{"id":49011,"date":"2026-03-26T11:32:33","date_gmt":"2026-03-26T14:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=49011"},"modified":"2026-04-19T20:20:50","modified_gmt":"2026-04-19T23:20:50","slug":"jordi-sendra-alea-agora-a-conversa-e-mais-sobre-como-realmente-operar-um-negocio-sustentavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/jordi-sendra-alea-agora-a-conversa-e-mais-sobre-como-realmente-operar-um-negocio-sustentavel","title":{"rendered":"Jordi Sendra, Alea: &#8220;Agora, a conversa \u00e9 mais sobre como realmente operar um neg\u00f3cio sustent\u00e1vel&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p>CEO da Alea analisa o cen\u00e1rio do igaming na Am\u00e9rica Latina, os desafios regulat\u00f3rios no Brasil e detalha a estrat\u00e9gia da empresa \u00e0s v\u00e9speras da SiGMA Americas 2026.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Entrevista exclusiva.- \u00c0s v\u00e9speras da SiGMA Americas 2026, que acontecer\u00e1 em um momento de transforma\u00e7\u00f5es relevantes no mercado latino-americano de igaming, o Focus Gaming News conversou com <strong><a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/jordi-sendra-alea-todos-presumiram-que-o-brasil-funcionaria-como-um-mercado-europeu-regulamentado-desde-o-primeiro-dia-mas-nao-foi-o-que-aconteceu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jordi Sendra<\/a>, <\/strong>CEO da <strong><a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/alea-adiciona-a-1spin4win-a-sua-rede-para-fortalecer-sua-oferta-de-slots-classicos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Alea.<\/a><\/strong> Nesta entrevista, o executivo aborda a prepara\u00e7\u00e3o da empresa para o evento, al\u00e9m de analisar o cen\u00e1rio atual da ind\u00fastria na regi\u00e3o, os desafios operacionais diante da nova realidade regulat\u00f3ria, com destaque para o Brasil, e as oportunidades estrat\u00e9gicas para operadores e agregadores nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais objetivos estrat\u00e9gicos espec\u00edficos voc\u00eas definiram para o SiGMA Americas 2026, considerando o cen\u00e1rio regulat\u00f3rio em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o na regi\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Para n\u00f3s, o SiGMA Americas \u00e9, principalmente, sobre estar pr\u00f3ximos do que realmente est\u00e1 acontecendo no mercado. A regulamenta\u00e7\u00e3o na Am\u00e9rica Latina est\u00e1 evoluindo rapidamente, e cada pa\u00eds avan\u00e7a em um ritmo diferente, ent\u00e3o \u00e9 importante ter essas conversas presencialmente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Usamos esses eventos mais para ouvir do que qualquer outra coisa. Isso nos ajuda a entender onde os operadores est\u00e3o sentindo mais press\u00e3o no momento, seja em compliance, relat\u00f3rios ou custos, e ent\u00e3o conseguimos avaliar se o que estamos construindo realmente ajuda nesses desafios do dia a dia. \u00c9 uma boa forma de validar nossa dire\u00e7\u00e3o e ajustar, se necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ap\u00f3s a participa\u00e7\u00e3o no SBC Summit Rio, qual a sua an\u00e1lise sobre o estado atual da ind\u00fastria de igaming na Am\u00e9rica Latina e quais s\u00e3o os principais desafios para operadores e agregadores neste ano?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>J\u00e1 passamos da fase em que todos estavam apenas tentando entrar no ar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Agora, a conversa \u00e9 mais sobre como realmente operar um neg\u00f3cio sustent\u00e1vel, especialmente com todas as novas regras e impostos em vigor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>O Brasil \u00e9 um exemplo claro. H\u00e1 muito a ser gerenciado nos bastidores: impostos, relat\u00f3rios e, do nosso lado, a responsabilidade de certificar todos os jogos oferecidos pelos parceiros. Os operadores est\u00e3o prestando mais aten\u00e7\u00e3o em como seus sistemas funcionam e onde os custos surgem, porque at\u00e9 pequenas inefici\u00eancias podem se acumular rapidamente. N\u00e3o \u00e9 algo chamativo, mas faz uma grande diferen\u00e7a no longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para os agregadores, o papel tamb\u00e9m est\u00e1 mudando. Os operadores n\u00e3o querem apenas jogos; eles buscam suporte na opera\u00e7\u00e3o, solu\u00e7\u00f5es que facilitem o dia a dia. Se conseguimos ajudar nisso, permitimos que as equipes foquem nas \u00e1reas que realmente exigem aten\u00e7\u00e3o humana. \u00c9 a\u00ed que vemos o verdadeiro valor do que fazemos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O Brasil completou seu primeiro ano completo de igaming regulamentado desde janeiro de 2025. Como voc\u00ea avalia a evolu\u00e7\u00e3o do mercado e quais marcos ainda faltam para atingir a maturidade?