{"id":46845,"date":"2026-02-23T06:00:14","date_gmt":"2026-02-23T09:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=46845"},"modified":"2026-04-19T21:38:26","modified_gmt":"2026-04-20T00:38:26","slug":"carla-dualib-softswiss-o-brasil-e-uma-prioridade-estrategica-para-nos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/carla-dualib-softswiss-o-brasil-e-uma-prioridade-estrategica-para-nos","title":{"rendered":"Carla Dualib, SOFTSWISS: &#8220;O Brasil \u00e9 uma prioridade estrat\u00e9gica para n\u00f3s&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p>Executiva detalha planos da SOFTSWISS para o Brasil e antecipa prioridades da empresa no SBC Summit Rio.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Entrevista Exclusiva.- Tecnologia, regula\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o regional estar\u00e3o no centro das discuss\u00f5es no <strong>SBC Summit Rio<\/strong> <strong>2026,<\/strong> e a <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/de-insights-do-setor-a-produto-de-marketing-softswiss-compartilha-experiencia-interna-no-techisland\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SOFTSWISS<\/a> chega ao evento com n\u00fameros expressivos e uma estrat\u00e9gia clara para a Am\u00e9rica Latina. <\/p>\n\n\n\n<p>Em entrevista ao Focus Gaming News, <strong>Carla Dualib, Business Development Manager (Am\u00e9rica Latina) da SOFTSWISS<\/strong>, fala sobre o posicionamento da empresa no Brasil ap\u00f3s o primeiro ano do mercado regulado, os avan\u00e7os em certifica\u00e7\u00e3o e produto e como a combina\u00e7\u00e3o entre compliance, inova\u00e7\u00e3o e foco no parceiro deve sustentar o crescimento nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 medida que a SOFTSWISS se prepara para participar como fornecedora certificada de solu\u00e7\u00f5es de igaming no SBC Summit Rio, quais s\u00e3o os principais objetivos da empresa para o evento, tanto em termos de parcerias quanto de posicionamento no mercado brasileiro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A SOFTSWISS chega ao SBC Summit Rio 2026 sob a agenda <strong>\u201cPower Your Growth in LatAm\u201d,<\/strong> posicionando-se como parceira tecnol\u00f3gica de longo prazo para operadores que est\u00e3o construindo neg\u00f3cios sustent\u00e1veis em mercados regulamentados da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n<p>O Brasil \u00e9 uma prioridade estrat\u00e9gica para n\u00f3s. <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/um-ano-de-mercado-de-igaming-regulamentado-no-brasil-resultados-e-perspectivas-da-softswiss\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nossos resultados no primeiro ano de regulamenta\u00e7\u00e3o falam por si<\/a>: at\u00e9 o final de 2025, a SOFTSWISS j\u00e1 havia assinado <strong>mais de 30 acordos comerciais<\/strong> com operadores focados no pa\u00eds. Ao mesmo tempo, nosso <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/como-o-softswiss-game-aggregator-ajuda-operadores-a-tomar-decisoes-mais-inteligentes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Game Aggregator<\/a> certificado continua expandindo seu portf\u00f3lio m\u00eas a m\u00eas, oferecendo aos operadores acesso a uma sele\u00e7\u00e3o cada vez maior de conte\u00fados em conformidade com as exig\u00eancias regulat\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o evento, tamb\u00e9m daremos forte destaque ao <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/softswiss-lanca-guia-de-kpis-para-sportsbook-focado-em-analises-mais-inteligentes-de-apostas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SOFTSWISS Sportsbook<\/a>. Nosso objetivo \u00e9 demonstrar n\u00e3o apenas a for\u00e7a de nossas solu\u00e7\u00f5es individuais, mas tamb\u00e9m como os operadores podem se beneficiar de uma jornada de jogador fluida e em conformidade entre sportsbook e cassino, especialmente durante grandes eventos esportivos, quando o p\u00fablico de apostas tende a ampliar seu engajamento tamb\u00e9m para produtos de cassino.