadores que n\u00e3o t\u00eam acesso a esse n\u00edvel de dados hist\u00f3ricos de apostas enfrentam uma desvantagem natural para desbloquear todo o potencial da negocia\u00e7\u00e3o com IA e para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o prevista para as casas de apostas e a fun\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos. <\/p>\n\n\n\n Na sua opini\u00e3o, qual ser\u00e1 o principal acontecimento durante a Copa do Mundo de 2026 que a ind\u00fastria considerar\u00e1 um verdadeiro ponto de virada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Eu adoraria dizer que a Inglaterra vencer\u00e1, mas a preocupa\u00e7\u00e3o com a condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica de Harry Kane nos leva a crer que \u00e9 melhor nos atermos ao universo da tecnologia de apostas esportivas para esta quest\u00e3o. Como mencionado anteriormente, acredito que este ser\u00e1 um torneio decisivo para a aquisi\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, e um no qual o potencial da intelig\u00eancia artificial (IA) como diferencial e facilitadora de experi\u00eancias de apostas de alto n\u00edvel ser\u00e1 fortemente sentido. Marketing e CRM s\u00e3o facilitadores cruciais, mas \u00e9 a for\u00e7a do produto principal, aliada \u00e0 qualidade e abrang\u00eancia em todos os esportes, que permitir\u00e1 \u00e0s operadoras n\u00e3o apenas adquirir clientes durante o torneio, mas tamb\u00e9m fideliz\u00e1-los muito depois do apito final. <\/p>\n\n\n\n Esta \u00e9 a segunda parte de <\/em>“Vozes da Copa do Mundo”<\/em><\/strong>, uma s\u00e9rie exclusiva de entrevistas que explora como a ind\u00fastria de apostas esportivas e jogos online est\u00e1 se preparando para a <\/em>Copa do Mundo da FIFA 2026\u2122<\/em><\/strong> . Nas pr\u00f3ximas semanas, o Focus Gaming News conversar\u00e1 com os l\u00edderes mais influentes do setor sobre negocia\u00e7\u00e3o orientada por IA, estabilidade da plataforma, inova\u00e7\u00e3o no Criador de Apostas, reten\u00e7\u00e3o de clientes de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o de criptomoedas.<\/em><\/p>\n\n\n\n\n
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