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>O Brasil parece mais est\u00e1vel agora do que no in\u00edcio de 2025, mas ainda n\u00e3o \u00e9 um mercado totalmente maduro. Muitas empresas ainda est\u00e3o se adaptando aos processos regulat\u00f3rios e \u00e0 estrutura de custos, ent\u00e3o h\u00e1 um per\u00edodo de ajuste em andamento em toda a ind\u00fastria.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m come\u00e7amos a ver mais consolida\u00e7\u00e3o e maior cautela nos investimentos, especialmente porque a aquisi\u00e7\u00e3o de jogadores se tornou bastante cara. Isso naturalmente leva os operadores a focarem mais na reten\u00e7\u00e3o e na melhoria do produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Em termos de maturidade, acredito que o passo-chave ser\u00e1 quando processos operacionais, como relat\u00f3rios e fluxos de dados, se tornarem mais previs\u00edveis. Quando essas mudan\u00e7as deixarem de ocorrer com frequ\u00eancia, as empresas poder\u00e3o planejar no longo prazo, e o mercado passar\u00e1 a se comportar de forma mais est\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durante a ICE Barcelona 2026, a Alea apresentou a solu\u00e7\u00e3o Jackpot Engine. Voc\u00ea pode explicar brevemente do que se trata e como ela complementa a estrat\u00e9gia para a Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O Jackpot Engine \u00e9, basicamente, um movimento para dar mais controle aos operadores sobre o engajamento dos seus jogadores. Lan\u00e7amos a solu\u00e7\u00e3o na ICE porque percebemos que a maioria dos operadores estava, na pr\u00e1tica, \u201calugando\u201d a emo\u00e7\u00e3o dos provedores de jogos, sem ter meios de criar suas pr\u00f3prias recompensas entre diferentes t\u00edtulos. Essa ferramenta permite configurar pools de pr\u00eamios pr\u00f3prios, em qualquer provedor ou jogo dispon\u00edvel na nossa plataforma, tudo a partir de um \u00fanico lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, o jackpot est\u00e1 dispon\u00edvel apenas via licen\u00e7a de Cura\u00e7ao, mas sabemos que ele ter\u00e1 um papel importante para ajudar marcas locais a se destacarem. Em mercados onde todos t\u00eam os mesmos jogos populares, a diferencia\u00e7\u00e3o vem da experi\u00eancia criada em torno deles. O Jackpot Engine permite construir um senso de comunidade e uma experi\u00eancia de marca pr\u00f3pria, algo que os jogadores associam diretamente ao operador, e n\u00e3o apenas a um slot espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como o Jackpot Engine ajuda operadores locais a melhorar a reten\u00e7\u00e3o de jogadores e reduzir o CPA em compara\u00e7\u00e3o com b\u00f4nus tradicionais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>B\u00f4nus tradicionais funcionam bem para um impulso inicial, mas s\u00e3o caros e o efeito costuma desaparecer assim que acabam. Quer\u00edamos oferecer algo mais sustent\u00e1vel, ent\u00e3o desenvolvemos um simulador integrado ao Jackpot Engine. Como engenheiro, sempre acreditei que n\u00e3o se deve gerir um neg\u00f3cio com base em suposi\u00e7\u00f5es. O simulador permite testar diferentes cen\u00e1rios, como a frequ\u00eancia de pagamentos do jackpot e as margens, antes de entrar em opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro fator importante \u00e9 o modelo de autofinanciamento. Nosso sistema permite que o jackpot seja alimentado por pequenas contribui\u00e7\u00f5es dos pr\u00f3prios jogadores, transformando um custo tradicional em uma ferramenta sustent\u00e1vel. Isso ajuda na reten\u00e7\u00e3o porque cria uma experi\u00eancia coletiva e