{"id":41630,"date":"2025-11-12T12:29:33","date_gmt":"2025-11-12T15:29:33","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=41630"},"modified":"2026-04-20T01:18:38","modified_gmt":"2026-04-20T04:18:38","slug":"defensoria-de-sc-recomenda-que-nubank-analise-gastos-com-apostas-antes-de-conceder-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/defensoria-de-sc-recomenda-que-nubank-analise-gastos-com-apostas-antes-de-conceder-credito","title":{"rendered":"Defensoria de SC recomenda que Nubank analise gastos com apostas antes de conceder cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"\n

Medida busca evitar o superendividamento e responsabilizar institui\u00e7\u00f5es financeiras por concess\u00f5es de cr\u00e9dito a clientes com hist\u00f3rico de ludopatia.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Santa Catarina.- A Defensoria P\u00fablica de Santa Catarina (DPE\/SC)<\/strong> recomendou ao Nubank<\/a> que leve em conta o hist\u00f3rico de gastos com apostas ao analisar pedidos de cr\u00e9dito de clientes. A orienta\u00e7\u00e3o, formalizada na Recomenda\u00e7\u00e3o n\u00ba 02\/2025, foi emitida pelo N\u00facleo de Defesa do Consumidor e do Idoso (Nudeconci) e tem como objetivo prevenir o superendividamento<\/strong> e garantir a concess\u00e3o respons\u00e1vel de cr\u00e9dito<\/strong>, conforme previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

O documento sugere que o banco avalie transfer\u00eancias e pagamentos feitos a operadores de jogos,<\/strong> restringindo a libera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito quando houver ind\u00edcios de uso para novas apostas.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m<\/strong>: INSS e SUS registram aumento de atendimentos por ludopatia; veja n\u00fameros<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Segundo o defensor p\u00fablico Elcio Guerra Junior, coordenador do Nudeconci, a medida busca proteger pessoas em vulnerabilidade financeira,<\/strong> especialmente aquelas com transtorno do jogo patol\u00f3gico (ludopatia)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cO acesso ao cr\u00e9dito deve ser concedido com responsabilidade. Se a institui\u00e7\u00e3o financeira identificar riscos a partir do hist\u00f3rico de movimenta\u00e7\u00f5es do consumidor, tem a obriga\u00e7\u00e3o legal de evitar o agravamento da situa\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Veja tamb\u00e9m:<\/strong> Pesquisa aponta que 40 milh\u00f5es de brasileiros fizeram apostas no \u00faltimo ano; veja detalhes<\/a><\/p>\n\n\n\n

A recomenda\u00e7\u00e3o cita precedentes do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ)<\/strong> que reconhecem o dever dos bancos de monitorar o perfil de consumo dos clientes como forma de prevenir riscos e aprimorar a seguran\u00e7a nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O Nubank tem 30 dias<\/strong> para informar se acatar\u00e1 ou n\u00e3o a orienta\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, a Defensoria poder\u00e1 adotar medidas judiciais e extrajudiciais<\/strong> para garantir a prote\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

O caso que motivou a medida envolveu uma mulher diagnosticada com ludopatia<\/strong>, que acumulou cerca de R$ 500 mil (US$ 90 mil<\/strong>) em d\u00edvidas<\/strong> ap\u00f3s usar cart\u00e3o de cr\u00e9dito e PIX<\/strong> para realizar apostas online. Segundo a DPE, o banco tinha acesso \u00e0s movimenta\u00e7\u00f5es financeiras que indicavam o uso dos recursos em jogos, mas mesmo assim concedeu novos empr\u00e9stimos.

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