{"id":45416,"date":"2026-01-28T08:51:14","date_gmt":"2026-01-28T11:51:14","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=45416"},"modified":"2026-04-19T22:40:00","modified_gmt":"2026-04-20T01:40:00","slug":"ouvidoria-da-lottopar-registra-25-manifestacoes-em-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/ouvidoria-da-lottopar-registra-25-manifestacoes-em-2025","title":{"rendered":"Ouvidoria da Lottopar registra 25 manifesta\u00e7\u00f5es em 2025"},"content":{"rendered":"\n

Relat\u00f3rio anual apresenta n\u00famero de demandas e procedimentos adotados pela unidade de controle interno.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Paran\u00e1-. A Ouvidoria da Loteria do Estado do Paran\u00e1<\/strong> (Lottopar) registrou 25 manifesta\u00e7\u00f5es ao longo de 2025<\/strong>, incluindo solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios e sugest\u00f5es. Todas as demandas foram analisadas e respondidas dentro do prazo legal, de acordo com o balan\u00e7o anual da autarquia.<\/p>\n\n\n\n

Os dados constam no relat\u00f3rio da Unidade de Controle Interno, Compliance e Ouvidoria (UCCO)<\/strong>, respons\u00e1vel por coordenar e integrar as a\u00e7\u00f5es de integridade, transpar\u00eancia e controle interno da Lottopar, em alinhamento com as diretrizes de governan\u00e7a p\u00fablica e \u00e9tica institucional.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m<\/strong>: Lottopar afirma que modelo lot\u00e9rico do Paran\u00e1 \u00e9 plenamente legal e refer\u00eancia no Brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n

Durante o exerc\u00edcio, os Agentes de Compliance, Ouvidoria e Transpar\u00eancia encaminharam os Relat\u00f3rios Anuais de Acompanhamento da Execu\u00e7\u00e3o dos Planos de Trabalho, atendendo \u00e0s Instru\u00e7\u00f5es Normativas n\u00ba 01\/2025 e n\u00ba 02\/2025 da Controladoria-Geral do Estado (CGE).<\/p>\n\n\n\n

A UCCO tamb\u00e9m implementou as a\u00e7\u00f5es previstas no Plano de Integridade, com foco na identifica\u00e7\u00e3o, tratamento e mitiga\u00e7\u00e3o de riscos institucionais<\/strong>. Os riscos priorizados foram tratados, e uma nova fase de reteste foi iniciada, voltada \u00e0 reavalia\u00e7\u00e3o dos controles existentes, \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o de novos riscos e ao aprimoramento das medidas de mitiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Com o encerramento do ciclo anual, a unidade iniciou a elabora\u00e7\u00e3o do Plano de Trabalho Anual para 2026, que ir\u00e1 orientar as atividades da Lottopar no pr\u00f3ximo exerc\u00edcio, em conformidade com as diretrizes institucionais e as pr\u00e1ticas de compliance, transpar\u00eancia e controle interno.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong>Compliance, ouvidoria e transpar\u00eancia: Lottopar disponibiliza cartilhas sobre opera\u00e7\u00e3o dos jogos lot\u00e9ricos no Paran\u00e1<\/a><\/p>\n\n\n\n

Segundo o relat\u00f3rio, os resultados obtidos em 2025 foram alcan\u00e7ados com o apoio cont\u00ednuo da CGE, que contribuiu para a qualifica\u00e7\u00e3o do corpo t\u00e9cnico e para o aprimoramento dos processos de auditoria preventiva da autarquia.<\/p>\n\n\n

\n\t\t\tVeja tamb\u00e9m:<\/span><\/p>\n
\n\t\t\t\t\"\"<\/p>\n

\n\t\t\t\t\tVeja tamb\u00e9m:<\/span> Santa Catarina: governador sanciona lei que regulamenta bingos beneficentes no estado<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Relat\u00f3rio anual apresenta n\u00famero de demandas e procedimentos adotados pela unidade de controle interno.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":45420,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"A Ouvidoria da Loteria do Estado do Paran\u00e1 (Lottopar) registrou 25 manifesta\u00e7\u00f5es em 2025, todas respondidas dentro do prazo legal pela Unidade de Controle Interno, Compliance e Ouvidoria (UCCO). O relat\u00f3rio anual destaca o papel da unidade na coordena\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de integridade, transpar\u00eancia e controle interno, alinhadas \u00e0s diretrizes de governan\u00e7a p\u00fablica e \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o de um Plano de Integridade focado na mitiga\u00e7\u00e3o de riscos institucionais. Isso demonstra o compromisso da Lottopar com a conformidade regulat\u00f3ria robusta e a transpar\u00eancia operacional, com o apoio da Controladoria-Geral do Estado (CGE).","focusai_entities":"Loteria do Estado do Paran\u00e1 (Lottopar), Unidade de Controle Interno, Compliance e Ouvidoria (UCCO), Controladoria-Geral do Estado (CGE)","focusai_location":"Paran\u00e1","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (1.0), compliance_legal (1.0), operator_casino (0.7), payments_fraud_aml (0.7), investor_analyst (0.8), supplier_vendor (0.7), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto no Licenciamento","query":"Como as robustas estruturas de controle interno e conformidade da Lottopar influenciam o cen\u00e1rio mais amplo de licenciamento B2B\/B2C e as expectativas regulat\u00f3rias para outros operadores de iGaming no Brasil?"},{"label":"Efic\u00e1cia da Mitiga\u00e7\u00e3o","query":"Quais riscos institucionais espec\u00edficos foram priorizados e mitigados pela UCCO da Lottopar em 2025, e quais m\u00e9tricas quantitativas ou qualitativas demonstram a efic\u00e1cia desses controles?"}],"footnotes":""},"categories":[194,24],"tags":[49,1354,2571,258,1204],"class_list":["post-45416","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-loteria","category-sul","tag-brasil","tag-compliance","tag-controle-interno","tag-lottopar","tag-transparencia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/688"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45416"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45416\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45422,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45416\/revisions\/45422"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45420"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}