cont\u00ednua, incentivando os jogadores a voltarem ao site espec\u00edfico, em vez de apenas buscar o pr\u00f3ximo b\u00f4nus em outro lugar. Com o tempo, esse tipo de experi\u00eancia compartilhada tende a gerar mais fidelidade do que campanhas pontuais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como a Alea enxerga seu papel no ecossistema de igaming da Am\u00e9rica Latina nos pr\u00f3ximos anos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s nos vemos como parte da camada de infraestrutura da ind\u00fastria. A agrega\u00e7\u00e3o continua sendo o n\u00facleo do nosso neg\u00f3cio, mas hoje os operadores precisam de muito mais do que um cat\u00e1logo de jogos. Eles precisam de estabilidade, conformidade regulat\u00f3ria e visibilidade em tempo real do desempenho das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A Am\u00e9rica Latina est\u00e1 se tornando cada vez mais complexa do ponto de vista regulat\u00f3rio e operacional, ent\u00e3o nosso papel \u00e9 absorver essa complexidade e transform\u00e1-la em algo gerenci\u00e1vel. Na pr\u00e1tica, isso significa desenvolver sistemas flex\u00edveis o suficiente para se adaptar rapidamente, mas tamb\u00e9m est\u00e1veis o bastante para que os operadores possam confiar neles, mesmo com as constantes mudan\u00e7as do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Se fizermos bem o nosso trabalho, nossos parceiros n\u00e3o precisar\u00e3o se preocupar com a camada t\u00e9cnica, ela simplesmente funcionar\u00e1 permitindo que foquem nos jogadores, na marca e na estrat\u00e9gia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CEO da Alea analisa o cen\u00e1rio do igaming na Am\u00e9rica Latina, os desafios regulat\u00f3rios no Brasil e detalha a estrat\u00e9gia da empresa \u00e0s v\u00e9speras da SiGMA Americas 2026.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":49012,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":true,"is_opinion":false,"focusai_summary":"O CEO da Alea, Jordi Sendra, analisa o cen\u00e1rio do iGaming na Am\u00e9rica Latina, destacando a r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria e os desafios operacionais no Brasil, como impostos e certifica\u00e7\u00e3o de jogos. A empresa foca em entender as press\u00f5es dos operadores para desenvolver solu\u00e7\u00f5es que promovam a sustentabilidade e a reten\u00e7\u00e3o de jogadores, como o Jackpot Engine, em um mercado que busca maturidade e consolida\u00e7\u00e3o. A estrat\u00e9gia da Alea para a SiGMA Americas 2026 visa aprofundar o entendimento das necessidades do mercado.","focusai_entities":"Alea, Jordi Sendra, SiGMA Americas, Focus Gaming News, SBC Summit Rio, ICE Barcelona","focusai_location":"Am\u00e9rica Latina, Brasil, Rio, Barcelona","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.95), regulator (0.75), compliance_legal (0.9), operator_casino (0.98), product_ux (0.85), tech_data (0.8), marketing_crm (0.85), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (0.98), journalist_researcher (0.8)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto da Certifica\u00e7\u00e3o de Jogos","query":"Como a Alea planeja escalar o processo de certifica\u00e7\u00e3o de jogos para m\u00faltiplos parceiros em jurisdi\u00e7\u00f5es reguladas como o Brasil, mantendo a efici\u00eancia e minimizando custos operacionais?"},{"label":"Estrat\u00e9gia de Consolida\u00e7\u00e3o","query":"Dada a observa\u00e7\u00e3o de maior consolida\u00e7\u00e3o e cautela nos investimentos no Brasil, qual a estrat\u00e9gia da Alea para se posicionar no mercado e quais oportunidades de M&A a empresa vislumbra?"}],"footnotes":""},"categories":[36,2381],"tags":[2742,49,45,470],"class_list":["post-49011","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","category-sigma-south-america-2026","tag-alea","tag-brasil","tag-industria-de-jogos","tag-sigma-americas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/688"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49011"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49021,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49011\/revisions\/49021"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49012"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}