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas as solu\u00e7\u00f5es da SOFTSWISS s\u00e3o desenvolvidas para atender \u00e0s exig\u00eancias de mercados regulamentados, e nossa abordagem voltada \u00e0 conformidade j\u00e1 se reflete na expans\u00e3o no Brasil e em outras jurisdi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas da regi\u00e3o, incluindo Peru e M\u00e9xico. Tamb\u00e9m participarei do painel <strong>\u201cCopa do Mundo 2026: o pontap\u00e9 inicial em um mercado rec\u00e9m-regulado\u201d<\/strong>, extremamente relevante para entender a evolu\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O mercado brasileiro de igaming est\u00e1 evoluindo rapidamente sob um novo marco regulat\u00f3rio. Na sua vis\u00e3o, quais s\u00e3o as principais oportunidades e desafios para a SOFTSWISS nesse cen\u00e1rio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>O Brasil oferece enorme potencial, mas tamb\u00e9m \u00e9 um mercado com alta complexidade. A transi\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria naturalmente gera desafios, desde incertezas operacionais e diferentes interpreta\u00e7\u00f5es dentro do ecossistema at\u00e9 a necessidade de alinhamento entre os diversos stakeholders do setor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Dito isso, esses desafios s\u00e3o super\u00e1veis. A SOFTSWISS n\u00e3o pretende apenas se adaptar de forma passiva. Queremos ser um agente ativo no desenvolvimento do mercado, por meio de di\u00e1logo constante, educa\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e da oferta de solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas que permitam aos operadores atender \u00e0s exig\u00eancias regulat\u00f3rias sem perder competitividade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com a expans\u00e3o da empresa na Am\u00e9rica Latina, como a SOFTSWISS equilibra a diversidade regional em termos de prefer\u00eancias dos jogadores e requisitos regulat\u00f3rios ao desenvolver seus produtos e servi\u00e7os?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esse equil\u00edbrio vem da combina\u00e7\u00e3o entre an\u00e1lises profundas e forte execu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica. A Am\u00e9rica Latina n\u00e3o \u00e9 um mercado \u00fanico, \u00e9 uma regi\u00e3o com padr\u00f5es de comportamento, expectativas de produto e marcos regulat\u00f3rios bastante distintos.<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo claro da nossa capacidade de adapta\u00e7\u00e3o \u00e9 o fato de a SOFTSWISS ter sido uma das primeiras empresas a <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/softswiss-reforca-presenca-na-america-latina-com-certificacao-no-brasil\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">obter certifica\u00e7\u00e3o para seu Game Aggregator no Brasil<\/a>. Isso demonstra nossa flexibilidade e capacidade de atender \u00e0s exig\u00eancias de conformidade sem abrir m\u00e3o da performance comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, sabemos como localizar nossa expertise global. Nosso trabalho anal\u00edtico nos ajuda a entender o que realmente importa em cada mercado, garantindo que as decis\u00f5es de produto estejam baseadas em necessidades operacionais reais, e n\u00e3o em suposi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No recente Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias de iGaming 2026 da empresa, a integra\u00e7\u00e3o de IA e as mudan\u00e7as regulat\u00f3rias aparecem como grandes motores do mercado. Como essas tend\u00eancias influenciam o roadmap de produtos e as estrat\u00e9gias para 2026?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Adotamos uma abordagem muito pr\u00e1tica. Come\u00e7amos pelo que os operadores em mercados regulamentados realmente precisam: previsibilidade na entrega, desempenho est\u00e1vel e solu\u00e7\u00f5es prontas para conformidade.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>A intelig\u00eancia artificial \u00e9 parte central da nossa estrat\u00e9gia interna de desenvolvimento para 2026. A SOFTSWISS elevou a IA a uma dire\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica ao criar o cargo dedicado de Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO), separado da fun\u00e7\u00e3o de CTO. Essa divis\u00e3o nos permite manter estabilidade t\u00e9cnica e excel\u00eancia operacional, ao mesmo tempo em que aceleramos a inova\u00e7\u00e3o e incorporamos IA aos fluxos de trabalho em toda a empresa, do produto e engenharia aos processos administrativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00f3s, IA n\u00e3o \u00e9 apenas um termo da moda. \u00c9 uma ferramenta para melhorar velocidade de execu\u00e7\u00e3o, consist\u00eancia e qualidade na entrega para nossos parceiros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Olhando para frente, onde voc\u00ea enxerga as maiores \u00e1reas de crescimento dentro do ecossistema de igaming, especialmente em mercados emergentes como o Brasil, e como a SOFTSWISS est\u00e1 se preparando para aproveit\u00e1-las?