{"id":51946,"date":"2026-05-13T10:13:24","date_gmt":"2026-05-13T13:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=51946"},"modified":"2026-05-13T12:25:44","modified_gmt":"2026-05-13T15:25:44","slug":"brabet-com-e-investigada-por-suspeitas-de-praticas-abusivas-contra-apostadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/brabet-com-e-investigada-por-suspeitas-de-praticas-abusivas-contra-apostadores","title":{"rendered":"Brabet.com \u00e9 investigada por suspeitas de pr\u00e1ticas abusivas contra apostadores"},"content":{"rendered":"\n<p>Investiga\u00e7\u00e3o apura bloqueios de contas, reten\u00e7\u00e3o de valores, cl\u00e1usulas abusivas e poss\u00edveis falhas nas pol\u00edticas de jogo respons\u00e1vel da plataforma de apostas.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>O Minist\u00e9rio P\u00fablico do Distrito Federal e Territ\u00f3rios (MPDFT) instaurou um inqu\u00e9rito civil p\u00fablico para <strong>investigar poss\u00edveis irregularidades<\/strong> na opera\u00e7\u00e3o da plataforma de apostas <strong>Brabet.com, <\/strong>administrada pela empresa FIVE-TECH GAMES LTDA. A medida foi formalizada pela 1\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Defesa dos Direitos do Consumidor por meio da Portaria n\u00ba 1.025, publicada na ter\u00e7a-feira (13) no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O procedimento foi assinado pelo promotor de Justi\u00e7a Paulo Roberto Binicheski e apura <strong>poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es aos direitos do consumidor, <\/strong>reten\u00e7\u00e3o indevida de valores, cl\u00e1usulas contratuais abusivas e falhas nas pol\u00edticas de jogo respons\u00e1vel da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>A Brabet.com opera nacionalmente com licen\u00e7a concedida pela <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/lotep-oficializa-posse-de-novos-integrantes-do-conselho-administrativo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Loteria do Estado da Para\u00edba (Lotep)<\/a>, por meio do Termo de Credenciamento e Autoriza\u00e7\u00e3o n\u00ba 0003\/2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o MPDFT, an\u00e1lises t\u00e9cnicas preliminares identificaram ind\u00edcios de descumprimento de normas de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, falhas de transpar\u00eancia contratual e problemas no atendimento aos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os principais pontos investigados est\u00e3o <strong>bloqueios arbitr\u00e1rios de contas, reten\u00e7\u00e3o de saldos e premia\u00e7\u00f5es sem justificativa adequada<\/strong>, al\u00e9m da imposi\u00e7\u00e3o de exig\u00eancias consideradas abusivas para libera\u00e7\u00e3o de b\u00f4nus e valores promocionais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/justica-do-distrito-federal-condena-operadora-de-apostas-por-suspender-conta-de-usuario\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Justi\u00e7a do Distrito Federal condena operadora de apostas por suspender conta de usu\u00e1rio<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>O inqu\u00e9rito tamb\u00e9m apura <strong>poss\u00edveis falhas nas pol\u00edticas de jogo respons\u00e1vel<\/strong>, incluindo relatos de usu\u00e1rios que teriam conseguido continuar apostando mesmo ap\u00f3s solicitarem autoexclus\u00e3o da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro foco da investiga\u00e7\u00e3o envolve o tratamento de dados pessoais e a conformidade da empresa com regras de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dados anexados ao procedimento mostram que a <strong>Brabet.com acumulou 567 reclama\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos 12 meses no portal Reclame Aqui<\/strong>. Apesar de apresentar <strong>\u00edndice de resposta de 100%<\/strong>, a taxa de resolu\u00e7\u00e3o efetiva das demandas <strong>ficou em 45%. <\/strong>A nota m\u00e9dia atribu\u00edda pelos consumidores <strong>foi de 3,21<\/strong> em uma escala de 10 pontos.<\/p>\n\n\n\n<p>O MPDFT tamb\u00e9m apontou preocupa\u00e7\u00e3o com poss\u00edveis transa\u00e7\u00f5es financeiras entre usu\u00e1rios dentro da plataforma, situa\u00e7\u00e3o que pode aumentar riscos relacionados \u00e0 lavagem de dinheiro e pr\u00e1ticas ilegais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/justica-nega-pedido-de-apostador-contra-novibet-por-perdas-relacionadas-a-ludopatia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Justi\u00e7a nega pedido de apostador contra Novibet por perdas relacionadas \u00e0 ludopatia<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A investiga\u00e7\u00e3o tem como base a Lei 14.790\/2023, que garante aos apostadores os direitos previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. O procedimento tamb\u00e9m considera normas relacionadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados, transpar\u00eancia contratual e responsabilidade objetiva das operadoras de apostas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Promotoria determinou que a FIVE-TECH GAMES LTDA apresente, <strong>no prazo de 15 dias<\/strong>, documentos como Termos de Uso, Pol\u00edtica de Jogo Respons\u00e1vel, Pol\u00edtica de Preven\u00e7\u00e3o \u00e0 Lavagem de Dinheiro e informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre bloqueios de contas, reten\u00e7\u00e3o de valores e mecanismos de autoexclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>Estado da Para\u00edba tamb\u00e9m foi oficiado e ter\u00e1 20 dias para fornecer informa\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre a autoriza\u00e7\u00e3o concedida \u00e0 empresa, al\u00e9m de eventuais procedimentos fiscalizat\u00f3rios ou san\u00e7\u00f5es aplicadas \u00e0 operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s an\u00e1lise das respostas e documentos, o MPDFT poder\u00e1 decidir pela ado\u00e7\u00e3o de novas dilig\u00eancias, proposta de Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) ou eventual ajuizamento de medidas judiciais.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Investiga\u00e7\u00e3o apura bloqueios de contas, reten\u00e7\u00e3o de valores, cl\u00e1usulas abusivas e poss\u00edveis falhas nas pol\u00edticas de jogo respons\u00e1vel da plataforma de apostas.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":45999,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"","focusai_entities":"","focusai_location":"","focusai_target_profile":"","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[31,22],"tags":[3011,3012,49,3009,48,3010],"class_list":["post-51946","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-juridico","category-central-oeste","tag-brabet","tag-brabet-com","tag-brasil","tag-irregularidades-em-plataformas-de-apostas","tag-juridico","tag-politicas-de-jogo-responsavel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/688"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51946"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51963,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51946\/revisions\/51963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51946"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51946"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}