{"id":15369,"date":"2024-06-07T11:21:05","date_gmt":"2024-06-07T14:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/?p=15369"},"modified":"2026-04-20T23:23:28","modified_gmt":"2026-04-21T02:23:28","slug":"esportes-da-sorte-e-onabet-concorrem-ao-premio-reclame-aqui-na-categoria-casas-de-apostas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/esportes-da-sorte-e-onabet-concorrem-ao-premio-reclame-aqui-na-categoria-casas-de-apostas","title":{"rendered":"Esportes da Sorte e Onabet concorrem ao Pr\u00eamio Reclame Aqui na categoria &#8220;Casas de Apostas&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p>As duas operadoras pertencem ao Grupo Esportes da Sorte.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>As casas de apostas<strong> Esportes da Sorte e <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/onabet-completa-um-ano-de-operacao-e-comemora-sucesso-em-estrategia-digital\">Onabet<\/a><\/strong>, pertencentes ao Grupo Esportes da Sorte, foram indicadas ao <strong>Pr\u00eamio Reclame Aqui 2024<\/strong>, que reconhece a reputa\u00e7\u00e3o e o atendimento de neg\u00f3cios no Brasil. As plataformas est\u00e3o concorrendo na categoria <strong>\u201cCasas de Apostas &#8211; Bet &#8211; Grandes Opera\u00e7\u00f5es<\/strong>\u201d, onde s\u00e3o nomeadas as companhias que se destacaram pela confiabilidade e estabilidade no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste ano, o Pr\u00eamio Reclame Aqui completa sua <strong>14\u00aa edi\u00e7\u00e3o<\/strong> e contar\u00e1 com a participa\u00e7\u00e3o dos consumidores por meio do <strong>voto direto.<\/strong> As indica\u00e7\u00f5es s\u00e3o baseadas nas <strong>melhores reputa\u00e7\u00f5es e notas das empresas<\/strong> na plataforma Reclame Aqui.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/ceara-fecha-acordo-de-patrocinio-master-com-a-esportes-da-sorte\">Cear\u00e1 fecha acordo de patroc\u00ednio m\u00e1ster com a Esportes da Sorte<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;A indica\u00e7\u00e3o \u00e9 um reconhecimento ao nosso trabalho, que busca passar solidez e transpar\u00eancia para o nosso p\u00fablico. Significa que temos um time de atendimento ao cliente que fornece suporte imediato, eficaz e que garante uma experi\u00eancia positiva em todos os pontos de contato\u201d, <strong>destacou Marcela Campos, vice-presidente do Grupo Esportes da Sorte.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A vota\u00e7\u00e3o para o Pr\u00eamio Reclame Aqui 2024 ocorrer\u00e1 de <strong>1\u00ba de setembro a 31 de outubro. <\/strong>Consumidores <strong>maiores de 18 anos<\/strong> com cadastro na plataforma poder\u00e3o votar usando seu login e senha, escolhendo as empresas que consideram merecedoras do pr\u00eamio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As duas operadoras pertencem ao Grupo Esportes da Sorte.<\/p>\n","protected":false},"author":688,"featured_media":15370,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"As operadoras Esportes da Sorte e Onabet, ambas do Grupo Esportes da Sorte, foram indicadas ao Pr\u00eamio Reclame Aqui 2024 na categoria \"Casas de Apostas \u2013 Bet \u2013 Grandes Opera\u00e7\u00f5es\". Esta nomea\u00e7\u00e3o reconhece a reputa\u00e7\u00e3o e a excel\u00eancia no atendimento ao cliente no mercado brasileiro, sendo um indicativo de solidez e transpar\u00eancia operacional. A vota\u00e7\u00e3o, realizada por consumidores, ocorrer\u00e1 de 1\u00ba de setembro a 31 de outubro.","focusai_entities":"Esportes da Sorte, Onabet, Grupo Esportes da Sorte, Reclame Aqui, Marcela Campos","focusai_location":"Brazil","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.85), operator_casino (0.95), affiliate_publisher (0.75), marketing_crm (0.9), investor_analyst (0.8), gambler_consumer (0.9), supplier_vendor (0.7), journalist_researcher (0.85)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto na GGR?","query":"Considerando a correla\u00e7\u00e3o entre reputa\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a do consumidor, qual a proje\u00e7\u00e3o do Grupo Esportes da Sorte para o impacto desta nomea\u00e7\u00e3o na GGR e NGR das operadoras no pr\u00f3ximo ciclo de relat\u00f3rios financeiros?"},{"label":"Estrat\u00e9gia de CX?","query":"De que forma esta valida\u00e7\u00e3o externa da excel\u00eancia em Customer Experience ser\u00e1 integrada e capitalizada nas estrat\u00e9gias de marketing e CRM para otimizar a aquisi\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de jogadores no mercado brasileiro?"}],"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[43,49,301],"class_list":["post-15369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apostas-esportivas","tag-apostas-esportivas","tag-brasil","tag-esportes-da-sorte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/688"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15369"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15369\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18607,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15369\/revisions\/18607"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15369"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15369"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}