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Geograficamente, vemos continuidade do crescimento na Am\u00e9rica Latina, n\u00e3o apenas no Brasil, mas tamb\u00e9m em mercados como M\u00e9xico, Peru e Argentina, onde operadores est\u00e3o se preparando para a pr\u00f3xima fase de expans\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Do ponto de vista tecnol\u00f3gico, o setor est\u00e1 acelerando, e as expectativas tamb\u00e9m. A SOFTSWISS tornou a expans\u00e3o em mercados regulamentados parte central de sua estrat\u00e9gia para 2026, combinando produtos prontos para o mercado e em conformidade com an\u00e1lises avan\u00e7adas e servi\u00e7os personalizados.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Um foco operacional importante para n\u00f3s \u00e9 a execu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica: aumentar a velocidade de desenvolvimento, reduzir ciclos de entrega e manter estabilidade de performance \u00e0 medida que os produtos evoluem. Essa abordagem j\u00e1 se refletiu na entrega recorde de um Sportsbook em 14 dias corridos, do contrato assinado at\u00e9 a primeira aposta realizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m estamos fortalecendo a experi\u00eancia do parceiro. Pesquisas recentes mostram altos n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o com nossas solu\u00e7\u00f5es, incluindo nota m\u00e9dia de 8,3 em 10 para a <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/softswiss-celebra-13-anos-de-casino-platform-e-reforca-expansao-em-mercados-regulados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SOFTSWISS Casino Platform<\/a> e Customer Satisfaction Score de 9 em 10 para o SOFTSWISS Game Aggregator.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2026, pretendemos elevar ainda mais esse padr\u00e3o, em performance, entrega, suporte comercial e colabora\u00e7\u00e3o no dia a dia, refor\u00e7ando um modelo centrado no parceiro, no qual SOFTSWISS e operadores atuam como um \u00fanico time, alinhados em torno de resultados compartilhados e crescimento de longo prazo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Executiva detalha planos da SOFTSWISS para o Brasil e antecipa prioridades da empresa no SBC Summit Rio.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":46857,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":true,"is_opinion":false,"focusai_summary":"A SOFTSWISS detalha sua estrat\u00e9gia de expans\u00e3o para o Brasil e Am\u00e9rica Latina, focando em conformidade regulat\u00f3ria e solu\u00e7\u00f5es B2B certificadas, como o Game Aggregator e Sportsbook. A empresa, que j\u00e1 assinou mais de 30 acordos no Brasil, posiciona-se como parceira tecnol\u00f3gica para operadores em mercados regulados, destacando sua participa\u00e7\u00e3o no SBC Summit Rio.","focusai_entities":"SOFTSWISS, Carla Dualib, Focus Gaming News, SBC Summit Rio","focusai_location":"Brasil, Am\u00e9rica Latina, Peru, M\u00e9xico, Rio de Janeiro","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.95), regulator (0.85), compliance_legal (0.95), operator_casino (0.98), product_ux (0.75), tech_data (0.9), investor_analyst (0.95), supplier_vendor (0.98), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto da Certifica\u00e7\u00e3o SOFTSWISS?","query":"Como a certifica\u00e7\u00e3o do Game Aggregator da SOFTSWISS no Brasil impacta a velocidade de entrada de novos operadores no mercado e a diversifica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dispon\u00edvel para os jogadores?"},{"label":"Estrat\u00e9gia de Diferencia\u00e7\u00e3o LatAm?","query":"Considerando a diversidade regulat\u00f3ria e de prefer\u00eancias dos jogadores na Am\u00e9rica Latina, quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos da SOFTSWISS para adaptar suas solu\u00e7\u00f5es e manter a competitividade al\u00e9m do Brasil, em mercados como Peru e M\u00e9xico?"}],"footnotes":""},"categories":[36,2317],"tags":[49,45,2701,406],"class_list":["post-46845","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","category-sbc-summit-rio-2026","tag-brasil","tag-industria-de-jogos","tag-sbc-rio-2026","tag-softswiss"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/688"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46845"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46845\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46853,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46845\/revisions\/46853"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46845"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46845"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}